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四种企业高层不可少的特质
作为企业高层 ,对企业的兴衰起着决定性作用,所以了解作为一个企业高层应该具有的特质 ,我想是有帮助的。在总结了众多成功管理高层的特质后,以下四个特质是本质的,也是最关键和重要的,企业的管理高层应该加以注意和效仿。
1、沟通平衡特制
平衡特质是企业高层最重要的一个特质,企业发展的过程就是不断适应企业内外部变化而适应的过程,所以企业内部总会存在这样或那样的矛盾,在任何阶段和时候,这种平衡能力就显得尤为重要,如果没有平衡能力的存在,企业内部核心价值链就无法打造,企业内部消耗将变得异常突出。许多企业在管理阶段过渡中沦落,企业高层平衡能力不足是其中一重要缺陷,企业每时每刻都沦落在内耗中,不但不产生新的竞争力,而且随着深度发展,企业内部就变成了无法调和的内容。所以企业高层必须首先具有良好的沟通平衡能力,不管企业发展变化是何速度,都应以不变应万变。
2、战略结构特质
战略规划 和实施是目前中国企业十分缺乏的内容之一,在国内很多企业高层不是太重视,或者认为是虚假的东西等等特别突出。纵观世界知名企业,其管理高层一个非常好的优势就是结构化的战略规划能力非常强,企业高层80%的时间都花费在战略规划和实施上。不会为眼前的短暂利益而遮蔽眼睛。从企业的本质上说,短暂的利益是可是接受的,但是缺乏战略意识的企业是无法长远的。企业只知道今天做什么,而不知道明天做什么,什么事情都是打一枪换一个地方。要记住:上帝不可能不打盹,不可能企业总是佛光高照。所以企业要长久发展,企业就必须有一个好的发展方向,同样,企业要有一个好的发展方向,就必须要求企业高层具有良好的战略规划能力。三菱的战略规划已经做到100年以后绝对不是谎话。
3、 授权 授责特质
授权授责是企业高层必须要解决的一个瓶颈,在国内,授权和授责还没有达到科学的地步,所以我们可以看到在很多企业都在强调授权和授责,但在实际中,真正能够做好授权和授责的高层并不多见,有的企业重点是授权,而不是授责,然而多数企业是授责而不授权,这里面有多方原因,其中一个非常重要的原因就是企业的职业化程度不高,授权的结果往往难以加以控制,所以我们就可以看到企业高层时常在从事员工的工作,企业企业高层应该把80%的时间放在想上,而不是做上,企业高层应该把可以授权出去的内容全部授权出去,不要太过于考虑眼前利益。
4、 检查绩效特质
检查绩效是企业高层应该具备的最基本的控制下属的方法,通过检查,看授权/下达任务/日常工作的结果是否是企业所需要的,同时积极鼓励下属努力完成工作,实现好的结果,通过绩效,让所有员工在同一个平台上做事情、做评价。然而实际中呢?多数高层把任务下达以后就不在过问,甚至用“不关心过程,只关系结果”为理由,拒绝检查。同样在对结果的评价上,往往也是以大锅饭为主导,效果如何呢?企业走入病态。所以,企业要稳定发展,就需要企业高层学会检查与绩效。通过采用特定的方法来实现该特质。
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