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移动互联网让企业管理更简易
企业中哪些人会用到移动的管理?老板关注企业的经营数据,经理做审批和查询,业务员工可以随时随地下达订单,可以到全国各地了解到竞争的信息,拍照后上传,从而使企业的敏感度更高。
移动互联网让企业管理更简易,“云时代、简管理”成为移动互联时代企业管理的鲜明特征。
珠三角多以加工企业为主,今年8月,我到一些卫浴企业和红木家具企业调研,从开平到新会,沿途都是卫浴广告,说明现在很多企业打广告建立渠道和代理商体系,以前这样的情况是看不到的。
但很多毕竟是新的品牌,实力无法跟大品牌相比,因此遇到很多的瓶颈和障碍。这些厂家面临的一个现实的问题是,因为缺少综合性实力和品牌实力,他们很难在短时间内建立非常完善的渠道体系。
怎么办?关键是建立小而美的渠道,靠效率和速度冲击规模。
但如何将效率和速度提高,如何加快周转的速度?我们可以基于信息化的手段,在一分钟之内解决以前要好几天才能解决的问题。
有很多企业信息反馈落后,尤其在订单方面及对账方面,彼此信息不一致。通过信息化,这些问题都迎刃而解。但企业应该选择更适合中小企业的小而美的系统,而不是庞大、标准化、规范的系统。
具体如何做?首先要建立新的渠道管理方式。对中小企业来讲,只需要简单的ERP系统,将财务、销售、库存、采购管好就OK了。对经销商体系而言,让他们每一家用手机安装APP,让他们可以在上面自由地下订单,核对账款,可以在APP上查阅数据和订单。由于费用少,效率高,他们往往也比较容易接受。经销商吃饭的时候可以打开,了解订单到了哪里,整个的业务是怎样的。
用什么可以更好地黏住客户?可以通过移动商务+工作圈的方式。大家有微信,50%的时间会到朋友圈看一看,还有另外一个圈就是工作圈。工作圈是基于移动互联网的企业社交圈,单纯的工作圈是不够的,我们的交流不仅仅是语言,还有生意的来往,数据的交流,我们要下达订单,将语言的交流和数据的交流结合起来,才能更好的黏住我们的客户。移动化的管理,帮助中小企业将生意做好,将客户管好,这是非常好的方式。
让不少中小企业主很郁闷的一件事情是,业务员走了,客户也跟着走了。通过移动的方式,也能避免这种事情的发生。让业务员手机上安装APP,这个业务员到了一个地方后,自动的进行卫星定位,将业务员围绕这一客户做了哪些工作的记录保存下来,这是中小企业维护客户关系有效的手段。这样一来,这个客户永远是你的,因为客户档案永远的保在这里。
我们做信息化管理,抓住的是核心和关键。中小企业关注的大部分问题,也是畅捷通所关注的,每个行业和企业都有自己个性化和特殊化的诉求。
为什么移动化的方式可以帮助企业带来收入的增长?移动可以帮助企业做业务的转型,移动可以很好地提供客户的满意度。通过移动的管理,可以帮助企业降低应收的风险和现金流的风险,通过移动化的管理,增加客户的黏性,稳定客户关系,销售行为标准化量化,每一种方式都可以帮助企业提高收入。