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2016年上海市电子商务师考试试题及答案
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.企业开展电子商务的基础是(A )
A.企业的全面信息化 B.企业前台的商务电子化
C.企业经营流程的优化 D.企业后台的商务电子化
2.在下列各选项中，EDI不能执行的功能是(D )
A.格式转换功能 B.翻译功能
C.通信功能 D.编辑功能
3.小型企业接入互联网的解决方案主要是(D )
A.主机托管 B.直接接入互联网
C.独立服务器 D.虚拟主机
4.相对于传统书店，网上书店容易做到(D )
A.存书量最小、成本最高 B.存书量最大、成本最小
C.存书量最大、成本最高 D.存书量最小、成本最小
5.在数据的传输和通讯过程中，不易实现对信息加密的环节是( C)
A.端对端加密 B.上传加密
C.链路加密 D.节点加密
6.在B2B电子商务中，垂直网站成功的最重要因素是(B )
A.网站的服务内容 B.网站的专业技能
C.网站的聚集性 D.网站的定向性
7.网上商店的营销优势表现在(B )
A.同质化 B.个性化
C.规模化 D.自动化
8.EDI翻译软件用于格式转换是指用户端格式到EDI标准格式或(B )
A.平面文件到EDI标准格式
B.EDI标准格式到平面文件
C.平面文件到用户端格式
D.用户端格式到平面文件
9.若用户采用虚拟主机技术，则只需要维护(C )
A.与服务器相关的软件 B.与服务器相关的硬件
C.自己的信息 D.通信线路
10.电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是(D )
A.提高企业的管理水平 B.节约企业的经营成本
C.加速企业产品的创新 D.提高企业的通讯水平
11.以下不属于网上百货销售特点的是( C)
A.不受物理空间的影响 B.不受时间的影响
C.不受硬件设备的影响 D.不受企业规模限制
12.美国通用电气公司网站在网络营销宣传中突出的重点是(B )
A.网站本身 B.增值服务
C.产品 D.企业
13.下列接入Internet的方式中，费用最高的是(A )
A.PSTN B.DSL
C.ISDN D.DDN
14.在电子商务教学中，较少使用的案例是(C )
A.已决问题案例 B.设想问题案例
C.随机问题案例 D.待决问题案例
15.顾客的网上购物行为可分为(D )
A.功利型和快乐型 B.功利型和冲动型
C.娱乐型和快乐型 D.冲动型和快乐型
16.世界上第一个真正的微机局域网操作系统是(C )
A.WinDows 3.2 B.WinDows NT
C.Net WAre D.UNIX
17.网站的网页色彩十分重要，每一个网站的主色调应有(D? )
A.多种 B.五种
C.一种 D.二种
18.在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是(B )
A.交易中心与银行 B.认证中心与配送部门
C.供应方与需求方 D.交易中心与认证中心
19.网上竞价模式主要有(C )
A.正向竞价和随意竞价 B.逆向竞价和随意竞价
C.正向竞价和逆向竞价 D.任意竞价和逆向竞价
20.目前功能较强的安全电子交易协议是(A )
A.SET协议 B.TCP协议
C.IP协议 D.SSL协议
二、多项选择题(本大题8小题，每小题2分，共16分)
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.电子商务网站的经营特色分析包括( )
A.经营风险分析 B.支付方式分析
C.内容设计分析 D.物流配送方式分析
E.营销方法分析
22.目前，在商业领域使用的数据库管理系统主要有( )
A. OrACle B. SyBAse
C. DBAseII D. SQL Server
E. DB2
23.WeB服务器集成的内容包括( )
A.WWW服务器 B.Telnet服务器
C.FTP服务器 D.Gopher服务器
E.BBS服务器
24.企业电子商务网站在确定自己的域名时，应该考虑( )
A.选择流行的名字 B.选择企业已有的商标或名称
C.域名的自我保护 D.符合行业的规定
E.选择简单和易记易用的名字
25.上海中昊化工网上交易中心的合同洽谈页面包括的主要区域有( )
A.用户状态标记区域 B.网上自由洽谈区域
C.合同条款查看窗口 D.合同条款编辑窗口
E.合同管理服务窗口
26.采用虚拟主机方式建立的电子商务网站的特点有( )
A.投资大 B.建立速度快
C.无须考虑软硬件配置 D.安全可靠
E.无须考虑采用CA认证
27.目前网络教育涉及的领域主要有( )
A.操作培训 B.职业教育
C.技能教育 D.高中教育
E.继续教育
28.企业建立电子商务网站的整体规划除应考虑目标定位、信息内容、客户定位外，还应考虑( )
A.盈利模式 B.购物流程
C.付款方式 D.物流配送
E.广告促销
三、名词解释(本大题共3小题，每小题2分，共6分)
29.EDI应用系统
30.服务器
31.网上证券交易
四、简答题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)
32.电子商务案例分析主要包括哪些内容?
33.简述已注册用户网上购书的流程。
34.简述"证券之星"网站的《证券之星安全委托交易系统CA认证版》的特点。
五、案例题(本大题共3小题，每小题8分，共24分)
35.某公司的网站以向家庭和小公司提供各种温馨服务为定位目标，在其"解决方案"中有下列内容：
(1)网络市场上的客户群体：个人、家庭、员工人数不多的小公司、大型百货公司等。
(2)网站主页的主色调：沉稳的深绿色。
(3)主要服务内容包括：
* 个人家政和理财;
* 公司的财务和资金管理;
* 代为办理大宗的国际采购业务;
* 提供各种新闻信息;
* 企业的日常管理;
* 员工聘用和人力资源管理;
* 提供公司的各种规章制度;
* 提供法律与保险的咨询;
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