电子商务对中小企业机遇及挑战分析

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电子商务对中小企业机遇及挑战分析

　　作为一种新型的贸易形式，电子商务冲破了传统企业中单向的物流流转格局，因此，将电子商务运用到企业中，会改变企业传统的经营模式、管理模式、竞争模式、以及具体的运作形式，这些都是电子商务在运作中能带给企业的机遇，同时，企业也要注意在具体运用中，电子商务带来的各方面的挑战。那么，下面是由yjbys小编为大家提供的中小企业机遇及挑战分析，欢迎大家阅读浏览。

电子商务对中小企业机遇及挑战分析

　　一、前言

　　电子商务是以网络商贸平台为基础的，将传统的交易方式转变为信息网络的交易方式。作为一种新型的贸易形式，电子商务冲破了传统企业中单向的物流流转格局，因此，将电子商务运用到企业中，会改变企业传统的经营模式、管理模式、竞争模式、以及具体的运作形式，这些都是电子商务在运作中能带给企业的机遇，同时，企业也要注意在具体运用中，电子商务带来的各方面的挑战。

　　二、电子商务带给中小企业的机遇

　　1.优化资源配置

　　中小企业在传统的经营模式运作下，工作效率低、信息匮乏、成本造价高、经济效益低等，都是中小企业在发展中出现的问题。而这些问题的出现，严重影响了中小企业的发展，并使之在经济发展中，不断受到冲击。所以需要对传统的经营模式和营销模式进行改革和创新，而电子商务的出现，为中小企业的发展带来新的机遇。电子商务在中小企业中的资源整合中发挥了重要的作用，通过网络实现资金、原材料、人员等生产要素的科学调配。企业的收支通过网络及时的记录并自动核算，为企业管理层提供实时的信息报告。电子商务的运用，为中小企业节省了纸质办公的费用，节约了开支，提高了工作效率的同时提高了经济收益。

　　2.提高服务竞争力

　　传统的经营服务中，服务是有时间限制的。但是在电子商务中，可以提供全天及全年不间断的服务，而且可以为企业及时准确的反馈市场信息，为客户提供更好的个性化服务。电子商务在中小企业中的运用，为客户及商家提供了更多内容的信息，从而提高了服务质量和市场竞争力，有利于中小企业在市场竞争中的不断发展。

　　3.提高生产经营效率

　　对于中小企业的发展，电子商务的运用不但开发了新市场、新客户，而且与客户的交易更高效更简单。电子商务的最大特点在于，利用网络的形式，将消费者、经销商、供给商、服务人员紧密的连接起来，共享信息，降低交易及经营成本，提高了中小企业的经济收益。中小企业通过电子商务网络，充分展示各个产品的价格、质量、服务以及付款方式，消费者可以根据实际需要进行选择，为消费者提供了更多的选择，增加了订单的数量，提高了企业的经济效益。根据网络信息，对商品可以进行查看，依据网络平台提供的数据，及时对短缺的物品进行生产调整，满足消费者的需求。因此电子商务在中小企业中的应用，提供了企业的经营效率，同时提高了经济效益，适应了新的社会经济发展的趋势。

　　4.促进中小企业发展

　　一般而言，中小企业的资源都相对不足，但是，在经济全球化的今天，营销也已经全球化了。目前，已有越来越多的中小企业利用电子商务方式与海内外用户进行商务往来。因此，中小企业利用电子商务的优势来取长补短，必然为我国众多的中小企业带来发展良机。

　　三、电子商务带给中小企业的挑战

　　1.对物流配送的挑战

　　电子商务网络为中小企业带来更多订单的同时，也对物流服务提出了更多的挑战。消费者选择网络平台进行交易的重要原因是为了节约时间，因此物流的服务是关键。如果消费者所进行交易的商品，没有及时送达，将会影响消费者对网络交易平台的选择。但是，现阶段在我国，物流的配送流程还不够完善，在一些地区还没有物流的配送服务，所以造成了物流流转的困难，增加了配送的时间和配送成本。这是电子商务运作下对物流系统的挑战，由此可见，物流配送服务系统的完善是中小企不断发展的保证，同时也是中小企业提供更好服务的保证。

