煤矿班组长应具备的基本素质
班组作为煤矿企业最低一层建制,是生产及安全管理的切入点和落脚点,是安全生产管理的基础环节。在生产过程中,班组都承担着繁重的生产任务,班组长对本班的人员管理、作业计划、质量管理、安全管理负有很大的责任,各项工作完成好坏决定了企业各项指标完成的数量及质量。
作为一名合格的班组长体现在以下几个方面:
1 具有较高的思想觉悟
首先,爱岗敬业,作为一名煤矿班组长,应该感到责任重大,树立热爱矿山、热爱本职工作的思想,干一行、爱一行、专一行。干好本职工作就是人才。其次,坚持安全生产,煤矿企业工作条件非常艰苦、工作环境复杂多变、工作场所存在许多安全隐患,稍有疏忽或违章,就可能导致事故发生,或影响安全生产或造成人员伤亡。作为煤矿这一特殊行业,员工流动性较大,新招员工在安全方面的知识和技能都相对较差且安全意识淡薄,另外个别员工有侥幸思想,因此坚决制止员工违章操作,严格管理,在安全生产方面不得有半点马虎,更不得心慈手软,“宁听矿工骂声,不听家属哭声”,做到不安全不生产。第三,有责任心。有责任心是干好本职工作的前提,工作就是一种责任,企业需要具备强烈责任心的员工。员工有了强烈的责任心,工作才能做到尽心尽力、尽善尽美,企业才具备发展竞争力。科学地有计划的组织生产,按章作业,坚持上标准岗,干标准活。第四,能起表率作用,班组长在工作中要一马当先,发挥模范带头作用,以身作则,吃苦在前,享受在后,用实实在在的行动感染职工、带动职工。第五,文明作业,爱护材料、设备、工具等公共物品,保持工作环境整洁有序。
2 具有较强的管理能力
班组单位虽小却事关大局,班组长职务不高却责任重大。搞好班组管理,是按质按量完成生产任务的先决条件,是排查治理隐患、杜绝“三违”、防范安全事故发生的安全防线,是搞好现场管理的关键。班组长具有双角色,即是普通工人又是一线生产的管理者,担负着繁重而艰巨的管理重任。
首先,安全生产管理的主体是人的管理,而人的行为受思想的支配,只有准确掌握人的思想,才能有效预防不安全行为的发生。班组长是与职工接触最直接,时间最长的一级管理者,班组长首先每天要了解、掌握本班职工的思想动态,了解他们是否有影响安全生产的情绪,如家庭中、生活中、工作中等困挠职工安心上班的问题,及时了解、开导、解决,有针对性对可能引发职工思想问题的因素提前摸底排查,变事后应付为事前掌控,对不能及时解决问题、情绪不稳的人员,可暂时安排其休息,杜绝职工带隐患上岗,促进安全生产,减少事故发生机率。其次,安全生产管理的重中之重是现场管理。班组现场管理反映着企业综合管理水平。现场管理主要包括作业计划的制定要科学、合理,现场人员的管理要针对作业人员的素质、技能等合理地配置到岗位中;现场作业管理要合理安排工序、执行质量标准化标准、正确使用和操作设备并及时维护,材料准备充分,存放场所便于工作需要并符合标准化要求,做到科学的现场管理,避免作业计划、工序安排、人员配置不合理,或材料准备不充足等情况影响生产进度而降低工作效率。第三,日有反思,善于总结。曾子曰:“吾日三省吾身”。反思问题才能知道自己存在的差距,在实际工作中,重点是对工作中的败笔予以总结反思,找出工作中存在的问题及做的不足之处,及时纠正,从中汲取教训,找出工作的新思路、新办法、新举措,创新工作方法;总结自己也要学习别人的经验教训,可以引为己用,这是成本最低的财富。坚持经常对自己的工作进行总结,促使工作能力不断提升。聪明者不是不走弯路与错路,而是少走弯路与错路,特别是走弯路与错路后懂得及时分析错误原因所在,并引以为戒。第四,具有超前意识。所谓超前意识就是对工作要超前思考、超前部署,即超前管理。对班组长来说,首先要考虑第二天的工作如何做,再就是谋划更长一段时间的工作如何做。在现场管理中及时发现并排除安全生产隐患,隐患不论大小,不排除不生产,做到生产现场“小隐患不过班,一般隐患不过天。如果隐患当班未能处理在交接班时交待清楚,避免事故发生,细节决定成败。
