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销售面试技巧

时间:2024-07-20 11:30:59 管理沟通 我要投稿
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销售面试技巧

  引导语:面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回应将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。

销售面试技巧

  对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。这篇文章对面试中时常出现的一些典型问题进行了打叠整顿,并给出相应的回应思路和参考谜底。读者无须过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回应问题的思维方式,达到“活学活用”。

  问题一:“请你自我介绍一下”

  思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层非主要分明。6、事先最佳以文字的形式写好背熟。

  问题二:“谈谈你的家庭情况”

  思路:1、况对于了解应聘者的性格、不雅念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。6、宜强调家庭成员对自己工作的撑持。七、宜强调自己对家庭的责任感。

  问题三:“你有什么业余爱好?”

  思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、不雅念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最佳不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最佳不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤介。5、最佳能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

  问题四:“你最崇拜谁?”

  思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、不雅念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、所崇拜的人人最佳与自己所应聘的工作能“搭”上关系。七、最佳说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓动着自己。

  问题五:“你的座右铭是什么?”

  思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、不雅念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说过长的座右铭。5、座右铭最佳能反映出自己某种优秀品质。6、参考谜底——“只为乐成找方法,不为失败找借口”

  问题六:“谈谈你的缺点”

  思路:1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚或是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

  问题七:“谈一谈你的一次失败经历”

  思路:1、不宜说自己没有失败的经历。2、不宜把那些明显的乐成说成是失败。3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,4、所谈经历的结果应是失败的。5、宜申明失败以前自己曾信心白倍、尽心尽力。6、申明仅仅是由于外在客不雅原因导致失败。七、失败后自己很快振作起来,以更加丰满的热情面对以后的工作。

  问题八:“你为何选择咱们公司?”

  思路:1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回应。3、参考谜底——“我十分看好贵公司地点的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

  问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”

  思路:1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。2、可以测验考试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的互助精力以及事前周密而充实的准备,任何困难都是可以克服的。”

  问题十:“如果我任命你,你将怎样开展工作”

  思路:1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最佳不要直接说出自己开展工作的具体办法,2、可以测验考试采用迂回战术来回应,如“首先听取带领的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报带领核准,最后根据计划开展工作。”

  问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”

  思路:1、一般可以这样回应“我会给上级以必要的诠释和提示,在这种情况下,我会服从上级的意见。”2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回应:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于关于公司利益的重大问题,我希望能向更高层带领反映。”

  问题十二:“咱们为何要任命你?”

  思路:1、应聘者最佳站在招聘单位的角度来回应。2、招聘单位一般会任命这样的应聘者:基本切合前提、对这份共组感兴趣、有足够的信心。3、如“我切合贵公司的招聘前提,凭我今朝掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能足以担任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

  问题十三:“你能为咱们做什么?”

  思路:1、基本原则上“投其所好”。2、回应这个问题前应聘者最佳能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回应这个问题。

  问题十四:“你是应届结业生,缺乏经验,如何能足以担任这项工作?”

  思路:1、如果招聘单位对应届结业生的应聘者提出这个问题,申明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回应。2、对这个问题的回应最佳要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。3、如“作为应届结业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,现实工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我得益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能足以担任这个职位。”

  问题十五:“你希望与什么样的上级共事?”

  思路:1、经由过程应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。2、最佳回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”

  问题十六:“您在前一家公司的去职原因是什么?”

  思路:1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“去职原因”在此家招聘单位里不存在。2、避免把“去职原因”说得太具体、太具体。3、不能掺杂主不雅的负面感触感染,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥咱们某某的员工”等。4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。5、不能关于自己负面的人格特性,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。6、尽量使诠释的理由为应聘者个人形象添彩。七、如“我去职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从上年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很缺憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个谜底,而同一个谜底并非在任何面考试场所合都有效,关键在于应聘者掌握

  了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理配景,然后投其所好。

  择业面试的技巧

  随着大学结业生就业轨制改革的不断深化,面试已成为佣人单位选择人才的最常见方式之一。对大学结业生来讲,能否顺遂就业,能否找到一个理想的工作岗位,主要取决于结业生自身的素质、前提和社会因素。但是,掌握一些择业技巧也非常重要,它可以使结业生在择业过程中少走弯路,找到自己满意的生业和岗位。

