采购新手如何迅速提高业务能力

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采购新手如何迅速提高业务能力

　　就在去年首届金牌采购评选活动中，黄桂莲以出众的专业功底、热情洋溢的演讲给评委和观众留下了深刻印象，大家看到的是一个充满自信、经验丰富、乐观开朗的优秀采购，谁能想象曾经的她与现在是截然不同的两个人。正如黄桂莲所描述的，她是用勤奋努力不断学习总结、用汗水泪水完成了一次又一次的蜕变，下面是她分享的职业道路上的心得体会，或许能给同仁们以启发或鼓励。

　　销售一线的工作经历是笔财富

　　2009年黄桂莲成为零售药店店员，当时她除了在店里要掌握销售服务、商品的陈列、电脑的操作等知识外，还要在工作之余去夜大给自己充电，学习的过程辛苦而充实，很快她的专业知识、业务水平、工作能力在团队中都已经胜人一筹。就在一次干部竞选中，同事都极力鼓励支持她参加竞选，黄桂莲慎重思考后觉得自己必须跨出去一次，勇敢尝试一次，于是她做出了改变——参加干部竞选。层层考关，尽管那种从未有过的紧张与焦虑几乎让她窒息，但凭着专业的功底，业务流程的精通等等综合表现，让她最终获得了竞选成功。这一次迈出第一步后，黄桂莲对自己能力渐渐增强了自信，开始不断挑战自己。在刚担任店长的那段时间，经营管理公司1家亏损店，她凭着踏实耐心的服务与细心的管理，经过6个月的时间将其扭亏为盈，并且超额完成公司经营指标达到150%;再接手新港分店这一公司大店管理，1年后经营业绩利润环比增长50%以上，种种成绩让她在年度表彰大会上荣获得公司年度经营高手奖;这可是公司店长最高荣誉奖项。而这一切的到来，她从未想过。

　　更让她自己意外的是在2014年，她被公司领导点名任命为市场营运区域经理，接手了区域内门店营销管理工作。据她介绍，当时最困扰她自己的就是区域由大中小类门店的组成、店长员工素质能力参差不齐、导致达成业绩也高高低低，管理该从何入手的问题?为了找到解决办法，她开始主动与公司领导、同级同事去探讨咨询，同时到门店去洞察琢磨，召集同事区域内相互参观学习，与各店店长沟通热烈探讨等等。她开始慢慢尝试依照商圈门店前期的销售，找出个商圈特性的商品，再结合商圈消费者习惯，规划出适合各商圈的销售方案。也通过跟公司申请活动资源，与门店同事们一起开展执行促销活动，活动后集中反馈、分享、总结、建议并认真记录。让大家都把门店当作自家的生意一样经营管理。经过黄桂莲对区域门店的梳理，各个门店都有了很大的增长，区域内的凝聚力逐渐增强。获得了公司及同事的一致认可与赞誉。

　　采购是综合能力的考验

　　销售一线的工作经历让黄桂莲对市场需求、品类的优化、业务执行沟通等各项能力打下了坚实的基础，而这些功底在很大程度上都是影响采购决策的关键因素，因此在2015年黄桂莲进入公司采购部门后，对采购工作的业务执行顺畅了很多。

　　在黄桂莲看来，采购首先必须具备优秀的沟通谈判协调能力，要能够与众多供应商通过沟通交流、谈判，与各部门进行协调，共同完成公司总部的经营要求。而在谈判前期，采购员必须做好充足准备，包括对品类市场份额的定位、公司该品类销售现状的了解、以及品类同质化品种的比较等等，谈判过程应就商品引进、成本、渠道以及结算方式等与供应商进行重点洽谈，采购员应努力实现工商共赢。

　　其次，能够运用良好的逻辑推理分析能力进行品类管理必不可少，采购所面对着千千万万的商品以及形形色色的供应商，只有良好的逻辑思维、分析能力才能很好的梳理清楚其中的主次以及关系，分析企业的定位、市场的需求，从而做好品类管理;

　　此外，电脑数据统计、分析能力十分重要，在大数据时代，数据分析指引着采购工作，因此采购人员必须能够进行准确的数据分析。当然，黄桂莲表示，从事医药行业，扎实的专业医药知识永远是基础，另外采购人员必须具备成本意识、团队管理能力以及奉献精神等等。最后她总结采购工作是对综合能力的考验，没有经验与资源的积累，没能主动学习，是不可能做好采购的。

　　不要轻易错过每个学习的机会

　　知识的学习是一点一点积累起来的，尤其在工作当中，利用好碎片化时间十分重要。黄桂莲谈到自己从事采购岗位时间也不是很长，处于学习、积累阶段，而她也正是通过重视、抓住每一次学习的机会，来不断提升自己的能力。“领导比较了解我相对喜欢学习，一有机会都会叫上我一起去见供应商，基于这些机会，我都非常认真听他们交流、认真做好笔记，有时遇到自己不理解的问题，过后会去请教领导，他们都会耐心给予讲解。常言熟能生巧，慢慢的工作也就得心应手了。”

　　同时，通过书籍、课程来加强采购的专业知识与技巧也是黄桂莲学习的一大途径。她介绍了自己觉得比较好的几本书：《采购成本控制与供应商管理》《优势谈判》《采购与供应链管理》等，通过理论基础与实践工作的相结合，黄桂莲觉得进步要更快一些。

　　出色的工作表现也让公司领导十分器重黄桂莲，据她介绍，公司也提供了很多参加活动或论坛交流会的机会，“去年我参加了中国药店的金牌采购评选活动，能够与那么多优秀同行互相切磋学习，的确收获很大，今后我还要不断突破自己，在采购的道路上踏实地一步一步往上往远走。”黄桂莲说。

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