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怎么样当好班组长
在我们平凡无奇的学生时代，大家都背过各种知识点吧？知识点在教育实践中，是指对某一个知识的泛称。哪些才是我们真正需要的知识点呢？以下是小编收集整理的怎么样当好班组长，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
要想做一位好的班组长,管理好本班组人员,班组长必须有威信、技术和一个积极的心态，做事要果断、公平、公正要一身做则。要求别人做到的自己首先要做到，只有做到这些才有凝聚力，才能更好的工作。
1、做一位合格的班组长首先要先做到以下几点
勤学：
一定要不断的学习技术和各种相关的《规章考核制度》，并且要比员工掌握的知识、技术更多，理解的更透彻。
勤看：
在工作当中一定要不断的去观察，本班组的员工工作情况及其他方面的问题，一旦发现问题要及时做出反映，观察的越细致对你的工作越有帮助，只有这样才能把工作做的更好。
勤做：
对于做错事的员工和不会做的员工，一定要亲自动手示范、认真去教，直到他们学会为止。给员工一种亲情感让他们觉的你与他们的距离很近。这样会对你的工作有很大的帮助。
勤说：
在发现问题和员工做错事后，一定要注意自己的工作方法，要有少许的耐心，不要以上来就劈头盖脸的去说他们，那样员工会对你有一种逆反心理，时间长了会对你的工作不利，当他们知道自己错了以后在根据相关的规章制度去处罚他们，他们就容易接受了。
勤检查：
每天班前会、生产当中安排的工作，要不断的去检查通过不断的检查给员工一种紧迫感，让员工感觉到时时刻刻都有人在监督的自己的工作，自己不得不去认真工作，时间长了就容易养成一种良好的工作态度，对你的工作有很大的帮助，对于当天工作中出现的问题，要做好笔记便于第二天的工作安排和避免多次出现类似的的失误。
要不断创新：
通过长时间对规章制度和考核办法的理解，结合工作中的实践对相关的《规章管理、考核制度》进行合理的修改，对各项考核制度一定要不断的修改完善再修改再完善。对工作中的一些好的想法和办法，要勇于去尝试和时间不要害怕失败。
要有虚心、爱心、敢于承担责任：
要虚心的去接受别人的意见和好的工作方法。再别人给提意见和交流是，无论这个人是你的上级还是下级都要一样去接受他的意见，无论你认为对于错都要认真的去聆听，给别人一种好的印象，这样别人才会不断的去和你交流。
对待你的员工要有爱心，如果发现他们有困难要主动的去帮助他们，要给你的员工去争取一些好的工作待遇，给你的员工一种你和他们是一个团队的，要不断的去拉一把落后的员工，不要让任何一个员工掉队，学会做员工的思想工作。
工作方法：
在执行规章制度时和处理问题时，对待每位员工都要一视同人，不偏不欺，不要一种事情要有几种处理办法，喜欢的人一种方法，不喜欢的人一种方法。
如果是这样你在员工面前就不可能在员工面前树立威信。会给你的管理带来不良后果。
要公正合理的按排和调整员工的工作岗位，要尽量熟知每位员工的能力和适合他们的工作岗位，这样才能发挥他们的潜力，如果在工作允许的情况下，可以经常给他们调换一下工作岗位，在一个新的工作环境下可以调动他们的积极性，有利于工作的发展和劳动效率的提高。
对员工比较敏感问题，要有针对的处理，如：奖分罚分、调动工作。要充分利用好班前会、黑板报，去给员工交代明白一天工作中的注意事项，尽量不要让员工在工作中出现错误。
个人心态：
一定要有比员工更积极的心态，只有这样我们才能始终走在他们前头，还要有比员工更熟练的技术，因为我们直接面对是员工，我们所做的任何一件事都与他们有直接的联系，是离他们最近的管理人员。
个人行为：
上班时间一定要严格纪律管理，在工人面前要保持一个严肃的形象，不要嘻嘻哈哈,给员工一种无所谓的感觉。
2、班组长及班组的地位
班组的地位：
班组是一个部门的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着一个企业、部门的成败，只有班组充满了勃勃生机，一个部门才会有旺盛的活力，才是一个和谐团结的集体，班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。
班组长的地位：
班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面资源信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。
在实际工作中，上级决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么部门主管有再好的生产管理方法也很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。
班组长对三个阶层人员的不同立场：
班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：
①面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话;
②面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话;
③面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。
总之，班组长的特点可以用16个字来概括：职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任不小。
3、班组长的使命：
使命是指最根本性的任务。班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面。
提高产品质量：
质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。
提高生产效率：
提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘生产潜力、改进操作和管理，生产出更多更好的高质量的产品。
降低成本：
降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
防止工伤和重大事故：
