企业内部沟通经常会遇到什么问题
在绝大多数企业里，沟通都会遇到障碍，主要表现为以下三点：小编整理了企业内部沟通经常会遇到的问题，欢迎欣赏与借鉴。
障碍1、部属向上沟通没有“胆”
部属向上沟通，也叫上行沟通，即部属给上司提供工作反馈或建议。可是，在这个沟通过程中，部属表现得缺乏胆量。主要是陈旧的等级观念在作怪。一般的职员总是认为，沟通是上级对下属进行的，这种偏见贻误了员工与上司沟通的时机，下属在与上司沟通之前，往往会犹豫再三，思考怎样说话才不会引起上司的不满。再者，如果上司过分威严，给人难以接近的印象，或缺乏必要的亲和力，下属很容易对上司产生敬而远之的心理，有问题也不愿意积极向上司反馈。
障碍2、平级间沟通没有“肺”
平级间沟通又叫水平沟通，指的是与相同级别的对象进行的沟通。平行沟通的优点是可以简化办事的手续，节省时间，提高工作效率。还可以增进部门之间的相互了解，有助于培养团队合作精神。但其缺点也很明显，比如，平级沟通头绪过多，信息量太大，容易造成信息混乱。此外，平级沟通，尤其是个体之间沟通时很容易相互发牢骚、传播小道消息，造成团队士气涣散。
平级沟通最大的问题是，有问题不和当事人讲，而是和别人讲。比如，与财务部有矛盾，向采购部的人发牢骚，或者即便向财务部的人讲了，财务部的人也不积极响应。所以，大家都觉得平行沟通很难，实际上这种难是因为大家没有真心去沟通，没有说出肺腑之言导致的'。
障碍3、下行沟通没有“心”
下行沟通指的是上司与下属沟通，包括对下属的指导、监督，对业绩进行反馈、解释政策等。由于在公司中的职位不同，上司可能与下属的观点不一致，这会影响双方的沟通质量。
职位、地位会影响人的心理，上司不可避免地会表现出一种“居高临下”的姿态。举个司空见惯的例子，当下属汇报工作时，不管他说完了没有，只要上司觉得听懂了他想表达的意思，就会打断他：“好了好了，不用说了，我明白你的意思……是这样吧？你别说了，听我的没错，赶紧去办吧！”
作为一个上司，可以扪心自问：对于下属的需求，你是否愿意倾听？下属的想法你真的听懂了吗？下属工作中出现的问题，你真的用心理解和分析了吗？你愿意放下架子，腾出时间，与下属促膝谈心吗？
管理的核心是沟通，从管理的对象来看，沟通是传达工作指令、规章制度；从管理的过程来看，沟通是资源整合的过程；从管理的功能来看，沟通是组织、指挥、领导和控制。管理的过程，实质就是沟通的过程。
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