【精品】青春励志演讲稿范文汇总八篇
通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。在不断进步的时代,演讲稿应用范围愈来愈广泛,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编整理的青春励志演讲稿8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
青春励志演讲稿 篇1
各位领导、老师:
大家好,很感谢领导给我这次锻炼的机会,接下来我要演讲的题目是《微笑十二次》。
心灵是一间贮满杂物的货仓,只有经常打扫,才能扫除生命中的羁绊和心灵上的负担,才能拥有一份宁静超然的心境,才能发挥潜能。扫掉烦恼,才会留下沉静;抹掉虚荣,才会留下真实……心灵鸡汤就是这样的一本枕边书,一则小故事,可以消掉心中的阴霾。
我记得里面有一则《微笑十二次》的小故事,讲的是一位空姐因为某种原因忘记了给一个吃药的乘客送水,乘客对于那位空姐耽误了送水而让自己错过吃药时间的服务态度非常不满,空姐为了补偿自己的过失,每次去客舱给乘客服务时,空姐都会特意走到那位乘客面前,面带微笑地询问他是否需要水,或者别的什么帮助。然而,那位乘客余怒未消,摆出一副不合作的样子,尽管空姐百般微笑着道歉,乘客还是坚决拿着留言本投诉,就在飞机降落时,所有的乘客陆续离开后,空姐本以为这下完了,没想到,等她打开留言本,却惊奇地发现,那位乘客在本子上写下的并不是投诉信,相反,这是一封热情洋溢的表扬信。是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢?在信中,空姐读到这样一句话:“在整个过程中,您表现出的真诚的歉意,特别是你的十二次微笑,深深打动了我,使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高,下次如果有机会,我还将乘坐你们的这趟航班!”
这个故事给我最大的启发就是:微笑的力量可以让人变得宽容。
我们的生活中少不了与人面对面的交谈和沟通,我想,我们留给人家最大的印象就是灿烂的微笑了吧。
工作中也是如此,搭档之间的一个微笑,会让事情变得很顺心,处理起来会得心应手,因为你会觉得搭档的微笑是给了你信任和温暖。现在的我,会笑,是那种很顺心的笑,因为我觉得我的微笑会感染我的搭档,让我的好心情跟她们一起分享,大家彼此一个默契的微笑和语言,就知道表达的是何种意思。即使有些事情意见有分歧,但是还是微笑的去寻找问题的答案从而解决,我们班的老师,笑得都好灿烂,每一个都不会吝啬自己的笑容,微笑会让我们的心凝聚在一起,做好工作中的每一项事情。
我的微笑还跟宝宝一起分享,抱着宝宝,我给他们大大的微笑,他们就会说:老师我好喜欢你,我也要抱抱你。印象最深的一次是我微笑着表扬辉辉的积木搭得好并开心的亲了他一下,他说:老师,我搭部火车给你,我们一起坐去顺峰山公园踩单车。听着心里的那根软软的神经就松开来,觉得心里好温暖。宝宝们的思想那么单纯,只要给了他一个温馨的微笑,他就觉得有安全感,觉得老师很喜欢自己,是真心的对他好,他就愿意跟老师亲近起来,这样微笑的方法我也曾用在新生刚入园的那段焦虑时间,用在晴晴宝宝身上效果很明显。她不喜欢笑,早上回来时不会有哭闹,就是闷闷的,老师也不肯叫,后来抱着她,微微笑,说说话,唱唱歌,她做好了一件事情就用灿烂的微笑表扬,下午放学用微笑鼓励她和老师说再见,现在的她,笑得是多么开心呀。
在与家长的沟通工作中,我的微笑更是少不了,我觉得早上的微笑给家长传递着一种青春与活力的信息,家长看到老师的微笑这么灿烂,就更加放心的将宝宝托付给老师照看。下午放学的微笑是代表着这一整天宝宝在园里的开心与快乐,家长见到孩子和老师的微笑这么温馨灿烂,会觉得自己的孩子这一天在幼儿园过得很好。不仅这样,家长有电话打进来时,我都要微笑着跟家长沟通,即使家长见不到我的笑容,但我觉得笑容可以从声音里穿透到家长的耳朵中,让对方觉得我很愉快并认真的和她交谈,很注重她的问题。
往往,一个热情的问候,温馨的微笑,让一个难过的路人心里变得释怀,让一个眼泪汪汪的孩子瞬间扬起了纯真的笑脸,让一个走投无路的失意人找到了希望,让一件复杂的事情变得简单好处理。
不要低估了一句话、一个微笑的作用,它很可能使一个不相识的人走进你,甚至爱上你,成为你开启你幸福之门的一把钥匙,成为你走上柳暗花明之境的一盏明灯。有时候,“人缘”的获得就是这样“廉价”而简单。
青春励志演讲稿 篇2
老师们,同学们:
大家好!