有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力在工作中去观察机械设备的运转性能，向有关部门提出合理的改进措施，以提高机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。
4、班组长的重要作用：
班组是企业的“细胞”，班组管理是企业管理的基础。无论什么行业、工种，它的共性就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要作用：
班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现;
班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带;一个班组长的组织、协调强与不强，直接关系到本班组的工作好与坏。
班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。
5、班组长的职责：
班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，因此班组长是否尽职尽责至关重要。班组长的职责主要包括：
劳务管理
人事调配、安排生产、劳动纪律、考勤、人员管理、技术培训、安全操作、卫生、工资考核、班组气氛等都属于劳务管理。
生产管理职责
生产管理职责包括现场管理、产品质量、包装物料、工用器具、机器设备管理等等。
辅助上级
班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级主管的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产安排上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。
6、班组长的类型：
大家认真分析以下自己赋予那种类型，给自己一个好的定位，便于在今后的工作中加以改正。
生产技术型
生产技术型的班组长往往都是些业务尖子，但缺乏人际关系的协调能力，工作方法通常都比较简单，常常用对待机器的方法来对待人，用对待自然科学的方式对待很多社会现象和人际关系，因此对这一类的班组长有必要进行人际关系方面的培训。
盲目执行型
盲目执行型的班组长带有比较浓厚的计划经济时期的特点，他们往往缺乏创新和管理能力，常常表现为态度和作风生硬，给人一种官僚主义的感觉。
大撒把型
有些班组长本身不是很乐意担任这一职务，所以在担当班组长后往往采取无为而治的做法，在工作中往往表现为得过且过，对工作没有责任心。
所以这样的班组长实际上完全是徒有虚名，因此在班组成员中势必也没有任何威信。
劳动模范型
在工作中，劳动模范型的班组长一般能踏踏实实、勤勤恳恳，但却不适合担任领导工作，因此对这部分人如果不进行管理能力方面的培训是很难胜任领导工作的。
哥们义气型
哥们义气型的班组长对待班组成员常常是称兄道弟，像哥们一样，在工作中自然也容易义气、感情用事，缺乏原则性，实际上早已把自己混同于非正式的小团体的小头目，没有发挥应有的班组长的作用。
总之，现在的班组长由于种种原因，普遍缺乏令人满意的管理能力和处理突发事件的能力，所以导致了上级有很好的决策，在实际工作中却得不到有效的贯彻和执行，严重地影响了一个部门的最终工作成果和利益，甚至还严重地损害了部门的良好形象。
7、如何正确认识自己的角色与位置：
为了提高管理水平，班组长应提高自己的角色认知能力。明确自己的工作职责、任务、权限。明确现在的角色是什么?角色认知是组织行为学里中的一个概念，意思是指每个人都像生活在一个大舞台上，都在充当着一定的角色，在这个舞台上你是什么角色就唱什么调，绝不能反串。在实际工作中如果出现反串，就属于角色错位。
对自己角色的规范、权利和义务的准确把握
班组长要代表三个立场：对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。
如果班组长不清楚这一规范，也不知道自己究竟有多少权利、义务、职责，应扮演何种角色，那么他虽然占据着班组长的位置，却未能发挥班组长的作用，是没有实际价值的班组长。当然，在对自己角色的把握上也不可过激，说得通俗些就是“装蒜”，以至不认识或不了解下级群众。
了解领导的期望值
作为下级，必须准确地了解上级领导的工作安排，以及领导在安排事情当时的态度如何，主管的风格如何。有时候作为下级的你费了很大的力气做某事，但并不是领导所希望的，结果费了力气反而没有达到应有的效果。当然也有可能你是正确的，但是领导不了解，怎么办呢?这时要选择适当的时机把自己的建议呈上，让领导比较全面、准确地接受或者采纳你的建议。现在有一种说法是：驾驭好你的领导，即要了解领导的风格，才能更好地协调好关系，开展好工作。
了解下级对你的期望值
下级对上级有以下五个方面的期望：
办事要公道
办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。公平常常被错当成平均主义，所以需要班组长在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。
关心部下
缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。
目标明确
目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个班组长，目标也应非常明确，不要让你的员工做一些无用功，否则对你今后的工作就很难开展了，就成了一个纯粹的糊涂官。
准确发布命令
班组长作为一线的指挥者，你所安排的每件与生产有关的事情，都将影响到员工的切身利益，工作安排的不准确将直接影响到你在员工中的威信。就会造成工作中的失误和质量事故。
及时指导
工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，但绝对不是出现问题后的训斥，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。
需要荣誉
作为班组长还应做到非常慷慨地把一些荣誉给你的员工，让他们感觉到你在时时刻刻关心着他们，所有的工作成绩并不是比一个人的。你的工作就能做得更好。
8、有什么样的工作目标就会有什么样的结果?
