房产经纪人说服业主收定的话术
房产经纪人说服业主收定有以下方法,置业顾问可因应客户及业主的情况而选择性运用的,一起来看看吧!
(一)为业主设定考虑时限:
王先生,买家的订金已在我手上,如果今晚9:00前价钱都谈不拢的话,买家便会到别家地产公司签下另一套房,其实大家都花了不少功夫,我不希望见到你白白失去售出的机会啊!(此乃在谈判过程中为业主设下考虑时限)
(二)错失机会是损失:
王先生,听你所说,有其他地产公司有客人出价去到四十五万,我觉得你应该深入了解一下,现市场上同类物业售价最高可达三十九万,我的客人出价三十八万,已很接近你心目中的价钱了。况且该地产公司的还价是真是假还不知道,但我的客人的定金是实实在在的,怕的是如果根本无出到四十五万元的客,而我客人又等不及而选择别处,损失是王先生啊!
(三)客人买楼一时冲动:
王先生,客人的购买欲都是我努力追出来的,可能是一时冲动也不定,我花了很大努力才令客人下定金的`,王先生,收下定金吧!免得夜长梦多,因为曾经有客人想清楚后或受家人及朋友影响而取消交易的。
(四)额外要求:
还第一口价给业主时,倘若业主叫价50万,客户出价42万,我们可以先还38万,再加上附带条款(业主单位内得全屋家电),此举业主必定拒绝,但置业顾问都必须这样做,反正还价49万,业主都会拒绝的(业主觉得会否自己开价过低,令客户还价便到价),这做法目的有四个:
第一,打击卖方士气。
第二,令置业顾问扩大议价空间。
第三,令卖方感到压力。
第四,令卖方自动降价。
(五)逐步还价:
置业顾问通常还得每一口价最少都是5000-10000的 ,业主以逸代劳的见到客户加一次价都是10000,那么客户很快便加到自己心中的理想价了,置业顾问再还价过程中太急进的话,往往令自己手上的 「谈判筹码」太快失去而令交易谈不拢的。
置业顾问可尝试10000元分「5次」电话跟业主谈判,不是每次都是谈价钱的,有时要了解业主售出后的安排及去向,闲话家常都可以,要知道客户的还价未达业主心中价有时是客户能力的问题,不是置业顾问从中作梗,总之要令客户及业主觉得置业顾问花很多功夫才令谈判过程有进展,不要令他们感觉我们置业顾问很容易便赚取到他们的佣金。
(六)善用幸运号码:
置业顾问懂得灵活运用成交数字,在谈判中起到一定的作用,例如:陈先生,客户说37万始终偏高一点,这样吧!三十六万三千八百元取价吉祥一点。
此外,例如价钱相差12000元,可以要求业主最后减多6000元,客户最后一口提价加多6000元,这样,总比单方面付出12000元来得容易,另外多说一些吉利的说话,用以缓和谈判气氛及促成交易。
(七)令业主希望落空,继而主动求售:
如果双方价格有距离,业主不能降价,置业顾问可尝试想业主告知客户在觉得谈判没有进展的情况下决定另选其他地方,但不是跟我们看的,是跟其他地产公司看,试探业主反应。部分业主觉得客户目标改变而呈现焦急的态度,会主动来要求我们尽量将客户从行家手中拉回来的,价格还可以降一点呢!
(八)突然回价:
业主有权在客户到价的时候反价,那么客户亦有权在谈价过程中回价的,例如:本来客户是还价42万的,但现在我们向业主说客户只可以出价38万了,业主一定觉得很奇怪,我们可以解释,原因是客户的融资问题,客户的能力问题或客户计算错误也可以,总之是置业顾问自己能控制谈判局面。
(九)锄弱扶强:
若业主的态度比较强硬,便在客户方面着手迫价,相反,便在业主方面着手迫价,双方虽然在价格上有距离,但都有共同的目标,一方想买,一方想卖。置业顾问在此中寻找双方的弱点下功夫。
(十)感同身受:
在为主面前装作置业顾问自己都是业主,明白到放盘的心态目的,带入在业主的身份当中,令业主感到共鸣感,谈判中容易套出业主心底话。在客户方面,亦可照样做,明白四处看房都很累,难得找到一个合适的单位,就算比市价贵一点,总之住得舒服一点都值得的。
(十一)接力谈判:
重复亦是力量,向业主重复价钱,令业主明白客户最高的出价已是极限,置业顾问可连同分行经理接力的与客户及业主谈判,交换谈判者身份,令客户及业主应接不瑕,从而接受置业顾问所订出的成交价格及要求。
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