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留学韩国看医生的方便之处
留学韩国 在韩国看医生感受方便之处。记者在韩国首尔一家医院看过几次病,点点滴滴感受到医院较高的管理水平和医生享有的崇高社会地位,而印象最深的是一些方便病人和医生的措施,以及医药分离带来的便利。当然也有不尽如人意之处,此文暂且不表。
看病方便 秩序井然
这家医院的大厅中设有问讯处,两名工作人员为病人提供咨询,柜台上摆放着副花镜,供中老年人填表使用。大厅的右侧是挂号处,这里有近50张椅子,还有一台电视机,等待挂号的人们看到显示屏上显示自己号码时再去柜台挂号。挂号处附近还有一个柜台,一名工作人员可以使用英语工作,为不懂韩语的外国人联系科室医生和分诊台提供服务。实际上,病人看病是要事先预约的,医生要根据当天各方面的情况考虑看多少病人。
医院实现了病历电脑化管理。由于患者的身份证号码和病历号码都输入了电脑,所以我每次看病将身份证交给工作人员,她就能迅速找到我的病历号,并为我联系医生或科室。医生则使用电脑记录病人的情况,所有的医疗、检查、化验、手术、处方、交费等活动都录入电子病历。
每个科设有分诊台兼收费处。分诊台有几位年轻的女工作人员负责收费,并为病人提供咨询服务,病人按照预约在诊室外的座位上候诊,没有人到诊室外推门向里张望。患者和陪同人员等待医生的助手安排,有些科室的诊室外设有电子显示屏,上面提示病人做好就诊准备。
医生的工作条件很好,每位医生都有一个诊室,并都配有一名助手,医生只管给病人看病,其它的均由助手承担。所以,对医生和病人来说,都可以节省时间。比如医生将处方输入电脑,分诊台的工作人员可以据此收费,而病人则可以自己在分诊台附近的一台机器上打印出处方。另外,每个科室都印有涉及到整个看病过程的详细说明书,包括需要做何种检查,也包括预约下次看病的日期和时间。医生的助手根据医生的指示在有关事项上划钩或填写日期和时间后交给病人,并向病人进行说明,其实不必对病人说明,病人只要仔细阅读,就能对自己要做什么、在哪儿做、何时做一目了然。比如,我在皮肤科做完一个小手术后,根据说明书上注明的三种药,就可以到药店买药了。由此,我非常同情国内医院的医生们,他们不光要看病、记病历、开检查单和处方,还要回答已经回答了成千上万遍的问题,好不辛苦。
医药分离 药价便宜
韩国实行医药分离,医院里没有药房,病人根据医生的处方去外面的药店买药,因此医院里没有等待划价和拿药的长龙。有意思的是,记者看病的医院附近有几家小药店,患者看完病后,就可以进这些药店买药,而药费在整个看病中的花销比重并不大。
记者在韩国没有上医疗保险,以记者几次看病的经历来看,挂号费在2万韩元以下,药费也不算贵,贵的是检查费、治疗费和手术费等。以某次看病为例,验血用去8万多韩元,药费2万多韩元。另一次在皮肤科做一个小手术,除挂号费外,手术费23多万韩元,药费3万多韩元。
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