人有五个需求层次，从低到高依次是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我实现需求。当人的一个最基本的需求满足之后又会有另外一个新的需求产生。
当好班组长，除了有较明确的决策认知之外，还应具备强烈的成就动机。如图2-1所示，凡是成功的班组长其需求层次也相应地都比较高，通常都有较强的自我价值实现和受尊重的需求。如果担任班组长的职务仅仅是为了追求以下的愿望：每个月多拿几十块钱的岗位津贴、相对的工作舒服点、享受个别的特权等生理上的需求和安全上的需求，这样的班组长就不会是一名成功的管理者。
9、班组长的技能要求
对于管理层的技能要求
以纵向结果来划分，企业的管理层可分为高层(总经理、董事长一级)、中层(车间主任一级)和基层(班组长一级)。对于管理层的技能主要有三类要求：见识、人情和技术。
班组长的三项技能的权重比例：
对于不同管理者，三项技能所占的权重也各不相同。
班组长
对于班组长，技术所占的权重最高47。作为一个兵头将尾，一定是业务尖子，行家里手，只有如此才能说话有分量、有权威，你所安排的生产当中的操作方法才更有说服力，当然班组长的人际协调能力也应较强，所占的权重是35。见识所占的权重最低，实际上班组长也需要一些见识18，但是班组长的工作精力主要应用在一线操作上。
拓展：管理不服从领导的员工，可参考个人情况结合员工的特性来管理，可以达到事半功倍
1) 在一个单位里群体内部的冲突是常见的，管理者如果遇到这样不服从管理的员工，确实是一件头痛的事。但是当冲突摆在你的面前时，想躲过去是不可能的。惟一的方法是面对它，分析它，并想办法处理好。
2) 如果采取正式谈话效果不一定好，也可以私下找他，在聊天中，对他的业务能力给予肯定，对于他出色的工作给予表扬，同时告诉他，我需要你的支持。猎头网.有时也会出现你做了许多工作但他根本就没把你当回事的情况，这时候，你就不必为他花费更多的时间了。此时可以明确地指出他的错误和缺点，如果他还是我行我素，不服从管理，就应该毫不犹豫的将他开掉。因为这种人留下来绝对是害群之马。
3) 在一个单位或部门，优秀管理者的工作不单是让上级领导看你是怎样的管理者，更重要的是你的部下能知道你是怎样的管理者，有多大的能力，从而决定是否服从你。数种方法确实无效的“关键”人物，你可以严肃处理，绝不手软。因为这是为了整体的利益，为了单位的发展，为了所有的员工，也是为了自己。
4) 要先弄清楚他们在想什么，这一切行动的根源所在。
5) 针对每种情况处理的手法要不同，重心理，轻理论，问题要解决，员工心理别留疙瘩。
6) 强调互动，残局管理是下棋，是博弈，你动我也动，我们要成长的是管理者的思维能力.
