安庆市物业管理办法「全文」

　　第四十三条物业管理区域内，供水、供电、供气、通讯、有线电视等公用企业收取有关费用，业主使用的，向业主收取;物业管理企业使用的，向物业管理企业收取。

　　物业管理企业可以接受供水、供电、供气、通讯、有线电视等公用企业的委托有偿代收前款费用，但不得向业主收取任何额外费用。

　　公用企业不得向物业管理企业扣收业主应承担的有关费用。

　　第四十四条物业管理企业已接受委托实施物业管理并相应收取服务费的，其他部门和单位不得再向业主或者物业使用人重复收取性质和内容相同的费用。

　　第四十五条物业管理区域内的下列设施归属全体业主所有：

　　(一)物业管理用房;

　　(二)垃圾集散间、公厕;

　　(三)物业管理区域内的公共绿地、道路、围墙、运动场及其他公共场所、公用设施;

　　(四)按规划配建的非机动车车位、车库;

　　(五)建设费用已分摊进入房屋销售价格的公共配套设施。

　　以上用房、设施设备和场地不得抵押与买卖，不得改变使用用途。

　　第四十六条市房地产行政主管部门应当建立物业管理投诉受理制度，对业主、业主委员会、物业使用人和物业管理企业在物业管理活动中的投诉，应当自收到之日起15日内进行调查、处理，并将调查或者处理结果答复投诉人。

　　第五章物业的使用与维护

　　第四十七条物业管理企业应当对业主装饰装修房屋进行指导和监督。

　　业主或者物业使用人装饰装修房屋，应当事先告知物业管理企业;物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主或者物业使用人。

　　业主或者物业使用人装饰装修房屋的，应当遵守有关法律法规规定。

　　第四十八条物业出租的，业主应当在签订物业租赁合同后，将物业承租人、出租期限、承租人物业使用性质、物业服务费用交纳约定等情况书面告知业主委员会和物业管理企业。

　　第四十九条物业使用中禁止下列行为:

　　(一)拆改房屋承重结构;

　　(二)侵占、损坏物业的共用部位、共用设施设备;

　　(三)违法搭建建筑物、构筑物;

　　(四)擅自改变房屋用途或外貌，影响他人生活、工作或市容环境的;

　　(五)违反规定摆摊设点、占道经营;

　　(六)违反规定倾倒垃圾、污水和杂物;

　　(七)在建筑物、构筑物上涂写、刻画或者违反规定悬挂、张贴宣传品;

　　(八)违反规定停放自行车和机动车辆;

　　(九)堆放易燃、易爆、剧毒或者含有放射性物质的物品,排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音;

　　(十)法律、法规和规章禁止的其他行为。

　　违反前款规定的，业主、业主委员会、物业管理企业有权予以制止。

　　第五十条利用物业共用部位、共用设施设备进行经营性活动的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的书面同意后，由物业管理企业依法向有关部门办理报批或登记手续。在扣除物业管理企业代办费用后，应当将业主所得收益30%用于补贴物业管理公共服务费，70%纳入物业专项维修资金，但业主大会另作决定的除外。

　　第五十一条建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。

　　车辆在共用部位的停放和管理等事项，由业主大会决定。业主对车辆停放有特殊保管要求的，由业主和物业管理企业另行签订保管合同。

　　第五十二条供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用企业，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。

　　前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。

　　第五十三条住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳物业专项维修资金。

　　物业专项维修资金属业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。

　　物业专项维修资金的管理，实行专户存储、统一管理、按幢设账、核算到户的原则，具体使用和续筹方案由业主大会按照国家有关规定决定。业主委员会应当每半年向业主公示物业专项维修资金的使用情况，并接受市房地产行政主管部门的监管。

　　第五十四条物业维修、更新、改造费用，按照下列规定承担:

　　(一)保修期满后物业自用部位和自用设备的维修、更新、改造费用，由业主承担;

　　(二)保修期满后物业共用部位和共用设施设备的日常运行、维护费用，在业主缴纳的物业服务收费中支出;维修、更新、改造费用，在专项维修资金中列支，根据受益对象，由本幢、本单元物业业主或者物业管理区域内全体业主按照各自拥有的物业建筑面积的比例承担;

　　(三)物业共用部位、共用设施设备属人为损坏的，其维修、更新费用由责任人承担。

　　物业管理企业对物业共用部位、设施设备进行管理、维修时，相关业主和物业使用人应当给予配合。