老板跟员工沟通的技巧
引导语:不用再为你的沟通障碍去逃避人与人之间的面对面,你要学 会沟通技巧,应对各种场合。相信自己!下面yjbys小编整理了跟员工沟通的技巧,希望对你有所帮助。
篇一:员工沟通的技巧
只所以想把自己对于职场沟通的一些感想写出来,原因自己曾经工作中出现过这些问题,同时也希望给职场新人一些参考。
在说我的感受前,可以给大家先说说我职场遇到的一些沟通问题:
(一) 曾经在一个公司工作,也许是忍耐了很长时间吧,有天老板对我说,你有想法,但是你缺乏沟通,以后要加强!(老板应该有点火气的说), 是因为第一次被人说我沟通能力不好,要加强,说得我非常伤心,自己也纳闷虽然一直觉得自己不是非常健谈的人,但是一定是会在合适的场合能够很好的表达自己观点的人,很伤心,掉眼泪,自己现在都觉得挺可笑!
(二) 第一次公司老板交给我的事情,我处理的很好,因为是老外,听说老外大多注重结果,例如回答老外先要说结果,所以我就直接告诉其最后的预算数字,结果,人说倒贴1000$都没有人做成那样,说过程呢?当然过程我也处理得很好只是没有提交给人家看,才被这样“侮辱”,想来都郁闷!
(三) 最近工作的公司,经常开会,开会的主题用我们这边的一句话:豆腐三碗三碗豆腐!最终都拿不出解决方案,让人很头疼。
(四) 给部门的员工布置的工作没有进度反馈,很难把握和继续安排后续的工作。
暂且不说为什么没有沟通或者沟通不好,没有反馈我不想去讨论,这是一个职场新人很多容易犯的一个错误,经过上司或者其他同事的提醒,会很容易克服;但是如果做在一起讨论沟通或者进行工作汇报,如何提高这些情况下的沟通水平在我的感觉是很难的问题,才会出现天天开会,却不能解决问题的'情况。
篇二:员工沟通的技巧
留住员工等于留住了产品的质量,等于留住并延续了标准化的流程和工艺模式。怎样才能有效的留住员工?提倡四想三要的工作方法:
一想员工的工作环境-------在舒心中把效率叫醒。
工作环境的好与坏会直接影响到员工的情绪,进而影响到工作效率,在工作间的空间设置上合理安排,设施设备整齐规范,为员工提供整洁、规范的工作环境。
二想员工的就餐情况----在吃好后把工作做好。
解决员工餐,能很大程度上让员工感觉到自己被重视,更加一心一意的搞好工作," 人是铁,饭是钢",员工吃不好饭怎能安心工作。
每月小聚一次为当月生日的员工庆生,按不同季节制定不同菜谱,节假日加餐加菜,让员工有视团队如一家,有归属感,安心工作。
三想员工的休息空间-------在理解中把工作做好。
餐饮业工作量大,员工工作之余休息尤为重要,休息好是为了第二天的工作效率好,解决员工的洗澡、洗衣等小事,让他们工作之余有娱乐活动场地,放松心情,安心休息
四想员工的合理意见------在沟通中获得支持
在基层实用性、借鉴性强的意见被采用,员工有被重视的感觉,易在员工心目中产生主人翁精神,能够积极主动地为公司工作服务,把公司当成自己的家。
一要与员工积极沟通------在意见中让思路提升,与一线人员进行及时沟通了解情况,询问产品质量、设施设备运用情况,在交谈中可能会获得大量有实用价值的信息和建议,说不准那种建议和信息经过领导们的共享会带来巨大收获和利益。
二要了解员工的特长和喜好-------在熟知中助其成长。
对员工细心观察留住有潜质的员工,个人技能方面尤为突显的,申请他们进行专门深造,达到行业要求,把他们的喜好特长发挥好,让他们有所展示参加各项活动,得到大家的认可。
三要对员工时刻关心-------在关爱中建立诚信。
详细了解员工情况后,时刻关心每位员工在不如意和不顺利的情况下及时耐心的经常开导,不仅关心员工的技术能力增强,也要注意提升员工的身心健康
"大家辛苦了",普通的话语会给人一种亲切体贴的感觉。
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