7)当管理者要学会交心，在你的员工里，有你的嫡系么。
8) 我的经验，每周七天，我会用四天，每天晚上或中午和一个员工吃饭，聊什么内容，我教不了，必须你自己摸索着来，沟通这个成长是别人替代不了的
9) 分组竞赛，这叫内不战，天下不稳，你不让他们在一起比着干活，他们就联合起来一起对付你，要不闲着干嘛。
10) 制度在前，开会在中，谈话在后，功夫做足，避免问题发生，每人犯错最好，有人犯错，事先准备好材料，一定要把员工说的心服口服，不光是犯错的人，同时事先安排好你的亲信，给他求情，作为公司不能随便开除人，更何况工作上还是个主力呢。
期待“要钱更要闲”
一些“90后”初入职场，就让公司管理层“领教”到了他们的鲜明个性。宋先生的公司招了7名大学生，其中6名是“90后”，结果3个月培训期还没结束就走了4个，公司整个招人计划被打乱。“90后”给出的“闪辞”理由让人匪夷：“伙食不好，不想呆了”、“上班路上地铁太挤”、“公司装修太土，瞧着压抑”……
“在‘90后’眼里，对工作的欢喜程度比待遇更重要。”一家公司的人力资源经理许琳认为，在工作中，“90后”往往会更多地考虑自己的情感需要。他们很看重工作内容与自己兴趣是否匹配，以及公司氛围、工作自由度等。面试时，多数“90后”不谈“薪水”，“增长见识”、“增加经历”倒常被他们挂在嘴边。因此，一旦他们不喜欢这份工作了，也绝对不会“熬着”。 许琳还注意到，比起“70后”、“80后”，“90后”更注重“假期”概念，期待“要钱更要闲”，带有加班、夜班、无固定双休日等字样的岗位很少受他们青睐。
通过以上职场90后新人种种的表现，津门人才网提醒各位管理者，应该多举办活动，通过活动来让90后的职场新人融入到公司团队中，在张显新人个性的同时，增进相互的了解，提高对公司团队的认同感、归属感、荣誉感。
思维开放，少有上下级概念
“90后”的鲜明个性，也受到了一些公司的认可与欣赏。“‘90后’说话很直接，面试时这样，正式上班后还是这样。”一家日用品公司的高管说，他与“90后”员工对话，对方很少有上下级概念，“这在以前的年轻员工身上是不太多见的”。在一次公司高管与新员工见面会上，一名“90后”还当面对公司各项制度进行“挑刺”，指出软肋并建言献策，受到老板青睐。
不少用人单位对“90后”表现出的开放思维也颇为中意。小石放弃了电信公司“铁饭碗”，一门心思往喜欢的广告公司“钻”。他利用自己的动漫设计特长将策划方案做得妙趣横生，虽是新人，但已在职场中崭露头角。传媒公司人力资源部的史女士认为，“90后”员工有活力、有激情，在工作中往往是表达意见建议最积极的群体。与“70后”、“80后”相比，他们领悟力更强，思维更开放，在建筑等相关艺术类领域中，“90后”的作品更生动、鲜活。
针对90后这一代人“思维开放，少有上下级概念”的显明特征，津门人才网职业顾问提醒管理者要放下身份，改变自己原来的管理理念，用聊天、交朋友、交心的方式来接纳90后的职场新人。90后这一代人的生活环境较为优越，几乎都是独生子女，生活中欠缺的就是朋友。
宽容心态，多些理解和帮助
“与其盯着 ‘90后’的一些负面‘标签’不放，不如充分用足他们的竞争优势。”人力资源专家认为，“90后”的价值取向更加多元化，他们在职场中表现出的个性，代表了一个新趋势。希望社会和企业能对“90后”抱以更加宽容的心态，多些理解和帮助。同时，企业管理层也需掌握更多管理心理学，以更好地帮助“90后”员工成长。
记者了解到，生于上世纪九十年代的这批年轻人，正是中国现代旅游业起步腾飞的亲历者，他们的创意会让旅行体验更“酷”。因此，公司在员工中征募“80、90旅游智囊团”，从年轻人需求、体验等角度，对产品研发设计提出意见建议，使产品更贴近市场潮流趋势。不仅如此，公司还成立了一个多元化的艺术团体，并设有足球、篮球、游泳、拉丁舞、瑜伽、街舞等20多个员工俱乐部，组织员工参与环保、助学等公益活动。充满活力的企业文化令“90后”如鱼得水。
津门人才网建议：因90后职场新人的显名个性，工作中多一些理解与帮助，慢慢的引导，而不是一味的让其服从，应该抓住90后新人的个性与优势，给自己的Team带来新的生命力。
给职场新人的四点建议
一、哪些行为让人讨厌
有一个词叫第一印象效应, 人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成,并占据主导地位,这种效应即为第一印象效应。第一印象效应,也叫首因效应、优先效应或者首次效。 我很负责任的说，第一印象如果坏了，你得花上十倍百倍的时间去改变，还未必能成功。我想作为一个职场人士，又或者无论你在哪里，我们先不求人怎么喜欢我，不如先做个不怎么讨厌的人吧。