在人生道上是那么的路崎岖不平,前面每段路都是一个不能预知的危险,也总会有荆棘密布、暗礁丛生。于是,就有的人成功了,也有的人失败了。但是每个人的过去都不尽相同。无论你是辉煌的昨天还是不堪回首的过去,那也只能代表你昨天的奋斗、昨天的足迹、昨天的你。所以说在今天的征途上,每个人都站在同一起跑线上。
有的人总是追悔过去,每天都在痛苦与自责中熬过。他们总叹息:“哎,我那时……就好了!”他们今天在追悔,明天在追悔,后天还是在追悔。他们的未来都消耗在自怨自艾中,却从不能从过去的失败中汲取教训,重整旗鼓,在人生的沙场上再征战一番;不把昨天深深埋在心底,把过去交给死神,也不去迎接明天,面对崭新的未来。这样,他们就失去了未来。
但是与前者相反,也有这样一些人,他们成功了,于是,在鲜花和笑脸面前有几分陶然,他们总是把荣誉写在脸上,挂在嘴上。他们设想自己的未来也一定是花
团锦簇,一帆风顺的。殊不知命运对你微笑时就是你最危险的时候。于是,一场人与人的“龟兔赛跑”也就发生了,结果是他们的未来陷入了甜言蜜语与沾沾自喜所编织的罗网里。前者的错误是把过去当做未来,后者的错误是以未来作为过去。他们都注定要失败。
在俄国有一人大文豪列夫,托尔斯泰青年时在喀山大学读书,因成绩不佳而退学。经过一番沉痛的思考,他终于醒悟了,他把自己的缺点写在日记上:1.缺乏毅力。2.自己欺骗自己。3.……8.无自省。如果托翁青年时没有翻然醒悟,没有与昨天决裂,如今人类也许不会有诸如《战争与和平》、<安娜·卡列尼娜》、《复活》等大批精神财富吧!
当然,并不意味着要忘记过去,“忘记过去意味着背叛”,它只是让你把过去的成功与失败、欢乐与泪水都融进今天的奋斗中。“再回首”是必要的,但更重要的是回过头来,潇洒地迎接一个崭新的太阳。那样,你才会有属于自己的未来,才会坚定而自信地说:“我的未来不是梦!”
其实,人生是由无数个昨天、今天和明天组成的。昨天永远是昨天,今天终究也要成为昨天,明天也要变成今天,但是抓住了今天,你就抓住了明天,抓住了未来。如果总是哭泣过去,那么失去的不仅仅是昨天。只要摔倒了,就要有毅力再爬起来,人生不就是这样一次次艰辛的跋涉,一次次壮丽的出海吗?努力下去,前面就是“柳暗花明又一村”;成功了,把它忘在脑后,明天还是要从零开始。
同学们,可以忘记过去,但不能忘记那只属于经验过去,用坚强的毅力去去拥抱明天的太阳,去创造属于自己的未来吧!
谢谢大家!
青春励志演讲稿 篇3
尊敬的各位评委,在座的各位观众你们好!
今天我演讲的题目是青春的誓言!
作为新一代的我们理想是丰满的,我们对未来充满激情,但是我们却不得不承认,现实是骨感的!因为青春不仅仅需要激情,同时也需要一颗求实进取的心!
每一个人都有自己的梦想,然而梦想总是离现实相隔万里。有些人梦想成为教书育人的人民教师,有些人梦想成为救死扶伤的白衣天使,有的人梦想成为保家卫国的人民子弟兵,有的人梦想成为人类社会发展的工程师不管是教师也好,医生、战士还是工程师,只要对国家、对社会奉献了自己的价值,他们都有同一个美丽的名字,叫做人类绿色灵魂工程师
青春是我们现在所拥有的最宝贵的财富,我们的生活应该充满激情!
