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2017年保险行业十大发展趋势
互联网时代,新兴技术已经打破了许多现有的商业模式,也对保险行业产生了深远影响。许多保险行业的发展趋势都和技术相关或受到技术因素驱动。目前这些趋势的市场渗透率还比较低,还需要几年时间才能发展成主流趋势。未来几年,物联网技术将有望改变多条保险价值链,并对保险行业产生颠覆性影响。下面是yjbys小编为大家带来的保险业发展趋势的知识,欢迎阅读。
趋势一越来越多的保险公司开始引入物联网技术
由于传感器成本较低、沟通方式便捷以及愈发强大的数据处理能力,保险公司正逐渐将物联网技术应用于保险的各个领域,包括用户需求的确认和用户风险的识别。
趋势二汽车保险公司开始将业务转向UBI保险
汽车保险公司开始纷纷将业务转向UBI保险,因为UBI保险能帮助保险公司优化理赔,以及更好地细分用户。
趋势三保险公司开始利用大数据来改善理赔流程
保险公司从包括社交媒体在内的多个渠道获取数据,并收集和汇总这些数据处理的结果,用于加快理赔流程的处理和减少欺诈案件的发生。
趋势四越来越多非传统企业开始涉足保险行业
非传统企业可以利用其自身的数据挖掘能力,庞大的用户基数以及保险业务的雄厚资本,与保险公司建立合作、联盟关系,成立合资公司,或并购等方式进入保险行业。
趋势五无线技术和数字影像在保险行业的使用越来越广泛了
保险公司开始采用无线技术和数字影像来评估事故现场的情况,帮助加快理赔处理流程。
趋势六越来越注重理赔流程的游戏化
保险公司通过加入游戏化元素来简化复杂、繁冗的理赔流程,不仅能提高用户体验,还能增强内部培训效果。
趋势七互联网保险需求越来越大
随着越来越多的保险公司希望能避免受到未知网络的攻击,互联网保险的需求也在不断增加,甚至有人预测,未来互联网保险可能会成为保险公司的默认渠道。
趋势八P2P保险出现
P2P保险是一个新兴的概念,它是一种低成本保险模式。如果P2P保险被广泛采用,那么现有的保险公司将面临非常激烈的竞争。
趋势九保险公司开始使用移动医疗类APP
保险公司开始关注移动医疗类APP,这些APP可帮助监测和改善用户健康,从而减少用户的医疗费用,并且APP里收集的数据能帮助保险公司掌握用户的风险状况。
趋势十保险公司开始关注用户粘性类APP
不恰当的药物治疗可能会增加用户的医疗费用,所以保险公司已经开始关注用户粘性类APP了。因为凡是使用了这些APP的药品消费客户都表现出了更好的药物依从性。
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