  一、面试前的准备

  1、信息准备。在面试以前,要尽可能多地收集有关招聘单位的具体资料,做到心中有数。所获得的信息应准确、真实。

  2、材料准备。准备好自荐材料(包括各种证书和成果等),充实考虑面试中可能提出的问题。

  3、仪表准备。头发应整洁,男生最佳在面试前一周理发,面试前一天修面。女学生可以化淡妆,但不宜太浓或过于夸张。服装应洁净、得体,不宜穿家常服装和运动服面试。男生可以带公文包,女学生可以带手袋,面试时应放置一旁,切勿放在自己与面试人之间。

  4、心理准备

  择业前要客不雅熟悉自己,正确分析自我,根据自身的特长,选择适当的就业位置;要保持积极、主动的择业心态,敢于竞争,敢于自荐;要增强心理承受能力。

  二、面试礼节

  面试要讲究礼节。在求职面试过程中,切不可忽视礼节和举止,面试中的礼节至少有几个方面值得认真对待:一是服饰要得体。要给人以整洁、大方的感觉,穿着以庄重一点为好;二是要遵守时间。面谈时一定不能迟到,同时要遵守面试约定的时间长度,在约定的时间内

  体现你的办事效率;三是表情要天然,举止要文雅,讲究文明礼貌。进入面考试场所合不要紧张,要从容、天然;四是面谈时,眼睛要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,不要东张西望,心不在焉。要显得具有自傲心,对对方谈话的反应要天然坦率,不能作出大惊小怪的表情。

  三、如何应付整体面试

  1、如有介绍各面试人的姓名和职务时,应记住以便在答对时掌握轻重及取舍。

  2、面试时,通常最佳看着发问者;自己发问时可向面试卖力人提出,希望某一面试人回应,可面向着他提问,并申明希望由他回应;面试过程中要集中注重力听完对方的讲话,切勿等闲打断别人的讲话。

  3、如果其中一位面试人对你特别挑剔或表示不满时,要从容应付,切不可得罪其中一人。

  4、如两个面试人同时向你提办差别的问题,应逐一回应。回应问题不宜过长,注重语调,并留意不雅察提问人的反应。比如:对方心不在焉,可能表示他对自己最近话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听可能申明自己音量太小难于听清,皱眉、摆头可能申明自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语气、陈述内容等。

  四、正确应付和回应问题的技巧

  1、把握重点、简捷明了、条理清楚、有理有据。一般情况下回应问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。

  2、讲清本末,避免抽象。主试人提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以"是""否"作答。针对所提问题的差别,有的需要诠释原因,有的需要申明程度。

  3、确认提问内容,切忌所答非所问。面试中,如果对主试人提出的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致南辕北辙、所答非所问。

  4、有个人见解,有个人特色。只有具有独到的个人见识和个人独特的地方的回应,才会引起对方的兴趣和注重。

  5、要知之为知之,不知为不知。诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和洽感。

  五、谈话的技巧

  1、对话应明确。讲话在精而不在多,回应问题要力图把握要点,精练准确,有条理,不走样。

  2、语气的选择。在扳谈中要注重称呼得体,慎用"最......"等形容词和无意义的感慨词,不要满口俗气,要给人以谦善、有礼貌的好感。

  3、慎用专门术语。专门术语应视对象使用,否则会让对方有被作弄的感觉,重要的是把自己的意思充实表达出来,让对方了解。

  4、面试谈话时,不要误解话题、不要过于固执、不要独有话题、不要左顾右盼、不要插话、不要说奉承话、不要浪费口舌。

  六、把好面试最后关

  1、适时告辞。要让面试人结束面谈,对此应十分敏感,实时平身告辞。2、礼貌再见。在面试的全过程中应有礼貌,告辞时同面试人握手表示感谢。

  七、正确对待面试中的失误。

  面试扳谈中难免因紧张而出现失误。此时,切不可因一时的失误而丧气。重要的是要战胜自己,不要等闲地抛却机会。即使一次面试没有乐成,也要分析原因,总结经验,以新的姿态迎接下一次面试。