青春,充满了梦想,然而我们的生活中有许许多多的无奈,
当我们经历了越来越多的坎坷,我们是否会对未来产生一丝迷茫,
我相信答案是肯定的!但是这并不是我们可以失败的理由,也绝不是我们就此
沉沦的原因,青春应该充满朝气,记得奥斯特洛夫斯基的钢铁是怎样炼成的中
有这么一段话:生活赋予我们一种巨大的和无限高贵的礼品,这就是青春:充满着力量,充满着期待,充满着求知和斗争的志向,充满着希望和信心的青春!的确如此,青,是绿色,是生命的颜色,春,是季节,是成长的季节,青春是人生最美好的季节,青春是人生最铿锵的篇章,青春是摧枯拉朽的豪情,青春是旭日东升力量,青春的我们意气风发,青春的我们敢为人先,青春的我们斗志昂扬!
少年兴则国兴,小年强则国强!此时的我们正当年少,正如一柄刚刚出炉的刀,容不得版刻的等待遇迟疑,否则只会在似水的岁月中慢慢氧化失去光泽,随即斑驳、锈蚀、风化,最后成为一块废铁!
有人说,19世纪是英国人的世纪,20世纪是美国人的世纪,而21世纪,就是我们中国人的世纪,中国经过几十年来的艰苦建设,已取得了乘长风,破万里浪的迅猛发展,但我们不要忘记,我们仍然是个发展中的国家,还有许许多多地方有待完善和发展,要想国家富强,就必须努力,而希望就寄予在我们这一代人身上.有一句俗语说,能登上金字塔的生物只有两种:鹰和蜗牛.虽然我们不能人人都像雄鹰一样一飞冲天,但我们至少可以像蜗牛那样凭着自己的耐力默默前行.
青春励志演讲稿 篇4
大家好,我是八、四的张厚磊,我演讲的题目是:青春目标
一个人走在路上,头发被尘土染成了灰色,怎能不让人心酸?又想起一句话:好好上学,干活不容易。我总是被夜幕下的父亲的背影所感动。
想起曾经对我满怀期望的英语老师,对我一句一句的谆谆教诲……我不知道下一步该怎么走。一次又一次的失败浇灭了我奋斗的心。为什么我总是技不如人,为什么我总是寄人篱下?
成功,是一次又一次失败的叠加,没有人可以随随便成功。曾经多少次对自己说好好学习天天向上。然而,每每取得一点小小的成绩就沾沾自喜不学习了。殊不知somebody比自己努力的多;在班里成绩强那么一点就找不着北了,却不知道老张和大班长为什么成绩稳定。
有帆没舵的船,可以航行,但没有终点。目标好比是人类进步的滑板车,好目标会让你前进,不好的目标则会让你踌躇不前,甚至后退。脑海中又浮现出父亲的背影,时时刻刻告诫自己:好好上学,为了自己,更是为了爸妈。目标是前进的动力。树立适当的目标是成功的关键,所以我决定“重新做人”。
我的初步目标是在高考时体育引体向上达标,立定跳远达标,肺活量达标,并且将自己提升到一个新的高度,学会打乒乓球。争取考上一个好的高中,然后再争取考上一个好的大学……
目标是向上的动力,有了动力才会前进。相信自己,明天属于你,Believe Yourself,成功属于你。没有比脚更长的路,没有比人更高的山。
青春励志演讲稿 篇5
各位领导,同事们:
大家好!清晨温柔的阳光透过绿色的叶子洒向大地,年轮中曾经青涩的时光向未来讲述着美丽的传说。
记得奥斯特洛夫斯基的《钢铁是怎样炼成的》这部名著中有这么一段话:“生活赋予我们一种巨大的和无限高贵的礼品,这就是青春。充满着力量,充满着期待的志愿,充满着求知和斗争的志向,充满着希望和信心的青春。”
的确如此,青春是人生最美好的季节,是人生最铿锵的篇章,是摧枯拉朽的豪情,是旭日东升力量。青春的我们意气风发,青春的我们敢为人先,青春的我们斗志昂扬。
青春的拼搏是人生一副洒满阳光的风景,是一道转瞬即逝的彩虹,是一首用热情奏响的乐章。所谓“高堂明镜悲白发,朝如青丝暮成雪”,说的就是青春。青春既是一个极具诱惑力的话题,又是一种感觉。
