蚌埠市物业服务收费办法（全文）
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，符合专项维修资金使用规定的，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务成本。
第十五条 业主或使用人自办理房屋(物业)交付使用手续之日起，应当按照物业服务合同的约定交纳物业综合服务费。物业出租的业主应当及时到物业企业登记备案,将物业承租人、出租期限、物业服务费用交纳的约定等情况告知物业服务企业。
物业综合服务费按照房屋所有权证登记面积计收。未领取房屋所有权证的物业，以购房合同中的建筑面积或房产测绘部门实测面积计算。
未计入产权面积的附属房屋不得收取物业综合服务费。
第十六条 已交付业主的物业，物业服务费由业主或物业使用人承担。未交付业主的物业，物业服务费由开发建设单位承担。
交付是指在房屋买卖合同约定的时间内，业主收到书面交付通知并办妥相关交付手续。业主收到书面交付通知后，在通知期限内无正当理由不办理相关交付手续的，视为交付。开发建设单位没有事先书面通知的，以业主实际办妥相关交付手续为准。
第十七条 业主与物业服务企业约定预收物业服务费的，预收期限不得超过6个月。双方另有约定的除外，但约定的期限不得超过物业服务合同期限。
对五保户和实行生活低保的住户，经业主委员会和物业服务企业双方商定，可以减收或者免收物业综合服务费用。
第十八条 前期物业服务住宅小区因开发建设单位分期开发、分批交付使用等原因，造成小区配套设施和绿化未全部完工的，业主交纳的物业服务费应低于约定收费标准的20%，差额部分由开发建设单位承担，待小区配套设施和绿化全部完工，再按约定的物业费标准执行。
第十九条 物业服务企业应当每年不少于一次向全体业主或业主大会公布物业服务资金的收支情况。
第二十条 业主、物业使用人装饰装修房屋，应当缴纳装修垃圾清运费。装修垃圾清运费标准为每平方米建筑面积不高于2.00元，业主与物业企业另有约定的从其约定。
因装修造成共用部位、共用设施设备等损坏的，恢复、维修费用由业主(使用人)或装修单位承担，并承担相关法律责任。
第二十一条 实行政府指导价的物业服务收费实行服务价格登记证制度。物业服务企业在收费前，应当向价格行政主管部门办理备案和申领《服务价格登记证》。
备案时，应提供以下资料：
1、营业执照;
2、物业管理资质证书;
3、前期物业服务合同及房屋买卖合同样本;
4、工程竣工验收备案表复印件;
5、物业综合服务费收费标准备案表(见附件二)。
第二十二条 物业服务收费实行明码标价制度。在物业管理区域内的醒目位置，将物业服务企业名称、服务项目内容、服务等级标准、收费项目、收费标准、计费起止时间、收费依据、机动车停放收费标准、举报电话等进行公示。
第三章 停车收费
第二十三条 住宅小区内规划配置的车位、车库及路面临时停车泊位，在规定标准内可以收取车辆停放服务费，具体收费标准按蚌埠市物价局、房管局《蚌埠市普通住宅小区停车服务收费实施细则》(蚌价管〔2009〕39号)规定执行。
第二十四条 住宅小区内车库、车位应优先满足业主、物业使用人停车需要，业主、物业使用人要求承租车库的，建设单位不得以只售不租为由拒绝。
确需占用业主共有的'道路或其他场地停放车辆的，应当经业主大会同意并收取车辆停放服务费。车辆停放服务费收益属于全体业主，收益的分配，按照本办法第三十条规定执行。
第二十五条 实施物业服务区域车辆停放服务收费的物业服务企业，应当建立健全车辆停放服务及收费的内部管理制度，做好车辆进出管理、停车场所保洁、照明、巡视(或监视)和日常维护等服务工作。
第四章 共用设施设备收费
第二十六条 物业服务区域内，公共照明、单元防盗门的电费和物业企业办公所用电费已列入物业综合服务费，不得再向业主分摊收取。
第二十七条 水泵、电梯等公共设备设施运行电费由物业服务企业单独列帐。水泵电费可按用水量、电梯电费可按户的原则进行分摊，公示后结算;经业主委员会同意也可按其他方式公示后据实分摊。
第二十八条 物业服务区域内供水、供电、供气、供热、通信、数字电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收上述费用的，可向委托方收取手续费，具体标准在双方委托合同中约定;物业服务企业不得向业主收取手续费等额外费用。
第二十九条 设有集中供暖系统的物业小区，按照“以收抵支、收支平衡”的原则，由物业服务企业提出收费方案，经业主委员会同意后收取。物业服务企业在供暖期结束后，应向业主公示收支情况。
第三十条 利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的书面同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益30%用于补贴物业综合服务费，70%纳入专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。
第五章 责任与义务
第三十一条 物业服务企业必须按照物业服务合同约定的内容提供服务。物业服务企业将物业服务合同中的部分专业服务事项外包给其他专业服务企业的，不得降低服务质量、减少服务内容、提高收费标准。
第三十二条 业主、物业使用人和开发建设单位，应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用。逾期不交纳物业服务费用的，应按照物业服务合同约定承担违约责任，业主委员会应当督促其限期交纳; 逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法追缴。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
第三十三条 物业服务企业有下列行为之一的，由市价格监督检查机构依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规予以处罚。
(一)越权定价或擅自设立收费项目，提高收费标准的;
(二)不按规定实行明码标价的;
(三)只收费不服务或多收费少服务的;
(四)违反法律、法规和规定的其他收费行为。
第六章 附 则
第三十四条 市辖三县价格主管部门和房地产行政主管部门，可依据本办法，结合本地实际制定物业收费办法，并报市价格主管部门、房地产行政主管部门备案。
第三十五条 本办法由市价格主管部门负责解释。
第三十六条 本办法自二〇一二年三月一日起执行。
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