  八、面试过程中可能关于的问题

  1、谈谈你自己。通常作为第一个问题提出,为你消除紧张心理。

  2、你了解咱们单位吗?了解你对其单位的关注程度。

  3、为何你选读此专业?考察你对专业的热爱程度及将来从事该工作的态度。

  4、你都学了什么课程?重点讲清与佣人单位需要相关的重点课程。

  5、你喜欢你们学校吗?对这个问题应持积极肯定的态度。

  6、你有什么特长?据实回应,不可无中生有,更不可过分谦善。

  七、你有什么优缺点?回应问题的态度比回应的内容更重要。

  8、你是否打算接续学习?根据佣人单位的情况权衡。

  9、你还有什么疑问?这暗示着面试即将结束。

  面试中常常被提到的问题很多,下列问题供求职者参考:你谈恋爱了吗?业余时间你都干什么?你碰到的最大困难是什么?你爱读什么书?你喜欢独立工作还是与别人互助?你找工作首先考虑的因素是什么?到本单位上岗前,让你先到基层锻炼两年,你愿意吗?你想怎样取得乐成?你喜欢与什么样的人交往?你觉得学历与工作经验哪个重要?你的适应能力如何?你到场什么样的课外活动?大学四年你做过最得意的事情是什么?如果你为了某事遭到批评怎么办?你对你的学习成绩是否满意?等等。

  大学结业生面试20个经典问题及回应思路(转)

  08结业生,转给师弟师妹们,希望对你们的发展有一定的帮助!

  结业生面试20个经典问题及回应思路

  面试是大学生就业关键一关,要知己知彼,百战不殆。底下由首席大学生就业顾问、著名生业生涯规划专家:李震东老师向大家介绍面试问题及回应思路:

  问题一:“请你自我介绍一下”

  我就读于华南理工大学工商管理学院,我的专业是国际经济与贸易,此外还辅修了法学.在校期间,除了学习课本,我比较喜欢到场一些课外活动.包括发传单,做家庭教师,到场各种比赛和项目.主要就是简历上介绍的那些.

  我比较喜欢踢足球,看各种企业培训的讲座.

  不知道您对哪些方面还需要进一步了解.

  思路:

  1、这是面试的必考题目。

  2、介绍内容要与个人简历相一致。

  3、表述方式上尽量口语化。

  4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

  5、条理要清晰,层非主要分明。

  6、事先最佳以文字的形式写好背熟。

  问题二:“谈谈你的家庭情况”

  思路:

  1、况对于了解应聘者的性格、不雅念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

  2、简单地罗列家庭人口。

  3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

  4、宜强调父母对自己教育的重视。

  5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

  6、宜强调家庭成员对自己工作的撑持。

  七、宜强调自己对家庭的责任感。

  问题三:最能概括你自己的三个词是什么?

  思路:我时常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具编制子向主考官诠释,使他们觉得你具有发展潜力。

  问题四:“你有什么业余爱好?”

  思路:

  1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、不雅念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

  2、最佳不要说自己没有业余爱好。

  3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

  4、最佳不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤介。

  5、最佳能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

  6、找一些富于团体互助精力的。这搭有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。

  问题五:“你最崇拜谁?”

  思路:

  1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、不雅念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

  2、不宜说自己谁都不崇拜。

  3、不宜说崇拜自己。

  4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

  5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

  6、所崇拜的人人最佳与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

  七、最佳说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓动着自己。问题六:“你的座右铭是什么?”思路:

  1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、不雅念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

  2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

  3、不宜说那些太抽象的座右铭。

  4、不宜说过长的座右铭。

  5、座右铭最佳能反映出自己某种优秀品质。

  6、参考谜底——“只为乐成找方法,不为失败找借口”。

  问题七:“谈谈你的缺点”

  思路:

  1、不宜说自己没缺点。

  2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

  3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

  4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

  5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚或是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点.。绝对不要自作聪明地回应“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回应会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。

  问题八:“谈一谈你的一次失败经历”

  思路:

  1、不宜说自己没有失败的经历。

  2、不宜把那些明显的乐成说成是失败。

  3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,

  4、所谈经历的结果应是失败的。

  5、宜申明失败以前自己曾信

  心白倍、尽心尽力。

  6、申明仅仅是由于外在客不雅原因导致失败。

  七、失败后自己很快振作起来,以更加丰满的热情面对以后的工作。

  问题九:有想过创事业吗?

  思路:这个问题可以显示你的冲劲,但若你的回应是“有”的话,万万小心,下一个问题可能就是“那么为何你不这样做呢?”

  问题十:你到场过义务活动吗?

  思路:现在就着手做一些义务活动,不单单是那些对社会有贡献的,还如果你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。

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