于是,诗情画意的梦,天真纯洁的幻想、无忧无虑的日子,构成了一幅美丽的青春画卷。但蓦然回首,你发现在天蓝风轻的春光中,一切都像是透明的,从而感到一种超然的力量在心底爆发,时刻提醒着我们要永远向前。生命易老,时光飞逝,无论失败或是成功,青春的痕迹告诉我们永远努力奋斗。我们拥有青春,就如朝阳蓬勃向上;我们拥有青春,就如山溪不羁奔流;我们拥有青春,就如幼蚕破茧而出……
作为刚踏出校门不久的年轻人,我们双手握着梦想,怀揣着美好的明天,带着年轻人无比的朝气和敢为人先的激情,就这样开始了我们人生的旅途跋涉。不过很幸运,我们成为了热电公司的一分子,在这里我们成长了,将理论知识与实际工作得到了融会贯通,将个人的能力和特点在这个大舞台上得到了充分的展现;在这里我们更加深刻的了解了什么是大家庭,什么是团结协作,什么是自我奉献。
来到这里,我们默默地为即墨的热电事业贡献着自己的一点点微薄之力,为即墨的广大老百姓在寒冷的冬天中送去一份温暖和关怀,让自己的一点点光和热去温暖每个人的心灵。
也许我们年轻人的工作做的不是很好,也许我们在工作中有过过错和失误,也许在前进的道路中有许多的坎坷和阻挠,但是我们从不气馁,从不妥协,因为我们年轻,因为我们拥有青春,因为我们拥有远大的理想和报复。
跌倒了可以再爬起来继续前进,在风雨雷电的洗礼中,只会让我们更加成熟,更加勇敢,更加努力拼搏,为以后能更好的为即墨的热电事业贡献自己的青春和人生而奋斗着。
“人过留名,雁过留声”,我们每一个年轻人都非常努力的在自己平凡的岗位上拼搏着,青春就是我们前进的脚印,汗水就是我们奋斗的希望,老百姓的微笑就是我们劳动的成果和工作的动力。
作为热电部门的一份子,我们很骄傲,很自豪,但我们不高傲,不狂妄。我们知道自己的渺小和平凡,我们会继续将自己的青春、汗水和智慧在平凡的岗位上奉献着,挥洒着,创新着……至少让别人知道我们曾经在这里流过汗,出过力,作为新世纪的年轻人我们要让这短暂的青春化作永恒的记忆,让这寒冷了冬天也有一分暖意在心中,让即墨热电,情暖万家!
拥有拼搏的青春,就应该拥有春的幢憬、夏的蓬勃、秋的浪漫、冬的深刻。
因为我们年轻,所以我们富有,因为我们年轻,所有我们不怕失败,因为我们年轻,所以我们用拼搏描绘明天。
学习在暴风骤雨中奋力搏击的海燕吧……热电的广大年轻朋友们,让我们高举热电的旗帜,继承前人开创的伟大事业,借着改革开放的东风,尽情挥洒青春的激情吧!让我们的青春之火,在21世纪的挑战中闪光;让我们的赤诚之心,在自己的平凡的岗位上闪耀夺目的光彩!
青春励志演讲稿 篇6
各位领导,同事们:
大家好!
清晨温柔的阳光透过绿色的叶子洒向大地,年轮中曾经青涩的时光向未来讲述着美丽的传说。记得奥斯特洛夫斯基的《钢铁是怎样炼成的》这部名著中有这么一段话:“生活赋予我们一种巨大的和无限高贵的礼品,这就是青春。充满着力量,充满着期待的志愿,充满着求知和斗争的志向,充满着希望和信心的青春。”的确如此,青春是人生最美好的季节,是人生最铿锵的篇章,是摧枯拉朽的豪情,是旭日东升力量。青春的我们意气风发,青春的我们敢为人先,青春的我们斗志昂扬。
青春的拼搏是人生一副洒满阳光的风景,是一道转瞬即逝的彩虹,是一首用热情奏响的乐章。所谓“高堂明镜悲白发,朝如青丝暮成雪”,说的就是青春。青春既是一个极具诱惑力的话题,又是一种感觉。于是,诗情画意的梦,天真纯洁的幻想、无忧无虑的日子,构成了一幅美丽的青春画卷。但蓦然回首,你发现在天蓝风轻的春光中,一切都像是透明的,从而感到一种超然的力量在心底爆发,时刻提醒着我们要永远向前。生命易老,时光飞逝,无论失败或是成功,青春的痕迹告诉我们永远努力奋斗。我们拥有青春,就如朝阳蓬勃向上;我们拥有青春,就如山溪不羁奔流;我们拥有青春,就如幼蚕破茧而出……
