80后大学生淘宝起家皇冠到开公司励志文章
一群80后的大学生，放弃名企高薪的工作，来到湘西凤凰美丽的古城一起创业，希望把土寨苗乡的湘西特色食品推向全国和世界。2皇冠+2实体+开公司，冲入支付宝排名，多家报社采访，他们背后有怎样的故事呢？
入驻淘宝，万事开头难
记者：首先，可以跟大家讲讲您淘宝创业之前的故事吗？是从事什么职业呢？又是什么契机促使你选择了淘宝？
momoidream：我们是几个朋友一起做的淘宝，那时候大家都刚大学毕业没多久。开始的初衷是希望利用凤凰旅游市场的优势，在这边做当地的特产，也就是做线下市场。但是做了一段时间，发现效果比较差，新的产品没有知名度，而且市场没有完全打开，所以陷入了迷茫期。后来无意中接触到了淘宝，发现了一个新的天地，于是大家决定转入电子商务，在二○○九年底，进入了淘宝，开始了淘宝之路。
记者：大学毕业就有魄力创业，不简单啊，当时周围对你们创业是如何看待的？
momoidream：呵呵，是的，我们当时的想法很简单，就是不希望过那种太过于平庸的生活，希望能够一起努力打拼一番事业，所以选择了创业。我们很欣慰的是，彼此的家里都很支持，父母都很开明，他们支持我们的选择，相信我们能够做好。甚至在我们当年最困难的时候，有的兄弟把家里的房子抵押了，有的把自己准备结婚，买房的钱都拿出来，让公司度过难关。这些都是需要家里人的支持的。
记者：原来是这样。你们的初始资金有多少？是如何凑足的？
momoidream：启动资金并没有多少，几万块钱，有几个兄弟毕业后工作了一年、二年存了点钱，有的是在读书的时候赚了点钱，然后一起凑的，呵呵。因为刚创业的时候，还有两个兄弟没毕业，还在读书。大家的家境都不富裕，呵呵，所以钱不多。
记者：创业这一路，最让你们几个兄弟难忘的事情是什么呢？
momoidream：难忘的事情太多了，我想每一位创业者应该都很有体会，一路过来的点 点滴滴有很多的瞬间让人难以忘怀。不过最让我感动的是，当时公司在最困难的时候，工资都发不出来了，但是我们都不愿意拖欠员工的工资，于是到处借钱给他们发，但是员工知道我们的困境，说不要去借，他们愿意和公司一起顶。我们最自豪的就是公司创业到现在，没有一个员工流失，呵呵，很感谢这些成员们，风雨同舟，患难与共，给大家看看我们以前的状况和现在状况的对比吧。
品牌战略，网店实体双盈利
记者：你的淘宝店一开始生意怎么样呢？
momoidream：一开始的时候很一般了，第一个月的销量只有几百元。因为之前什么经验，而且这里是县城，电子商务气息不浓，也没有人请教，所以只能是自己摸索，基本上当时就是天天泡在淘宝的论坛里面，看固定的几个板块，还有淘宝大学，边看边学边尝试。
记者：面对一般的经营业绩，后来你们用了什么办法刺激销量的呢？
momoidream：方法很多，刚开始可以说是广撒网，什么都去试试，然后逐步找到适合自己的，有效果的再做重点推广。比如论坛发帖，顶贴，发广告，做试用，搞赞助，写软文，直通车，淘宝客，阿里妈妈，小投入的广告等等，可以做的都做了。
通过这些可以发现哪些推广的投入产出比高，那么就开始加大投入和研究力度，没效果的就去掉，不断的去完善。
还有一个就是研究淘宝大卖家，这个非常不错。研究大卖家的店铺设计，客服体验，促销活动，广告制作，，专题打造，关联销售，产品布局，定价策略等等大卖家的店铺研究多了之后，总是会有很多心得的。所以我每个月总是会买一些大卖家或者我觉得有潜力的店铺的产品，和他们的客服聊天，去感受，学习。
