2017年管理咨询师咨询实务备考模拟选择题及答案

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　　一、单项选择题

2017年管理咨询师咨询实务备考模拟选择题及答案

　　1.某企业为了有效宣传本企业的新产品，决定在电视黄金时段和知名报刊全版面进行宣传。为了获得广告宣传的认知率和注意率指标，针对1000户居民进行了问卷调查，其中获得以下数据：电视广告收视人数约为800人，而对电视广告有一定了解的人数为只占其中的30%左右，报纸的订阅户数为500户，经调查有300人关注相关广告，该企业的广告认知率和注意率分别是( )。

　　A 认知率30%;注意率50%

　　B 认知率80%;注意率60%

　　C 认知率30%;注意率60%

　　D 认知率80%;注意率50%

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　认知率=(认知广告名称人数/广告节目收视、听人数)×100%。即：[(800*30%)/800]*100%=30%;注意率=[(似乎看过广告的人数+确实看过广告的人数)/阅读报纸的总人数1×100%。即：300/500*100%=60%。

　　2.( )指一个企业在社会公众心目中的总体印象和综合评价。它是衡量企业经营管理优劣的一把尺子，也是展现企业精神风貌的一面镜子。

　　A 企业哲学

　　B 企业宗旨

　　C 企业形象

　　D 企业社会责任

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象能否真实反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。

　　3.在关系营销中，频率营销属于( )级关系营销。

　　A 一

　　B 二

　　C 三

　　D 四

　　【答案】：B

　　4.预算主题是本预算期内企业生存与发展要解决的核心问题。以下哪项不属于预算主题选择的依据?( )

　　A 企业发展战略和年度经营计划

　　B 企业外部环境的影响

　　C 企业内部环境的变化

　　D 财务指标和所有的非财务指标

　　【答案】：D

　　【解析】：

　　本题考查预算主题选择的依据的内容。依据题意：预算主题选择的依据：①企业发展战略和年度经营计划;②企业外部环境的影响;③企业内部环境的变化;④财务指标和部分非财务指标。因此，答案是D。

　　5.要在组建评价机构后，确定影响所有岗位的共有因素，并将这些因素分级、定义和配点(分数)建立评价标准，之后依据评价标准，对所有的岗位进行评价，汇总每一岗位的总点数(分数)，并将岗位的总点数转化为货币数量，即岗位工资率或工资标是( )。

　　A 岗位参照法

　　B 因素评分法

　　C 因素比较法

　　D 评分法

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　本题考查因素评分法内涵

　　6.就汽车制造厂来说，如果生产轿车、卡车和大客车三类产品，而每一类产品又分别有三种、四种、五种型号，那么这个厂的产品宽度与深度分别为( )。

　　A 宽度为3，轿车、卡车、大客车的深度分别为3、4、5

　　B 宽度为3，深度为12

　　C 轿车、卡车、大客车的宽度分别为3、4、5，深度为3

　　D 宽度与深度都为3

　　【答案】：A

　　7.某公司2005年度销售收入为20000万元，年初应收账款余额为1200万元，年末应收账款余额为1300万元，根据以上资料计算，该公司2005年的应收账款周转率为( )。

　　A 16次

　　B 10次

　　C 9.94次

　　D 8.76次

　　【答案】：A

　　8.假设你是某企业的法律顾问，在企业原有产品需求增长率停滞或下降，原有产品市场集中程度高，扩张余地小或费用高的情况下，你会建议企业采用( )战略。

　　A 集团化

　　B 产品差异

　　C 合资经营

　　D 多元化

　　【答案】：D

　　9.品牌延伸策略是企业以现有的品牌名称推出新的产品的策略。企业使用品牌延伸策略的消极影响是( )。

　　A 某一产品出现问题，给整个品牌带来负面影响

　　B 广告、促销费用大

　　C 导致品牌的淡化，使品牌形象受损

　　D 无法显示企业实力，使消费者对企业丧失信任

　　【答案】：C

　　【解析】：

　　本题考查品牌策略。

　　10.某企业在对相关财务指标进行分析后发现，企业安全性指标处于标准线内侧，而其它指标处于标准线外侧，其生产经营活动属于( )。

　　A 稳定理想型

　　B 成长型

　　C 安全型

　　D 积极扩张型

　　【答案】：B

　　【解析】：

　　本题考查财务指标进行分析的内容，依据题意：对相关财务指标进行分析后发现，企业安全性指标处于标准线内侧，而其它指标处于标准线外侧，属于成长型。因此，答案是B。

　　二、多项选择题

　　11.微观营销环境的主要分析内容应包括对( )等方面的分析。

　　A 企业自身

　　B 技术环境

　　C 行业动向

　　D 自然环境

　　E 分销组织或机构

　　【答案】：A,C,E

　　【解析】：

　　市场营销环境主要包括两方面的构成要素，一是微观环境要素，即指与企业紧密相联，直接影响其营销能力的各种参与者，这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;二是宏观环境要素，即影响企业微观环境的巨大社会力量，包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动，而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境，后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系，而是主从关系，即直接营销环境受制于间接营销环境。

　　12.产品寿命周期的不同阶段，企业产品战略方案也有所不同。在成熟期，企业产品战略方案有( )。

　　A 改进或改革产品战略

　　B 新品名牌战略

　　C 优质低价战略

　　D 产品差异化或特色化战略

　　E 新品形象战略

　　【答案】：A,C,D

　　13.企业管理体制在内容上，包括( )。

　　A 公司治理结构

　　B 事业管理体制

　　C 财务管理体制

　　D 人事领导体制