3 具有全面的职业技能
包括实际操作能力、业务处理能力、技术能力以及相关的科学理论知识水平等。煤矿企业班组长大多文化程度在初中及以下水平,这是制约企业发展的重要因素之一。煤炭企业基本上实现了机械化作业,随着井巷开采深度的增加,对采掘技术的要求越来越高,没有过硬的专业知识,没有精湛的职业技能,就无法把工作做好,所以对所从事的工作必须要熟练、专业,不能做外行管理内行的领导。坚持提高班组长自身的技能水平是问题的关键所在。作为班组长必须充分利用业余时间加强业务知识的学习,积极参加各类培训,多向有经验的老员工请教,技术上不懂的问题向工程技术人员询问,做到勤学、勤问。智慧来自实践,作为班组长,不能只当指挥官,要与职工同劳动,经验是通过实践获得的,有了现场工作经验,工作中遇到问题才能迎刃而解,从而提高自身的应急能力,减少在突发事件中不必要的伤害和损失,提高工作效率,为企业安全高效发展做贡献。
工作中难免会出现种种问题、困难,不能惧怕、不能逃避,要敢于承担责任,充分调动员工的积极性、能动性,开动脑筋,协力解决问题,以完成工作任务,要树立办法总比困难多的意识。
4 有团队精神
社会学实验表明,两个人以团队的方式相互协作、优势互补,其工作绩效明显优于两个人单干时绩效的总和。团队精神强调的不仅仅是一般意义上的合作与齐心协力,它要求发挥团队的优势,其核心在于大家在工作中加强沟通,利用个性和能力差异,在团结协作中实现优势互补,发挥积极协同效应,带来“1+1>2”的绩效。因此,共同完成目标任务的保证,就在于团队成员才能上的互补,在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。班组是较小的团队,团队由个体组合而成,班组里的'每个成员组成这个小团队的个体。团队的高效是从每一位成员的高效而来,针对煤矿员工文化水平较低这一实际情况,要加强成员的思想觉悟教育,树立一损俱损,一荣俱荣的集体观念,热爱矿山,热爱集体,团结互助;注重成员的日常安全教育、业务能力培训,提高每个成员的综合素质。班组长要了解团队成员的特点,有针对性地进行管理,知人善任,为不同的人安排合适的位置,利用其长处,做到人尽其才,充分调动成员的工作积极性,使其发挥最大效能,创造最大价值。要关心、爱护员工,关心员工的生活,及时掌握思想动态,对于员工反映的实际问题,要及时解决,条件不够、不能满足的,要给员工一个答复,让员工感到团队的温暖、及组织对其的关心。任何成员的落后,都会影响团队的进步,只有每个成员共同成长,才能提高团队的整体形象,打造出优质高效的团队。
5 有全局观念
“胸无全局者,不足以谋一域……”在任何工作和事情面前,要以集体为重,站在全局的角度看问题、想办法,明确局部与整体的关系,在决策时能够通盘考虑,以企业发展大局为重,在必要时能够勇于牺牲局部“小我”和眼前利益,为企业战略实现和长远发展的大局让路。我们要懂得,在一定条件下,某些局部和一时的“失”,正是为了全局和长远的“得”,这是事物全局和局部关系的辩证法,必须牢固树立全局意识。有了全局意识,就要切实把握全局,把注意力放在那些事关单位整体利益和重大问题上。要站在更高的起点上,从全局利益出发,观察问题、思考问题、研究问题、解决问题,不断增强把握全局的能力,有力推动全局的工作。按这个要求来分清轻重缓急,知道应该做什么,不应该做什么,应该先做什么,后做什么,心往一处想,劲往一处使,不能只局限在自己的小圈子里,要自觉地把本班组的工作放到集团公司、全矿、本部门的大局中,用宽广的眼界和思维审时度势,不能因小失大。
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