同时做好客户的回访和跟踪，发现问题，及时处理，提升客户的购物体验，让客户认同你的产品，认同你的文化，从而培养你的品牌在他们心目中的地位，这样的培养出来的客户才是最忠实的，也是最宝贵的资源。一般的卖家是给客户产品，好的卖家是给客户好的购物体验，优秀的卖家是让客户主动参与店铺的成长当中。
我们采取这些途径也是有一定原因的——和我们店铺的定位也有很大的关系，你在淘宝上到底是一个卖货的，还是做品牌的，这个定位就决定了你很多的经营策略和战略布局。我们从一开始就是打算做品牌，所以在淘宝做到一定程度的时候，我们选择了开实体店，公司在九年成立，到今年 年底就二年了，公司开始，就去申请了品牌注册。
记者：你现在已经是两皇冠了，按理说只要卖货就可以赚钱，为什么非要选择品牌道路呢？
momoidream：这个和我们创业团队最开始的构想有很大的关系，其实创业之前，大家都比较稳定的工作和收入。之所以要选择创业，就是希望能够做出一番事业来，纯粹是卖货的话，我们觉得体现不出我们的价值，我们希望能够做出一个常青的公司，公司能够孵化出知名的美食品牌，把湘西，湖南乃至中国的`美食推广到全国各地，世界各地，这个是我们最大的梦想，也是我们一直努力的方向。
记者：现在你们的品牌战略成功了吗？淘宝贩售的都是你们自己品牌的商品？
momoidream：恩，谈不上成功了，只能说刚刚起步。我们目前卖的大部分都是自己的品牌商品，还有小部分代理的，我们后面会做一个调整，进淘宝商城，商城店主营自己的品牌产品。我们有部分的产品，在淘宝的类别里面，一直是销量第一，在消费者的心中也具备一定的知名度，很多老客户都是多次购买，而且此类目中松桂坊这个品牌的搜索词量也在增加，这个是我们很高兴看到的，也是对我们品牌打造工作的一个肯定，我们后面会继续的努力。
长期规划，我的未来不是梦
记者：淘宝这一路，从心心成长到了皇冠，跟大家分享下感触最深的心得吧
momoidream：世界上有很多的捷径，但是我觉得最稳妥，也是最具有成长性的还是脚踏实地，一步步的前行。不要羡慕别人有多么的辉煌，因为很多的辉煌背后，是艰辛、心酸、彷徨、痛苦等词汇的交集，只有把这些当做对自己的磨练，用来提升内心的强大，才能不断的提高自己。每天学会问自己三件事情：今天做了什么？哪里做得不好？我如何改进？最后和大家分享的一点感触就是：作为团队创业，合作伙伴非常重要，德是第一位，能力第二位。命运不见得公平，但是时间是公平的，看起来遥不可及的梦想，只要你不断的前行，总会有触摸到的那一天！
记者：能说说你们店铺现在取得的成绩吗？
momoidream：好的，公司淘宝店铺成立于二○○九年十二月十二日，从最开始的月销售几百元，到现在一年多时间，销售已经超过百万。目前月销量淡季是10万左右，旺季还没来，按照去年的比例和成长点估值，应该50万到60万左右的样子。
在线下，我们是湖南湘西土家族苗族自治州大学生创业项目第一名，团结报，长沙晚报等多家报纸都给我们做了专题报道，湘西电视台，凤凰电视台也多次采访过我们，报道我们的事迹，呵呵
这一切都是过去了，更远的还在未来，我们也会继续努力。
记者：最后，对未来有什么规划呢？
momoidream：呵呵，长期的规划就是刚才我们的梦想，中期的规划是希望在三年到四年内成为湖南知名的食品公司，孵化出多个具备一定市场份额的品牌。短期的规划是希望在一年到二年内通过淘宝这个平台把公司的销售提升一个新的高度，尽快的扩大公司的规模，丰富产品品类，提升产品质量，具备较强的市场竞争能力。
记者小结：有梦有规划，团队作战，成功就在前方！
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