作为刚踏出校门不久的年轻人,我们双手握着梦想,怀揣着美好的明天,带着年轻人无比的朝气和敢为人先的激情,就这样开始了我们人生的旅途跋涉。不过很幸运,我们成为了热电公司的一分子,在这里我们成长了,将理论知识与实际工作得到了融会贯通,将个人的能力和特点在这个大舞台上得到了充分的展现;在这里我们更加深刻的了解了什么是大家庭,什么是团结协作,什么是自我奉献。来到这里,我们默默地为即墨的热电事业贡献着自己的一点点微薄之力,为即墨的广大老百姓在寒冷的冬天中送去一份温暖和关怀,让自己的一点点光和热去温暖每个人的心灵。也许我们年轻人的工作做的不是很好,也许我们在工作中有过过错和失误,也许在前进的道路中有许多的坎坷和阻挠,但是我们从不气馁,从不妥协,因为我们年轻,因为我们拥有青春,因为我们拥有远大的理想和报复。跌倒了可以再爬起来继续前进,在风雨雷电的洗礼中,只会让我们更加成熟,更加勇敢,更加努力拼搏,为以后能更好的为即墨的热电事业贡献自己的青春和人生而奋斗着。
“人过留名,雁过留声”,我们每一个年轻人都非常努力的在自己平凡的岗位上拼搏着,青春就是我们前进的脚印,汗水就是我们奋斗的希望,老百姓的微笑就是我们劳动的`成果和工作的动力。作为热电部门的一份子,我们很骄傲,很自豪,但我们不高傲,不狂妄。我们知道自己的渺小和平凡,我们会继续将自己的青春、汗水和智慧在平凡的岗位上奉献着,挥洒着,创新着……至少让别人知道我们曾经在这里流过汗,出过力,作为新世纪的年轻人我们要让这短暂的青春化作永恒的记忆,让这寒冷了冬天也有一分暖意在心中,让即墨热电,情暖万家!
拥有拼搏的青春,就应该拥有春的幢憬、夏的蓬勃、秋的浪漫、冬的深刻。因为我们年轻,所以我们富有,因为我们年轻,所有我们不怕失败,因为我们年轻,所以我们用拼搏描绘明天。学习在暴风骤雨中奋力搏击的海燕吧……热电的广大年轻朋友们,让我们高举热电的旗帜,继承前人开创的伟大事业,借着改革开放的东风,尽情挥洒青春的激情吧!让我们的青春之火,在21世纪的挑战中闪光;让我们的赤诚之心,在自己的平凡的岗位上闪耀夺目。
谢谢大家!
青春励志演讲稿 篇7
青春,就像一条川流不息的小河。当你想拉住它的时候,它只会走地更快、更急促。青春是稍纵即逝的,你一不留神,它就会从的手指缝中溜走。青春也可以是永恒的,可以让你的整个生命旅程绽放光芒。青春能否永恒关键还在于你这样和时间做好这场买卖。
奋斗的青春永远不会缺少光芒。一个人在这个时期如果能坚持不懈地奋斗下去,就能够使自己的人格更加完美。奋斗可以让一个人对生活充满热情,信心来源于奋斗后的那一份喜悦。当前社会的许多青年就缺少这种吃苦耐劳、努力奋斗的精神,频频发生入屋盗窃、当街抢劫。这些无疑助长了自己懒惰的毛病,更让自己的青春蒙上了一层阴影。能吃苦、敢于拼搏的人只不过是他们对自己克制得好,不让懒惰有喘息的机会。所以他们的青春没有让懒惰所吞噬,而使奋斗成了他们青春的主旋律。
舞动的青春释放着满腔激情。青春,是多姿多彩的,承载着梦想与激情。对自己不必太拘束,大胆张扬自己的个性,让青春碰撞出火花。每个人在这个时期思维是最活跃的,所以大家应当敢于像权威发起挑战,阐述自己的观点,把“书里说”变成“我认为”。发散自己的思维,做一个具有创新意识的时代新人才,许多伟大的发明都是科学家在这个时期用激情与梦想去创造出来。青春之所以让人向往,正那敢于创新、不甘人后的精神所造就的。这种激情在人生的正个旅程永远不会缺少发光点。
无悔的青春用奉献去担当。奉献,多么熟悉而由不够亲近的字眼。熟悉是因为许多人常挂在嘴边,不够亲近是因为只有少数人做到了。把青春奉献给社会,青春便在社会开花,沁人心脾的芳香使别人愉悦,更使自己无悔于自己的青春。正所谓“赠人玫瑰,手留余香。”大树从土里获得了养分,它也将落叶会赠给大地,是社会养育了我们,我们理所应当将青春奉献给社会。科学家将自己的青春奉献乃至生命都奉献给了社会,使社会得以快速发展。他们可以无悔了,因为他们的青春已经绽放出最耀眼的光芒。
青春虽是短暂的,但当你为之奋斗、将激情奉献于社会时,青春便是永恒的!
