2017年公务员面试答题时间分配

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2017年公务员面试答题时间分配

　　公务员面试时，在考生进入考场后，都会给考生10分钟作答，这10分钟包括思考时间和答题时间。值得注意的是，在最后一分钟，计时员还会提示“请考生注意时间”。那么公务员面试时间应该怎么分配呢？一起来看看！

2017年公务员面试答题时间分配

　　一、10分钟要不要用完？

　　10分钟一定不能用完，考生如果超时讲会被直接请出去，而且得分不会超过平均分。原因有二：1、你连10分钟的时间都管理不好，一定管理不好自己，以后更是管理不好工作。2、考官面试你们这群考生一天，虽说半天一套题，但同一套题听到的答题内容都差不太多，你挑重点说就行，考官最烦啰嗦的主。

　　二、统一思考统一作答，还是单独思考单独作答。

　　这个问题没有标准答案，也就是说两种方式都可以。这里我们考生尽量使用统一思考统一作答的方式，而且某些考官可能会直接要求统一思考统一作答。考生如果觉得思考一道题回答一道题能让自己答题内容更精彩，那么你就选择这样的方式。

　　三、10分钟如何分配？

　　请参考我们的的“三分钟”理论，每道题目大概有三分钟时间来思考和作答，其中思考时间约1分钟，答题时间约2分钟。当然这只是一个理想化的平均分配，具体情况的不同，我们有可以进行更加适合实际情况的调整。

　　1、按照题目难易来分配。

　　我们都知道三道题目中一般都有一道智能性问题、两道情景性问题，其中的智能型问题比较难，也侧重考查考生的综合分析能力，特别是对于社会现象和理论政策的认知程度。所以这种稍微难一点的题目，你可以思考时间稍微长一点，而且答题内容也理应充实一点才能将这题目论述清楚。而后续的情境性问题只要你有一定的经验，思考时间和答题时间都可以进行压缩。

　　所以，难题固然可以占用更多时间，简单的题目你就不要拖延时间。

　　2、按照自己的综合水平分配。

　　考生的过往经历的不同，也决定了在应对不同题目时，发挥出不一样的水平和状态。很多有工作经验的考生，在回答如“XX工作交给你，你会怎么办？”这类情境性问题时，会非常得心应手。有些经常关注时事政治的男生，在回答“对于雾霾现象，你怎么看？”这样的智能型问题能谈出自己埋藏在心底的很多想法。

　　那么，我们建议考生在自己擅长的题型中，可以花多点时间，将事情讲透一点，将工作谈细一点，向考官充分展示你的综合分析能力和决策能力。

　　3、按照考生顺序的分配。

　　这里主要告诉我们考生，你要能够根据不同序号随机应变。我们站在考官的角度换位思考下，每半天要面试近20名考生，而且实际上大家答题的内容都差不多。所以，到后面的时候考官已经不想听这些内容了，他们已经很累了。

　　所以，考生抽到后面的签号时，一定不要啰嗦，整个时间答题和思考时间控制在7—8分钟就可以了。

　　【面试模拟】

　　领导让你处理电话咨询和网络咨询工作，但电话和网络上的问题很多都是重复的，并且占用了你的大量工作时间，导致无法完成更重要的工作，你怎么办？

　　【一般答案】

　　领导让我处理两种渠道的咨询工作，是对我工作能力的信任，虽然出现重复问题，可能影响更重要的工作进程，但是当前的工作也应该顺利完满的完成。因此，我会先解决群众的咨询问题，并将重复的问题进行梳理造册。对于更重要的工作当然也不能落下，我会用下班时间，加班加点完成，保证不耽误单位整体的工作进度和计划。在完成此次工作后，适时向领导提出工作中的情况，并提出可以针对重复咨询的问题进行网络机器人或话务机器人自行解答，这样不仅群众的普遍性问题得到解答，也可以使减少工作人员投入，提高工作效率更是能对以后此类工作问题起到很好的协调作用。

　　【逆袭答案】

　　领导让我处理电话和网络咨询问题解答这件事情是直接与群众沟通的桥梁，意义重大。然而在工作过程中，群众提出很多重复的问题，一方面会影响工作的完成效率，另一方面可能导致群众的问题无法得到及时有效的解决和处理，从而影响我们单位以及政府的公信力。因此，我会及时反思，找到解决问题的办法，高效的解决问题。

　　之所以出现重复性的提问，首先可能是由于我在解释的时候，在内容和措辞上表述不够清晰，因而使得一些群众反复确认信息，重复拨打电话以及留言，那么我会在以后的工作中，提前掌握工作的一些细节，在解答群众问题时更有条理，多运用一些群众听得懂方式来回答问题并且做好群众反映问题的记录，争取做到问题一次性解决。

　　其次，可能是我们单位没有做好宣传工作，对于民众常见的、集中的问题没有给出明确的答复。那么，我会把群众经常反映的问题进行汇总梳理，及时给出准确的回复，并针对群众反应强烈的一些问题，重新梳理，把问题和解决办法分门别类地放到单位的网站上和公众号进行推送;同时向领导建议将常见的问题分类后在电话上进行自助答复;也可以把相关问题制作成彩色展板，悬挂在单位办事大厅，方便群众进行查阅。

　　再次，为了检验我们回答问题的效果，每次回答完问题，我会积极收取群众的反馈意见，根据群众的意见在方式和内容上再做调整。

　　最后，我会就整个工作的方式和结果进行整理，积极向领导汇报，以便领导进一步开展工作。同时通过以上方法提高回复效率，留出更多时间完成其他工作或者通过加班加点的方式把未完成的工作赶上。

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