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管理职能提升四步曲
引导语：“人生就是一场修行，经营企业也是如此。在修行的路上，最难捱的就是只差一点就可以达到新境界的时候。这时候你退又退不得，要不就会前功尽弃，可进又进不得，因为水平总差了那么一点点。
这最是让人爱恨不能”在某次行业领袖对话的活动论坛上，在谈到“企业经营的难言之痛”这一话题时，一位企业家如是说道。
时代在变，痛苦也在变。对于国内不少企业来说，随着市场经济的进一步发展，他们的痛苦也从发展初期时的“万事开头难”变成了“万事突破难”。原因何在?选择太多，时机太少。市场突破、文化突破、服务突破、制度突破……这一切犹如乱花迷眼，让你优劣难辨，难以取舍排序。
那究竟怎样做才能有效解决这一现状呢?
作为国内始终专注于切实提升客户效益的管理培训机构，中商国际管理研究院(以下简称“中商院”)在2004年时就敏锐地体察到了这一管理困局，为此特地成立了以北京大学可持续发展战略研究中心副主任杨思卓教授为组长的项目课题专家小组。经过多次实际调研取证，专家组发现，困局之困最大的主因就在于管理层的职能没有得到深度的挖掘和提升，他们往往都是有广度，却缺乏深度，有宽度，却没有厚度，因此影响了企业的发展速度和长度。发现了主因之后，专家组就开始对症配药，历经多年淬炼提纯，在2009年终于形成了一套成熟的课题培训方案，即“管理者职能提升四步曲”。
此四步曲主要着手提升企业管理层的整体表达力、教导力、研磨力、综合力这四大职能。因为经研究发现，管理层职能最为薄弱的就是这四力，他们要么是茶壶嘴里煮饺子——有货倒不出，要么是捂着嘴巴说话——传达不到位，还有就是大海里填盐——有量不顶用，或者是猴子抱西瓜——顾此失彼，尤为严重的是，有些管理者甚至是“四弱”俱全!此四部曲主要分为四个阶段，一月一个阶段，采用知行并进的培训方式进行：
第一阶段：以训练表达呈现能力为核心，培训周期：两天。这一阶段主要是帮助管理层沉淀提炼自身的思想认知，形成系统化、专业化，深度化的思维观念，然后授以克服怯场的高效妙招，精彩表达的实练技巧，提升强化语言魅力，塑造起崭亮的职业风范，加强管理层对企业的认知和责任感，对进而促进企业的文化突破和组织突破，替企业节省大量的时间成本和宣传成本。
在经过了第一阶段的授课培训后，参训学员会明显的感觉到自己的表达讲述能力有了一个裂变式的突破和质的提升。在第一阶段培训结束后的一个月中，参训学员可以很好地利用这段时间，认真实践提炼，在第二阶段培训到来的时候，就会发现自己已从茶壶嘴里煮饺子变成了包星星打官司——越说越利索
第二阶段：以训练教学掌控能力为核心，培训周期：两天。这一阶段主要是帮助管理层掌握高效的沟通教导技巧，从而准确地将自己的理念和思想传达以及传承下去，同时帮助管理层提升自身的问题诊断和解决能力，以及其精彩应变能力，加强管理层对企业的归属感和忠诚度，进而促进企业的执行突破和制度突破，替企业节省大量的沟通成本和调研成本。
在第二阶段的授课培训结束后，参训学员将再一次收获到震撼心灵的启迪，在第三阶段的培训到来之前的这一个月时间内，可以大胆的将那些知识思想予以实践检验，在第三阶段的培训到来时，参训学员身边的人都能够察觉出他们的改变和提升。
第三阶段：以训练开发设计能力为核心，培训周期：两天。这一阶段主要是帮助管理层掌握高效的体系结构设计技巧，增强自身的感召、成长能力，加强其思维、知识的精度、厚度，加强管理层对企业的成就感和进取感，进而促进企业的决策突破和创新突破，替企业节省大量的学习成本和思考成本。
第三阶段的授课培训结束后，参训学员会发现自己的视野又得到了进一步的拓宽，在对企业的忠诚度和责任感会进一步加强的同时，也让自己的知识水平升到了一个新的高阶。
第四阶段：以训练综合动手制作能力为核心。培训周期：两天。这一阶段主要是对前三个阶段进行一个整体的回顾和综合吸收，然后授以先进高级且使用的PPT制作技巧，将学习成果制作呈现出来并保留，这样在提升管理层水平的同时，也保证了精华知识的传承和发扬，即使将来某位管理者离任，他的继任者也可以很好的从他的PPT中将其精华思想提取运用出来，进而保证了企业的传承突破、资源突破和系统突破，替企业节省大量的人力资源成本和培训成本等。
在第四阶段结束后，整个四步曲也暂时地落下了帷幕。之所以说是暂时，是因为在培训结束后，中商院的专家们依然会对参训学员进行辅导和点评，并且会根据考核标准，对学员在这四个阶段的表现给予打分，进而向企业的决策层提出一定的岗位选拔意见，切实的为企业实现瓶颈突破这一难题提供高效帮助。
经过四个阶段的系统培训，企业的管理层将会发生一个质的飞跃，企业效益也会得到一个量的改观。之所以这么说，绝不是王婆卖瓜自卖自夸，这是根据客户提供的切实数据所得出的结论。中国人寿，中海油，安利中国，南方建材，深圳发展银行，深圳移动……这一串串的客户名单实际鉴证着中商院“管理职能提升四步曲”这一培训体系方案的成熟和成功。
古语说的好，工欲善其事必先利其器，对于亟需突破提升的企业来说，最好的利器莫过于自己的管理层，企业与企业的竞争，本质上就是管理层与管理层的竞争。作为企业切实利益的真诚提供者，中商院26年来(前身是深圳企业管理干部培训中心，成立于1985年)，在深圳市政府有关部门的大力支持下，不断引进优质权威管理培训专家，始终着眼于帮助企业解决管理和发展问题，在业内也形成了良好的口碑和信誉。如今，面对着越来越普遍且严重的管理突破难题，中商院愿意与企业朋友共破困局，愿意为企业朋友贡献出我们的真实能量，因为，保障和增进企业朋友的切实利益始终是中商院的宗旨和行动方针。未来，也欢迎更多的企业朋友和我们一道同行!中商院，为您服务，为您真诚!
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