1.1 宣传负面情绪
你不得不承认有些人天生就是负能量散发器，各种小小挫折与不顺就开始往大的方向散发，小到散发整个项目就是个垃圾，大到这家公司就是个傻公司。 从这第一个标题我们就先学好一个道理，管好自己的嘴。当然，熟悉我的人都知道我是个大嘴巴。你管不住自己的嘴，那就学好怎么禁止散发负能量。没什么事情是一帆风顺的，也没哪家公司是你内心完全理想的样子。 请不要宣传负面情绪，存在既道理，我们只是一个普通小职员，level还不到发表议论的地步。
1.2 背后议论他人
我的前上司说过一句话，背后议论人，一定会传到当事人耳朵里，无论好的坏的。这一点我是切身实际的深深体会到了 所以在你议论一个人的时候，这里指负面评价。那么你先问问自己，传到了当事人耳朵里，你能不能接受这个后果。
1.3 拿多少钱做多少事
在我的上家公司，由于工资普遍有点低，我不止一次的听过同事说：公司就给我这么点钱，我拿多少钱做多少事。不欠公司啥。 当然，我一定是内心反驳的，现在摆开来说就是，先想清楚你来公司做事，你真是为了公司?别逗了，咱们又不是共产党员，没有那种贡献精神，说的自私点就是为了自己。 既然为了自己，那么公司给我多少钱，我怎么能单单就做多少钱的事情呢?那岂不是证明自己就只配拿这么多钱?
初入职场，请把自己像一个海绵一样无尽的吸收你能学到的吧，除去睡觉八个小时，你能做多少事情就尽情的去做。 当你做到一个缺你不可的地步了，到那时候，英明的公司自然为你加到了你应得的。什么?你问我公司万一不给你加怎么办?丫傻么。此处不留爷，自有留爷处。处处不留爷，老子投八路! 说笑说笑。 说白了，想要钱，请学好所能，跳出你这个层次，往更高级走才是王道。至于那些说拿多少钱做多少事情的前同事。呵呵
1.4 把手指出去
在说这个标题之前，我要深深的感谢我的前上司与现任上司。 “这是不是你们这的责任啊，怎么回事啊” “你那里是不是出了问题了?怎么就起不来了呢” “肯定是环境问题” “在我这里都运行的好好的，怎么到你那里就不行了呢” 以上这些话，做技术的同学们是不是有遇到过? 我是做技术的，自然是碰到过无数问题。小到一个事情的错误，大到一个项目的定责。
有一部分人的口头禅就是上面那么几句。 之前要感谢我的前任与现任上司，就是因为，前任上司一旦发现自己的人敢把手指出去，一定是两耳光给你扇回来的(哈哈，这里指形容)，现任上司属于谁敢在组里说责任问题，谁就是找死!什么责任不都是上司背黑锅么，哈哈!
1.5 推的一干二净
“这块不是我负责啊，找那边去吧” “这个事情不是我做的，我不知道” 这也属于职场高发词语，拜托!在大多数情况下，既然找到你，自然人家认为这事能跟你扯着点关系，除非在你确定完全与你一丁点关系都没有的情况下，你可以推，但是也别用上面两句话来推，自己想想社交礼仪。 职场里，大家都是团队配合，推来推去有意思?浪费时间!每个人都有求着别人的时候，大家低头不见抬头见，但凡事情找过来了，能帮上一点是一点，烂抹布还有他的作用呢，你能帮上的事情你都不做，那你连废物利用都算不上。
二、哪些行为让人喜欢
好了，在保证自己不是那么个讨厌的人的情况下，我们来学一学怎么做一个受人喜欢的人吧!
2.1 保持积极向上心态
请让自己阳光点，再阳光点。初入职场，我们都是早晨八点的太阳，充满着积极向上的状态，甩掉负面情绪，甩掉疲劳，保持好心态降。
2.2 在确定的情况下手伸出去
前面是把手指出去，这里是把手伸出去，请不要混为一谈 这个话题其实是一个极其大的话题，意思呢就是在公司里找存在感。每个人都需要存在感，尤其在公司里。 你默默无闻，你性格内向，《超凡蜘蛛侠2》中的那个工程师看到了吧。当你在一个团队里成为了空气的时候。上司想升职人想不到你，上司想加工资想不到你，评优就更想不到你，直至你离职的那天，HR终于想到有你这么个人了。 所以我们要去主动找活，在把自己本职工作稳定的情况下，主动去伸手找活干。三国里为什么每个谋士都深得主公喜欢?因为他们才是主动出击，给主公排忧解难之人也! (感觉写太多，所以后面还有很多要写，节省点字吧，以后专门写一篇找存在感)
2.3 沟通让人舒服
沟通绝对是一个非常要命的事情哇，尤其技术人员，有的内向，有的语速过快，有的没头没尾。当然，这里也有一句口头禅，习惯讲“你懂我意思吧?” 我们不如这样，把语速放平缓，声音不高不低，在找人沟通前想到该怎么条理清楚的表达核心思想，然后起身找到需要沟通的人先问一句：有时间吗?这里有个事情想跟你沟通下，没时间我就待会再过来?。 然后开始沟通的时候，每一段结尾应该说 这里我说明白了吗?而不是你懂我意思吧?
