播音主持言语交际与情感表达的问题与解决方法
引言
近期，我国的电视广播节目迎来了新的春天，不同种类形式的节目层出不穷，人们在观看收听这些节目的同时，获取到多种多样的信息，满足了自身的娱乐追求。为了达到节目效果的最大化，最多的留住节目观众与听众，播音主持需要运用多种方式来丰富节目的内容，增加节目的趣味性，同时还要保证节目能持续满足观众的新鲜感。播音主持本身也是影响节目质量的重要因素之一，其本身的言语交际能力和情感表达的能力更是直接影响了观众与听众对于节目的第一感受，因此高水平的播音主持对于节目效果来说可以是锦上添花。
一、播音主持言语交际与情感表达概述
播音主持在电视节目、广播节目或者其他类型的新闻活动中起到传递信息的作用。由于受众的年龄、性格、兴趣爱好等不同，播音主持需要将信息以高效合理、能充分被受众接受的方式传递出去，这对于播音主持是一项复杂的考验。信息传递的过程需要播音主持运用到自身的言语交际技巧和情感表达的能力。言语交际就是通过语言将信息传递，而情感表达则是在信息传递的过程中被赋予了个人的情感。播音主持通过规范的语言和表达将信息传递给受众，保证受众能够准确接收信息；在表达的同时，播音主持会融入自己的情感，当语言带有感情的时候，不仅仅有利于受众的理解，更能够引起受众的共鸣。
二、当前播音主持常见问题
电视广播节目的内容和形式日趋多样化，对播音主持的要求也不断增加，不过国内的节目目前仍以信息传递为主，所以播音主持的言语交际十分重要。当前播音主持群体中仍存在地方口音严重、情感表达能力不佳以及难以与观众互动产生共鸣等问题。
（一）地方口音严重
在地方台的部分节目中，有的播音主持在主持节目的过程中掺杂了浓重的口音。一方面可能是出于对节目效果的考量，地方口音的加入增加了节目的趣味性，有利于吸引和留住观众；另一方面也可能是电视台领导对于节目管理不够严格，导致播音主持没有规范使用普通话进行节目主持。
（二）情感表达能力不佳
播音主持在进行信息传递的时候也需要融入自己的情感，这样有助于受众理解信息的内容。可是，部分节目主持人从节目开始到结束少有面部表情的变化，语言表达也是使用严肃刻板的语言，使人倍感枯燥乏味，严重影响了节目质量。
（三）难以与观众互动，产生共鸣
播音主持是整个节目的中心，需要把控节目的整体氛围。为了引起受众的共鸣，无论是电视节目还是广播都添加了互动的环节。然而有的播音主持无法将互动环节和谐的融入到节目中，与观众互动的状态和主持节目的状态也存在很大的差别，严重影响了节目效果。
三、播音主持言语交际与情感表达的策略
要想解决上面提到的播音主持存在的几大问题，除了要规范言语表达，增强播音主持的感染力，还需要播音主持将生活融入工作，多从受众的角度考虑问题，在节目中更好的与受众进行互动，使受众产生共鸣。具体方法如下：
（一）注重言语规范性，提升言语交际能力
不同的节目类型对于播音主持的语言使用有着不同的要求，播音主持语言的规范性也不再是语音、语调、音色的一致，而是受众认同的播音主持的表达与节目内容的一致。规范不等同与不自然、不生活，但并不代表播音主持可以过度使用地方口音来主持节目。推广普通话仍是目前广播电视的主要职责，播音主持作为普通话的代言人有义务使用普通话进行节目的主持。在主持节目的同时，主持人可以运用名人语句、历史典故等对信息内容加以修饰，不仅能够提高节目内容的艺术性，也能体现主持人自身的主持水平，有利于节目影响力的提升和对观众进行潜移默化的影响。
（二）注重挖掘生活的艺术性，增强与受众共鸣
俗话说：“艺术来源于生活，或高于生活。”播音主持要想提高节目的感染力，增强与观众的`共鸣，离不开从生活中寻求经验。生活中发生的大小事都有其各自的规律，从这些事情中发掘出来的艺术，更贴合生活本身，也更容易得到观众的认同。只有真实体验过生活，才会有真挚的情感表达，播出的节目才最能打动人心。播音主持在节目中矫揉造作、装腔作势，不仅不会得到观众的认可，反而与节目的初衷相违背，真正优秀的播音主持是会用情感打动观众，引起观众共鸣的。
四、结语
播音是一个充满机遇与发展的行业，也是充满竞争与考验的行业。当下人们对于电视节目追求的眼光不断提高，对于播音主持和节目内容更是挑剔，因此播音主持只有不断的学习新的内容，积累经验，提高自身能力，找到属于自己主持节目的特点，才能在这一行业中立于不败之地。本文给出了播音主持提高言语交际和情感表达能力的一些建议，希望可以引起广大播音主持或者即将要从事播音这份工作的人们的思考。相信电视和广播节目在日后的发展中，无论是从内容还是形式上都可以有新的突破。
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