注册会计师力人资源战略考试的知识点
1.人力资源战略需要考虑的事项
(1)发展人力资源,以增强产品或服务的价值;
(2)使员工为企业的价值观和目标而努力;
(3)为管理层的利益而不是员工的利益服务;
(4)为人事问题提供战略性解决方法;
(5)使人力资源的发展与人力资源策略相联系。
2.人力资源规划的4个阶段
(1)分析现有的员工资源;
(2)估计资源可能发生的变化;
(3)估计企业未来的人才需求;
(4)确定人才供需之间的缺口,并制定消除该缺口的政策和计划。
3.内部招聘的优点
(1)通过晋升现有员工,能调动员工积极性,培养员工的忠诚度,激发员工的工作热情,并有助于鼓舞员工的整体士气。
(2)在管理现有员工时,可通过已知数据进行选拔,并且可通过在内部取得反馈来考察员工是否适合该工作。
(3)内部招聘能节约大量的招聘和选拔时间及费用。
(4)内部招聘通常无须作介绍,并且企业可以仅按照自身要求对员工进行培训。
4.内部招聘的缺点
(1)未被选拔的员工容易产生负面情绪,或者员工晋升后成为前同事的主管,管理也会比较困难。
(2)适合该工作的员工可能在企业外部。
(3)会降低“新视点”进入企业而产生的`变化。
(4)由于员工认为晋升只是时间问题,因此内部招聘容易诱发自满情绪。
5.继任计划的益处
(1)如果各个级别管理者的发展属于继任计划的范围,则会促进其发展。
(2)容易实现持续性领导,从而减少方法和政策上的不当变动。
(3)通过建立相关标准,改善管理能力的评估结果。
6.继任计划的基本要求
(1)计划应当重点关注未来的需求,特别是战略和文化上的需求。
(2)计划应当有高级管理层引导,各级管理层也负有重要责任,不应将继任计划看作是人力资源部门的责任。
(3)管理层的发展与管理层的评估和选择同样重要。
(4)评估应当客观,最好有一个以上的评估人对各位管理者进行评估。
7.对个人进行绩效评估的方法
(1)员工的等级评定
(2)评级量表
(3)核对表
(4)自由报告
(5)评估面谈
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