人才流失对企业的影响

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人才流失对企业的影响

　　近几年，随着国内外市场经济的深入发展以及传统刚性用工制度被打破，企业员工流失现象越来越严重。从苹果公司的人才流失到物流企业遭遇人才流失“生死局”，再到纺机企业、卫浴行业人才流失快、培养难，“人才困局”一直干扰着急需扩大规模或运筹上市的大型企业，企业人才流失成为企业发展之痛。在美国《商业周刊》一期特辑《21世纪的公司》中有讲到：“21世纪的经济是创造力经济，创造力是财富和成长的源泉。”创造力从何而来?创造力来源于人才。在市场竞争中，企业要以市场为导向，准确有效地获得人才、培养人才、留住人才，发挥人才的作用，唯其如此，企业才能在竞争中立于不败之地。这里不免会有疑问，人才高流失对企业的影响真的有那么严重吗?

　　人才高流失，导致战略难执行

　　企业的“企”字是由“人”和“止”两部分构成，意味着人是企业的主体，企业的日常经营“人走则止”。人才是构建企业软实力的核心要素，人才队伍的稳定性对于企业实现战略目标及可持续性发展将起到至关重要的作用，一个人的离开很可能成为一个企业生与死的转折点。就员工辞职的直接成本而言，每替换一名员工的成本至少相当于其全年薪酬的30%，对于技能紧缺的岗位，此项成本相当于员工全年薪酬的1.5倍甚至更高。如果再考虑员工辞职带来的间接成本，公司受的实质损害关系也就更加明显。”有专家研究得出，员工流失会给企业产生以下四个方面的消极影响，并成为牵引企业兴衰的主导线。

　　企业运营成本的损失。

　　对于企业来说，更替员工是要花费成本的。员工流失需要新员工来替补的成本损失包括：流出者的流失成本以及获得和寻找新的替代者的成本两部分。此外，员工流失还包括一些其他成本：由于流出员工中断与外部联系而损失的成本，由于流出者职位暂时空缺而造成的成本损失以及流出前损失的效率成本。

　　企业绩效考核的干扰。

　　绩效考核已是众多企业的重要管理工具，同时也是一柄“双刃剑”，用得好，能最大限度地激发员工的热情，挖掘员工的潜力，反之，则会挫伤员工，给企业发展带来消极影响。员工流失对工作绩效的干扰属于给企业带来的间接成本损失。这包括两个方面的成本，一是员工在流失之前，由于已经心不在焉而造成的效率损失，一是由于该职位在被新员工填补之前的空缺成本。员工离开后，他的工作必然需要其他员工来分担，在同工自身工作任务繁重的情况下，导致生产率下降。

　　企业文化建设的干扰。

　　员工流失对工作团队的一体化和凝聚力产生一定的消极影响，高的员工流失率可能阻碍凝聚力的形成。招聘新人进来，并不能立即发挥作用，他要和其他员工建立默契关系，完成员工间的磨合过程，这将造成劳动率下降。

　　企业战略执行的影响。

　　一般来说，企业的战略管理过程可分为战略制定和战略执行。但是战略制定正确并不能保证一个企业取得成功，而成功的企业一定是具备了正确的战略和卓越的战略执行能力。在当今的商业环境中，由于科技迅速发展，产品更新加快，市场需求复杂多变，服务呈现多样话，市场竞争趋于白热化。研究表明，在经营失败的企业中，有70%的原因不是战略所致，而是由于所制定的战略没有得到有效的执行，而在企业成功的要素中，战略决策占30%，战略执行占60%，其他因素占10%。而决定战略执行效率的恰恰是企业执行人才。因此，企业为了避免因岗位人员流失导致的战略执行瘫痪，必须构建一个高效率、适应能力强的运营管理系统，将企业战略进行科学分解、目标进行系统划分，即使人员流失，但人员承接的目标指标仍然存在，从而实现新人接手工作不会对企业造成战略难执行的影响，并最终实现企业的战略目标。

　　市场经济的稳步发展，为国内企业创造了一个公平、公正的竞争环境，爆炸式的行业增长已经比较少见，企业之间已经从局部优势的竞争转变成企业战略的竞争。在战略竞争时代下，企业之间的较量已经不再局限于产品和服务质量上，而是取决于企业战略的执行能力。战略执行力的好坏则离不开人员的努力，人才是提升企业核心竞争力的关键。如果人员流失严重，对企业的战略执行力乃至战略实现会产生不利的影响，甚至会导致战略难以实现，使企业无法在竞争中取胜。

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