2.4 给人出选择题与是非题
谁都喜欢做选择题与是非题，讨厌做问答题。所以你去问他人问题的时候，尤其领导，你应该对他人说 是该这么做呢，还是那样做。或者情况是不是这样? 题外来一个：大多数领导找你做一件事情，他自己只有抽象的概念，等着你具体化然后他在定夺呢，你跑过去问这个该咋弄，纯属找抽。哈哈
三、让自己成为一个靠谱的人
嗯嗯，没有什么比这还重要了，我这点做的极其差，但是还是得说，我们得成为靠谱的人，别让人给你擦屁股。
3.1 把日常工作步骤化 每天都有日常工作，或者一个事情可能需要你经常的干，当需要注意的东西多了，人脑子是有限的，所以请乖乖的把自己的事情写好每一步，每一个点需要做什么，做事的时候对着做。
3.2 擦干净自己的屁股
这里说一个故事，有一个国家特别好玩，厕所都在大街上，那里的人最喜欢干的事情就是边蹲着拉屎，边嘲笑街上裤子拉链没拉好的人。 这个话题就是接上面的“把手指出去”小标题，出状况了，查找问题，请把神经调到最紧，先确保自己这一亩三分地的庄稼在茁壮成长，再看看别人有没有什么需要帮忙的地方。 嗯，这个貌似我自己做的还行，大概是自己问题出的略多，每次出问题非常担心是不是自己这块引起的。 所以我们都要擦干净自己的屁股，不要去自己乱找别人问题，结果到头来是自己出了错，那真是太丢面子的一件事情。
3.3 写好记录文档
你的操作文档，你的变更文档，你休假的交接文档，请有多详细写多详细，每个问题要注意的地方，每个事情的交接人是谁? 在你有一天离职的时候，你的交接者，团队中的同事都会感谢你的。圈子就这么大，不要在离职后闹的不愉快，指不定那天落在别人手上。有点跑题了
3.4 check check check!
不多说这个了，总之工作需要万分小心，这个标题是给我自己的。
四、摆正好心态
嗯，我们会遇到不公平，我们会在职场里受委屈。但是我们需要一个强大的内心。
4.1 有个傻钱比我多
职场哪有公平可言，就是有人和你干着一样的工作钱比你多怎么着吧?就是有傻一个空架子，成天不干活，拿的工资比你多怎么着吧? 这里就是得告诉你，你就得接受这个事实，我花了一年的时间才看开这个事情。没那么多好说的，人家拿的工资是人家的事情，管好你自己。看不开只会影响你自己，人照样每个月正常发工资。
4.2 我想加工资
对于加工资这个事情呢，我是看开上面那个话题后延伸后想明白的一回事情。 作为技术人员我们实在不用操心我们的工资问题，又不靠提成，不像销售人员，你这个月绩效好就拿高工资。我们无法太多的左右。 前任与现任上司说过同样一句话：工资嘛，肯定是跳槽跳出来的，你靠公司每年加的那点工资?开什么玩笑。 所以对于我们来说呢，工资除了在跳槽的时候你该认真的想一想该拿多少钱之外，其他时候我们略有点无能为力，还是赶紧干好自己的活，做点自己觉得有贡献的事情就好了。
4.3 最近倒霉事太多
工作是工作，生活是生活，请尽量分开，失恋了什么的 调整不过来，就自己乖乖请几天假期堕落下。总之别带情绪上班。同事没道理为了你自己那点破事跟着受罪。 最近一段时间工作出太多问题?赶紧停下来总结每个问题的原因，犯一次错误不可怕，问题是同一个坑掉两次那是傻。