青春励志演讲稿 篇8
尊敬的各位领导,各位评委嘉宾,亲爱的同事们:
大家晚上好!今天我演讲的题目是《青春在岗位上闪光》。
青春是一个美好而富有诗意的字眼,有人把它比作初升的太阳,有人把它喻为带露的鲜花,是啊,无论把青春比作什么,青春都是最美丽,最动人的!就像那一抹绚烂的彩虹,逝去的是无情的岁月,留下的却是七彩的乐章!
很荣幸今天能站在这里参加这次演讲比赛。在我没有进入移动公司前,印象里的中国移动就是信号好、服务好、办理业务方便快捷,是最好的通信运营公司。自己也是多年的移动老用户,对移动的服务以及通话质量也是相当满意,几个月前一个很难得的机会我带着希望带着梦想来到了移动公司,当进入岐山移动公司的那天我就告诉自己:我将努力成为优秀的一员。
作为一名新员工,对所有的一切都感到无比的新鲜和好奇,以前当我走进移动办理业务,感受移动公司一流的服务,而现在我要作为服务者来面对广大的客户,为他们服务,这对于我来说无疑是一种挑战!在加入移动公司之前我对个人形象几乎没有什么要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉并不是那么重要。现在我我认识到做为移动公司的一名前台营业人员形象是很重要的,所以我严格要求自己的言谈举止。就是从那时起我才真正知道看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿流动咨询岗来说吧,要做到“来有迎声、问有答声、去有送声”,客户咨询我们的每一件事情,我们要非常耐心,细心、准确的回答,得到客户的满意。因为所有的一切都代表着公司的形象。同时,我明白了一个道理:做好一件事不难,难的是要坚持!就是这个信念,支持着我与同事们不断进取,不断完善、不断提高。
有人说,营业员的工作是枯燥乏味的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口是与客户沟通的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在平时的工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
我没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的岐山移动公司的员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感受到春天般的温暖,让客户感受到我们"润物细无声"的个性化服务。
这个行业,就该以饱满的热情对待,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,完成各项工作。
用心去服务,用爱去体验
记得有一次,营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去:"你好,先生,请问您需要办理什么业务?"我连续问了很多遍,可是这个让我感觉"傲慢"的客户却对我不理不睬,东张西望走到营业窗口,并出示了手机,最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于这个缺陷,她听不见别人讲的话,也表达不清楚想要做什么,真是急死我了!我灵机一动找来纸和笔和她经过一番交流,我得知了她的手机号码,经过前台查询号码是正常状态,但却不能正常通话也不能发送短信,此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式,我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机和卡,并进行了相关检测,原来是sim卡的芯片坏了,我给她重新补了张sim卡,装入机子内,立刻出现中国移动四个字。我将她手机的时间调整好,双手递给了她,她感激的对我竖起了大拇指。看着他脸上的笑容,我的心里美滋滋的,有一种说不出的感觉,他在临走时,还在便签上写了几个字“你的服务态度真好,希望你继续努力保持”。这句话,我一直牢牢记在心中,时刻提醒自己,我要好好努力!
在营业厅工作的每一天,我用心为客户服务,客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,在心与心的交流中,我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上,也许我将永远默默无闻,但我,把对工作的情,对岗位的爱,奉献给移动,奉献给了客户,只要能使千千万万的客户笑颜永驻,我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来,大胆地融入社会,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示移动人的风采和魅力。
我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。只要我们努力了,我们就是最棒的!所以,不管东西南北中,服务要在我们心中,不管春夏秋和冬,服务要在我们心中。让我们用青春的心声发出铮铮誓言吧,让笑容在工作中缩放,让青春在岗位上岗位上绽放异彩,亲爱的朋友们,让我们挽起双手不断提升服务水平,为创建省级精神文明单位增光添彩,贡献力量!最后,利用这个机会,预祝大家端午节快乐!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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