企业团队管理沟通的障碍

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企业团队管理沟通的障碍

　　良好的沟通技巧是组织与团队有效沟通的重要保证，但是缺乏良好的沟通心态与沟通意识，有效沟通也会变成口头空话。下面是小编分享的企业团队管理沟通的障碍，一起来看一下吧。

　　1 沟通过程中的障碍

　　团队管理沟通要达到有效的程度必须提高沟通过程中信息传递的保真程度，即要使信息源的意图与接受者对信息理解是一致的。在现实中，任何信息在沟通过程中都会因某些障碍的存在发生一定程度的损失，而导致信息传递缺乏的准确性和完整性。

　　2 团队成员的能力障碍

　　在团队这种高度灵活化、扁平化的组织形式之中，沟通的效率极大程度上受到团队成员的个人因素的影响。团队成员可以看作为团队沟通网络中的一个沟通点，而这个沟通对外信息交换的频率首先是受到团队成员沟通的态度与沟通的积极性的制约，这两点决定了团队成员的个体开发度，而对外信息交换的内容和效果最主要是受制于团队成员语言表达、知识结构、问题处理等反馈能力、积极倾听与提问的能力、团队领导的授权能力和非语言沟通的能力。

　　3 团队管理者的调节障碍

　　有效的团队管理沟通要依赖于团队成员和团队管理者共同的努力。而团队的管理者在团队管理沟通的处于特别重要的地位，其对团队管理沟通的影响要远远大于一般团队成员。一个有效沟通的团队，离不开一个优秀的团队管理者。总而言之，我国部分企业团队管理者缺乏良好的调节能力是团队管理沟通无效率的重要原因。

　　4 团队管理沟通的渠道障碍

　　我国企业团队的沟通网络受到我国企业的组织结构、组织文化的影响，过分依赖于正式的沟通渠道，轻视非正式渠道的影响力，下行沟通渠道过多，缺乏上行沟通渠道与平行沟通渠道，单向的沟通占主要地位，双向沟通不足，信息的反馈也较少。在这样落后的沟通网络下，我国企业的沟通效率会受到大大的制约。

　　5 团队管理沟通的激励障碍

　　团队管理沟通的奖惩制度必须建立在公平和公正地认定团队成员沟通能责任的前提下，在团队管理沟通过程中如果缺乏基于团队沟通责任机制的奖惩制度就可能会出现

　　“免费搭便车”的现象，而团队奖惩制度过分强调个人因素会导致团队成员相互之间的依赖程度不高，影响团队成员沟通的积极性与热情，降低团队成员沟通的满意度。

　　6 团队管理沟通的环境障碍

　　我国部分企业缺乏良好的沟通文化，团队里充溢着的责备、操纵、淡漠、盛气凌人、毫不妥协和教条武断的防御性沟通氛围，团队成员之间互相怀疑、防备，团队管理者使用专制、独裁的作风指导团队沟通，从而极大程度上压制了团队的充分沟通。

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