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房产经纪人接近客户的方法

时间:2017-10-28 17:44:06 房产经纪人 我要投稿

房产经纪人接近客户的方法

  作为一名房产经纪人,那么接见客户是必须的,下面是小编为大家详细介绍房产经纪人接近客户的方法,欢迎大家阅读!

  (1) 基本要求

  接近客户是在确定约见基础上进行的,目标明确。房地产经纪人必须把握接近客户的基本要求,使接近和面谈工作能顺利进行。

  接近客户的基本要求概括起来有三点:

  1.接近必须引起客户的注意。

  2.接近必须引起客户的兴趣。

  3.接近必须顺利转入面谈。

  (2) 接近客户的方法

  wom认为常用的接近客户的.方法有:

  ① 好奇接近法

  在房地产经纪业务中,房地产经纪人可以首先唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴趣,然后从中找出共同话题,迅速转入面谈阶段。此法正是利用了人们的好奇心,引起客户对房地产经纪人或经纪人提供的产品与服务的注意和兴趣,从而接近客户。

  ② 利益接近法

  此法是利用广大客户示利的心理,接近房地产商品,从而接近房地产经纪人。

  经纪人若不能为客户提供某种利益,客户便不会对此产生兴趣。运用利益接近法时,陈述的产品利益必须实事求是,不可夸大。另外,产品利益还必须具有可比性、以便客户决策时进行比较。

  ③ 问题接近法

  此法指利用引发客户的兴趣,进而转入面谈。经纪人可先提出一个问题,然后根据客户的实际反应再提出其他问题,步步进逼,接近对方。当然,这个问题必须切中要点,突出重点,一下子抓住客户的心。

  (3) 注意事项

  在接近客户时有哪些事项必须注意:

  ① 避开不宜会见的日子

  一般不要在客户休息的第二天访问,因为那天客户一般会很忙,有大量事情需要处理。

  ② 避开不宜会见的时间

  避免刚上班就登门。最好上班一小时后再去,此时其晨会或准备工作皆已结束。

  吃午饭或快吃午饭时,不要去会见客户。

  快要下班时也不宜拜访。

  总之,接近是一个双向沟通的过程,房地产经纪人必须引起客户的注意和兴趣,才可能争得与客户面谈的机会

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