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2017年管理咨询师咨询实务模拟练习选择题及答案
一、单项选择题
1.( )是整个管理咨询活动的起始阶段，是正式开展咨询活动的前提。
A 诊断阶段
B 业务洽谈阶段
C 改善方案设计
D 实施指导
【答案】：B
2.( )使这种结构，员工能获得多少薪酬完全依赖于工作绩效的好坏。当员工的绩效非常优秀时，薪酬则非常高，而当绩效非常差时.薪酬则非常低甚至为零。
A 高弹性薪酬结构
B 高稳定薪酬结构
C 调和型薪酬结构
D 无弹性薪酬结构
【答案】：A
【解析】：
本题考查高弹性薪酬结构特点。
3.公司治理结构中有几个关系非常重要，下面对这些关系的描述，正确的是( )。
A 股东的影响力主要是体现在他所推荐的董事个人作用上
B 董事会的决议由董事长代表所有董事签署表决意见，并由董事长个人对决议的后果承担责任
C 董事长和董事之间不存在领导和被领导的关系
D 董事长在没有董事会决议的情况下，可以以个人的名义对经理下达指令
【答案】：C
【解析】：
本题考查对法人治理结构中各角色之间相互关系的理解，答案A，股东的影响力主要体现在股东会的决议上，董事应该维护全体股东的利益;答案B扩大了董事长的权利和责任，董事会的决议应该是由董事个人签署表决意见，并由个人对决议的后果承担责任;答案D董事长和经理之间不是领导和被领导的关系，董事长在没有召开董事会的前提下，不能以个人的名义对经理下达指令。
4.以下哪项不属于人力资源需求预测的内容( )。
A 测算年度人力资源需求总量和分类需求量
B 计划期内招聘、压缩辞退、下岗分流、转岗调配的具体计划数量
C 预测所规划的各个时间点上的人员拥有量
D 人力需求计划，包括所需人才在数量、质量、素质方面的要求
【答案】：C
【解析】：
本题考查人力资源需求预测的内容。
5.下列关于管理咨询含义的表述不正确的是( )。
A 管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动
B 管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程
C 管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务
D 管理咨询是一种中介机构性质服务
【答案】：D
6.某企业选择靠近于市场现有强者企业产品的附近或与其重合的市场位置，与强者企业采用大体相同的营销策略，与其争夺同一个市场。该企业的市场定位方式是( )。
A 避强定位
B 回避性定位
C 迎强定位
D 比附定位
【答案】：C
【解析】：
本题考查市场定位方式的内容，迎强定位，又称竞争性定位。它是指企业选择靠近于市场现有强者企业产品的附近或与其重合的市场位置，与强者企业采用大体相同的营销策略，与其争夺同一个市场。
7.适用于中小企业，经营风险较小，但在吸引优秀人才方面缺乏优势的市场水平定位策略是( )。
A 市场领先策略
B 市场跟随策略
C 成本导向策略
D 混合薪酬策略
【答案】：B
【解析】：
本题考查薪酬水平的定位。
8.中国企业管理协会于( )年从( )引进了企业管理诊断的理论和方法。
A 1978，日本
B 1979，日本
C 1980，日本
D 1980，英国
【答案】：C
9.一项已经发生、无法由现在或将来的任何决策所能改变的成本为( )。
A 差别成本
B 沉没成本
C 付现成本
D 边际成本
【答案】：B
【解析】：
沉没成本是指一项已经发生，无法由现在或将来的任何决策所能改变的成本。
10.管理咨询费用的支付方式中，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的( )。
A 30%～40%
B 30%～50%
C 20%～30%
D 10%～30%
【答案】：D
二、多项选择题
11.根据价值链理论，企业能力分为基础活动和辅助活动两大类。以下属于企业基础活动内容的有( )。
A 企业基本结构——行政支持活动
B 市场营销和销售——营销沟通，定价和渠道管理
C 技术开发——工程管理，研究与开发，信息技术
D 运营——将输入品转化为最终产品(或服务)
E 内部(输入)后勤——存货的储存和处理
【答案】：B,D,E
【解析】：
本题考查企业能力基础活动内容的理解，依据题意，基础活动①内部(输入)后勤——存货的储存和处理②运营——将输入品转化为最终产品(或服务)③外部(输出)后勤——分销④市场营销和销售——营销沟通、定价和渠道管理⑤服务——售后支持等。
12.( )符合现代人力资源管理哲学思想。
A 采取使员工“遵守规则”的策略
B 采取使员工“自立自强”的策略
C 采取使员工“乐于成事”的策略
D 采取使员工“主动创新”的策略
E 采取使员工“积极主动”的策略
【答案】：B,C,D,E
13.企业外部环境分析的内容主要包括( )。
A 政治法律环境
B 经济环境
C 科学技术环境
D 人文社会环境
E 行业竞争环境
【答案】：A,B,C,D,E
【解析】：
本题考查的是企业的外部环境。企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。
14.企业管理组织咨询从总体上说是一项复杂的工作，同时它还具有的特点是( )。
A 全局性
B 风险性
C 系统性
D 策略性
E 竞争性
【答案】：A,C,E
15.为了推进公司战略的实施，公司应解决好的问题主要有( )。
A 完善企业规章制度
B 鼓励职工广泛参与管理
C 将战略方案具体化，便于操作
D 挑选合适的人组入企业的领导班子
E 对企业组织结构进行调整
【答案】：C,D,E
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