来自采购的压力分析
作为一个在卖场工作了十几年的老员工，我最美好的青春都在卖场这个行当度过的。怎么来形容自己对零售行业对采购工作的感受呢?真是又爱又恨，难以言说。
爱的是这个工作给了我充实感和成就感，看到负责的部门在自己的努力和带领下，业绩领先、经营指标超前，看到很多供应商在自己的手中被打理得有条不紊，看到进来的新人在自己的教导下迅速成长，那种愉悦的感觉简直可以用“幸福”来形容。然而，更多的时候，感受到的是压力，是来自老板永无休止的要求和命令，来自一年比一年提高的任务，来自供应商的大小麻烦不断，很多时候都有压得喘不过起来的感觉。
在很多人眼里，采购是个位高权重风光无限的工作，高兴还来不及还有什么烦恼啊，我就来给大家倒一倒采购的苦水：
一、营业指标升!升!升
不管竞争环境有多恶劣，也不论附近增加了多少家竞争者，也不管现在的人力情况是不是成熟，反正预算目标是逐年上涨的，业绩要比去年高，毛利要比去年高。每天的检讨会就是紧箍咒，完成了多少还差多少?要怎么做?行动方案报出来……面对这些，是不能讲理由的，天气不好不能说、门口修路不能说、公司结账不准时不能说、人力不够不能说……所以，采购必须要把成长的营业指标完成，因为你没有理由，除了成长，你就别无选择!
很多供应商会抱怨采购就蛮横不讲理，岂不知真是被逼成这样，才会有如此“变态”的表现啊!采购不找厂商要业绩，又能找谁要呢?厂家是被逼着做业绩还是主动做业绩?虽然最后都是业绩，但这个差别可就大了，一个主动一个被动，结果怎会一样?
二、费用，费用，还是费用
大家都知道，卖场收费用已经不是什么新鲜事，采购找厂家收费用也都已经习以为常，可是采购苦恼的是收得再多，主管都嫌少，收得再少，供应商都嫌多，两头受气不说，只要一天不达标，在检讨会上还要被点名，更有甚者，有些强势的采购主管还规定每天不交多少钱不让下班!你说这日子有多憋屈?
供应商一天到晚都在被逼交钱，不管情不情愿，多少都是交了，但是交了还不一定让采购感谢你，所以，花钱也是有学问的，怎么把费用变成投资?怎么让采购愿意少收甚至不收你的费用?怎么让采购对你的付出表示在意，这个“费用”的学问大了去了哦。
三、低价，低价，还是低价
都说价格战没意思，打来打去没钱赚，可是，只要看到竞争者的海报比自己家的价格便宜，还是得跟进，不打也得打。促销品的价格代表卖场的价格形象，别家要是出了个市场最低价,那自家可就要鸡飞狗跳了，被领导骂了就得去骂厂商，直到要到更低的价格为止，要是谈不拢，那又要闹得一塌糊涂了。每天都要竖着耳朵听市场的风吹草动，但凡有市场最低价出现了，得立刻投入价格大战中，要是等到被领导召见而又没什么结果出来，那会被修理得很惨!
价格是掌握在谁手上的?价格说到底是厂家决定的，如果你们制定了严格的价格体系，对价格的控制运作得很严谨，卖场也没有那么多麻烦事。低价是为了冲销售，可是厂家除了给特价还会做什么促销的`创意?如果只会做特价，那么对不起，卖场就会一特再特，特到你无法收场，这个乱价的恶果说到底还不是厂家自己在吃，所以，重视自己的价格体系吧，重视把促销方案做的更丰富些吧，别把卖场逼到只会做低价!
四、年度合同条件涨!涨!涨
生意年年做，合同年年签，签合同是采购最头痛的工作之一了，一是要在规定的时间内必须签完，再就是合同的条件必须要涨，一年比一年高。厂商也不是傻子，再说生意额也没见一年比一年高多少，哪有那么多涨的空间，厂商又怎么可能那么容易就让你涨?但是公司就是要你谈到涨条件啊，不然合同就批不下来，不然就不能按期完成合同谈判工作，不然就要被逼得火烧眉毛不得安宁，每年签合同，我都要愁掉一大把头发，睡觉做梦都是签合同!
合同总是要签的，与其大家又吵又闹的，不如坐下来认真地看数字，认真地评估，认真地把年度生意规划做出来，大家都把专业的姿态摆出来，就少了很多无谓的冲突，提高工作的效率。
五、不学习的厂商，找不完的麻烦
做采购这么多年，我发现肯学习的供应商还真是不多，要么就是自以为是的厂商觉得自己身经百战没什么大不了，要么就是墨守陈规不好学的厂家，反正就这样也没什么好学的。殊不知，现在的卖场规矩是越来越多，越来越复杂，而且还是新规矩不断在出现。凡是作业流程一更改，就直接会关系到厂家的切身利益，比如：送货、结账、进场、新品……不认真研究学习，还想顺利地做生意，怎么可能呢?
偏就有很多厂商不爱学习，比如：卖场刚上了商务网系统，所有的厂商的新品提报、财务结算、促销员申请等都在网上提报，规定了7天之内所有的供应商必须到卖场的电脑部学习如何操作，结果20%多的供应商没来，就算来了的还有30%在打瞌睡。不好好学的结果是不会用，遇到什么事就找采购，不顺利的时候还冲着采购嚷嚷，你说烦不烦?说到底，这是厂家自己的生意，你不用心好好做，还指望采购来给你当管家，怎么可能呢?
六、采购是老妈子，什么事都要管
本来采购是专业岗位，在整个卖场的生意链中负责“买进”这个环节的工作，其他的事应该是各有分工各司其责的。结果到好，后勤部门倒成了大爷，要采购哄着他们转，不然就一个字——“卡”，让你的工作不顺利。
采购就像是老妈子，除了要做好采购的事，财务的事、门店的事、企划的事等都要来找采购，只要是厂商上门，他们最会说的一句话就是“去找采购”!所以，经常可以看到采购帮着厂商在对账、协调厂商的收货、帮忙解决门店的高库存……采购又不能不管，不然供应商又能找谁呢?
虽然，在公司内部要讲究团队合作不应该分的太清楚，什么该做什么不该做，但工作本来就是有分工的，这些本不该采购做的事情，占据了本来要用在采购工作本身上的大量时间。采购应该把时间和精力用在多提升自己的专业，提升对市场的了解，多去看工厂、看竞争对手、做分析、思考策略上，采购是和重要很专业的工作，决不是一两天可以做好的，况且，现在门店扩张，本来就有人力断层，很多采购被强行拉拔上来，其实是不合格的，如果再不加强学习就真的很糟糕了。
倒了这么些个苦水，不知有几个人真地看到心里去了，虽说工作总有不如意的地方，但是遇到些善解人意的人总归是件愉快的事。采购也是人，虽然很多时候面目有些“狰狞”，态度有些“跋扈”，但总归也是有喜怒哀乐的啊，供应商在抱怨和恼怒的时候，如果能平静下心态，从另一个角度想想采购的烦恼和压力，我想处理问题的思维和角度又会不一样了吧。
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