优秀班组长应该具备的能力

优秀班组长应该具备的能力

　　班组长官不大，责任却一点也不小。所以，并不是谁都可以当班组长的。一名优秀的班组长必须具备有相当的能力与素质，这样才能管好班组，为企业效力。下面小编准备了优秀班组长应该具备的能力，欢迎大家参考!

　　优秀班组长应该具备的能力 1

　　1、目标管理能力

　　就日常管理工作而言，班组长可以针对具体一项工作任务设定任务主题、完成时限与具体任务量，以提高下属员工的参与意识。在处理业务时，设定主题、时限、数量等具体的目标，提高员工们的参与意识。

　　2、专业能力

　　班组长日常管理工作的重点集中在一线管理与操作上，其是否具有专业技术方面的能力至关重要。班组长只有成为业务尖子、行家里手，在管理下属员工时才具有较高的权威性。因此，班组长在自己所管辖的团队里，业务(包括人员、设备、原料、方法等)应娴熟，并能够科学指导下属提出合理化建议，帮助其在具体的工作中做出正确判断。

　　3、问题解决能力

　　班组长应具有及时发现问题、解决问题的能力，就是能够对阻碍完成任务目标的问题有所预见，通过调研与分析找出原因，并采取相应对策加以解决。

　　4、组织能力

　　为了达成部门的目标，利用班组每一个成员的特点进行任务的分解，发挥全体人员的能力，同心协力，发挥班组最大能量。

　　5、沟通、协调能力

　　良好的沟通协调能减少摩擦、融洽气氛、提高士气，有助于构筑良好的信赖关系。为了能够进行直接的意见沟通、交流必要的信息，班组长应该具备高度的说话、倾听、商谈及说服对方的能力。如幽默可以使工作气氛变得轻松，使人感到亲切。在一些令人尴尬的场合，恰当的幽默就可以使气氛顿时变得轻松起来。利用幽默批评下属员工，便不会使其感到难堪，并能让其心悦诚服。交流能力随着工作经验的积累会逐渐提高。

　　6、倾听的能力

　　很多管理者都有这样的体会，一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找自己评理，管理者只需认真地听他倾诉，当他倾诉完时，心情就会平静许多，甚至不需作出什么决定来解决此事。这就是倾听的好处。因为每个人都希望受到重视，并且都有表达自己意见的愿望。所以，友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。

　　7、激励的能力

　　要让员工充分地发挥自己的才能努力工作，就要把员工的`“要我去做”变成“我要去做”，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果用激励的方式而非命令的方式安排员工工作，更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。优秀的班组长不仅要善于激励员工，还要善于自我激励。作为一个班组长，每天有很多繁杂的事务以及大量棘手的事情需要解决，其所面对的压力可想而知。通过自我激励的方式，可以把压力转化成动力，增强工作成功的信心。公众号：精益生产促进中心。

　　8、指导与培养下属的能力

　　指导下属是为了顺利地开展日常业务和传授其必要的知识及方法，指出员工在工作意识和行动上的不足之处，使其理解工作的定位、重要性，提高他们的工作效率。

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　　1、组织能力。一个班组就是一个小天地，班组长只有把大家组织起来，发挥班组全体成员的作用，才能完成好工作任务，光靠一个人单打独斗是不行的。因此，班组长要具有较强的组织能力，重视加强班组团队意识教育，把班组职工组织起来，把力量凝聚起来。

　　2、协调能力。营造一种和谐的班组氛围，形成和谐的人际关系，增强班组凝聚力和向心力，也是班组长的重要职责。班组内部职工由于文化水平、操作技能、年龄大小等因素，人与人的工作能力和业务水平不尽相同，工作中进行合理的搭配，优化劳动组合，取长补短，才能取得最佳效果。所以，班组长在工作中的协调能力是必不可少的。

　　3、业务能力。对工作现场最了解的，最能及时发现安全生产事故隐患的是班组长，对隐患及时排除的也是班组长。所以，班组长业务水平的高低，直接关系到班组的工作质量和管理水平。因此，班组长要有较高的文化素质和业务水平，全面了解所辖范围内的设备状况、生产工艺，带头学习业务，同时组织全班职工加强业务技能学习，形成浓厚的学习氛围，使班组职工整体素质大大提高。

　　4、模范带头能力。工作中往往“喊破嗓子，不如做出样子”。作为班组长，首先要管好自己，要处处表现出班组长的样子，带头学习技能，带头遵章守纪，带头维护团结，带头完成任务。要求别人做的，自己首先做到;要求别人不做的，自己坚决不做，以自己的人格魅力影响和带动周围职工共同做好工作。