2017年二级建造师《施工管理》精选知识点

　　施工质量管理与质量控制

2017年二级建造师《施工管理》精选知识点

　　n 质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。确定和建立质量方针、质量目标及职责，通过策划、控制、保证、改进来实现质量的管理职能的所有活动，

　　对施工质量管理应负全责的是项目经理

　　质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动，是在质量方针的指导下、通过施工方案和资源配置的计划、实施、检查和处置，对质量目标进行事前、事中、事后控制的系统过程

　　n 施工质量控制的特点

　　影响因素多(参与的要素多)

　　质量波动大(产品的单件性和流动性，不能进行标准化施工、质量波动大)

　　过程控制要求高(工序交接多，具有一定的隐蔽性)

　　终检局限大(不能像其它产品一样拆卸或解体检查内部质量、应强调过程控制)

　　n 施工质量的影响因素4M1E(人、机、料、法、环)

　　人的因素起决定性的作用(实行执业资格注册制度和作业人员持证上岗制度)、

　　材料质量是工程质量的基础、

　　机械(工程设备、施工机械设备、施工工器具)

　　施工机械设备是所有施工方案和工法得以实现的重要物质基础

　　环境因素包括;现场自然环境、(地质、水文、气象、地下障碍物)

　　管理环境(质量保证体系、质量管理体系、参建单位之间的协调)、

　　作业环境(施工场地条件、交通动输、道路条件)

　　施工质量管理体系的建立和运行

　　n 质量保证体系是企业内部的一种管理手段，在合同环境中，质量保证体系是施工单位取得建设单位信任的手段。

　　n 质量保证体系的内容：

　　1.项目质量目标;(各级质量目标要从时间上实施全过程控制、从空间上实现全方位、全员控制)

　　2.项目施工质量计划;(应根据质量手册和项目质量目标来编制，施工质量计划按内容可分为施工质量工作计划和施工质量成本计划，)

　　3.思想保证体系;(有全面管质量理的思想、观点和方法使全员树质量意识、一切为用户服务)

　　4.组织保证体系;(成立质量管理小组、健全各种规章制度、明确人员职责权限)

　　5.工作保证体系;(将工作任务和建立的工作制度，落实在施工准备、施工、竣工验收三个阶段)

　　n 施工质量保证体系的运行，应以质量计划为主线，以过程管理为重心。按照PDCA循环的原理展开控制。

　　计划(P)：是质量管理的首要环节，质量保证工作计划应做到材料、技术、组织三落实

　　实施(D)包括计划行动方案的交底和计划规定的开展作业技术活动

　　检查(C)一是检查是否执行了计划的行动方案、二是检查执行的结果

　　处置(A)是指总结经验形成标准，采取措施、克服缺点、解决当前问题

　　n 质量管理的八大原则(领导全员管理改进、决策过程顾客互利)

　　n 质量管理体系文件包括：质量手册、程序文件、质量计划、质量记录

　　质量手册是阐明企业的质量政策、质量体系、质量实践的文件，是质量体系的纲领性文件

　　n 施工企业质量管理体系的建立和完善是质量管理的核心，也是贯彻质量管理和质量保证标准的关健，

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