　　2.对基础设备的挑战

　　从目前电子商务的发展来看，电子商务中存在着网络技术、网络管理、网络安全等方面的问题。造成这些问题的原因主要是，我国经济发展的总体水平还比较低，限制了科学技术的发展，从而导致了电子商务发展中存在的很多问题。虽然计算机技术在不断的发展，但是在一些中小企业因为资金问题，无法引进计算机网络技术，这在一定程度上限制了中小企业的发展。即使有些中小企业使用了计算机技术，但是由于缺乏完善的内部网络和相应的数据信息库，计算机技术仍然无法进行有效的工作。中小企业的现代化发展、信息接受处理能力，是电子商务发展的基础。所以面对电子商务对基础设备的挑战，中小企业需要进行：电子商务网络基础设备的完善;加强中小企业内部现代化的管理;实现企业内部对计算机技术的使用;建立完备的电子商务使用系统。通过这些措施来应对电子商务对基础设备的挑战。

　　3.对网络支付安全的挑战

　　电子商务在经济领域的不断发展和应用，对推动经济发展起到了重要作用。但是在电子商务快速发展中，出现了很多问题。从目前的发展现状来看，不断出现的电脑黑客以及各种电脑病毒，严重影响了电子商务使用的安全。网络科技的不断发展，使经济信息大量增加，从而导致中小企业在发展中面临着重重困难，出现了恶意竞争和不正当的现象。在网络上频繁的出现商业机密被窃取、信用卡信息被窃取、商品订单被篡改等非法行为。这对中小企业利用电子商务网络进行交易时，存在着很大的安全隐患。因此，从中小企业的长远发展角度看，网络安全问题是电子商务运行下对中小企业提出的挑战。

　　4.人才短缺问题

　　电子商务的应用，需要有专业的信息技术，并具有相应的商务知识的人员才能进行操作和利用，所以，在中小企业利用电子商务技术时，需要引进专门的电子商务人才。但是在实际中，电子商务人才及其短缺，这不但是中小企业面临的问题，也是各个国家发展电子商务业务中存在的问题。而在我国的人才市场中，这一问题尤其突出。专业人才的短缺，限制了我国中小企业电子商务发展。因此在未来的电子商务发展中，中小企业对专业人才的需求、引入和培养，成为电子商务发展的一大挑战。

　　5.对资金周转的挑战

　　由于中小企业自身的特点：规模小、数量多、资金不充足等，限制了中小企业的发展。因为电子商务在使用中，需要一定的技术及资金投入，所以对一些资金短缺的中小企业提出了挑战。中小企业在运作中，要处理各种财务的预算及支出，而对电子商务的引入，增加了资金的周转困难，所以，在中小企业对电子商务的应用中，需要制定资金的周转计划。以此来保障中小企业在运用电子商务的同时，资金可以正常周转。

　　四、对中小企业电子商务发展的意见

　　对于电子商务的的快速发展，以及对中小企业的经济推动作用，政府要引起重视。并根据实际情况，出台相应的措施进行保护及规范。政府可以通过政治干预、税务制度、价格调整等措施，为中小企业而提供更好的生产销售环境。鼓励中小企业对电子商务的运用，并对电子商务的服务中介机构进行有效的管理。加强政府对网络的监管，严厉打击网络犯罪，净化网络环境，以此降低网络运行安全风险，为中小企业电子商务正常规范的运作提供保障。针对我国目前物流管理系统的不完善，需要政府投入一定的资金，建立完善的物流配送系统。从而提高中小企业电子商务的发展。电子商务的发展，人才是关键。针对我国目前电子商务专业人才的缺失情况，社会各领域要引起重视，尤其在教育系统中，要及时建立和完善电子商务专业，培养高素质的电子商务专业人才。同时在中小企业中，要注重对电子商务人才的管理和培养。

　　五、结束语

　　电子商务的不断发展和进步，在我国中小企业的发展中，起到了重要的推动作用，为我国中小企业的发展带来了新的机遇和挑战。电子商务作为新世纪商业发展的重要模式，在中小企业的具体应用中，机遇与挑战并存，所以，在我国中小企业的电子商务发展中出现的问题，要得到国家政府以及企业的重视。政府应该认识到电子商务对经济社会发展的重要作用，对电子商务的发展要进行保护，同时，在电子商务的运行中，要出台相应的政策法规，规范电子信息网络的发展。并投入一定的资金，利用先进的科技手段进行“网络扫除”，提高网络交易的安全性，通过这些措施和手段，保障中小企业的电子商务运作健康有序的发展。

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