注册会计师考试《公司战略与风险管理》知识点:产品生命周期
1.产品生命周期的四个阶段
（1）导入期
（2）成长期
（3）成熟期
（4）衰退期
2.导入期的主要特征
（1）买主和买主行为：高收入者购买；买主的迟疑；必须说服买主尝试该产品。
（2）产品及产品变化：质量低劣；重点在产品设计及开发；许多产品种类没有统一标准；频繁设计变化；基本产品设计。
（3）市场营销：很高的广告/销售额之比；撇脂价格战略；高营销成本。
（4）制造与分销：能力过剩；生产周期短；高技能劳动力；高生产成本；专门渠道。
（5）研究与开发：改进生产技巧。
（6）对外贸易：一些出口。
（7）总体战略：扩大市场份额的最好时机；研究与开发，工程技术是重要职能。
（8）竞争：少量公司。
（9）风险：高风险。
（10）毛利与净利：高价格、高毛利、低净利；价格弹性不如成熟阶段高。
（11）战略目标：扩大市场份额，争取成为“领头羊”。
（12）主要战略途径：投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量。
3.成长期的主要特征
（1）买主和买主行为：正在扩大的买主群，消费者会接受参差不齐的质量。
（2）产品及产品变化：产品具有技术和性能方面的歧异性；复杂产品的关键在于可靠性；竞争产品的改进，优良的质量。
（3）市场营销：广告费用高，但比导入期占销售额之比低；多为心理促销；广告和分销对非技术性产品很关键。
（4）制造与分销：能力不足；向大批量生产转换；争夺分销；大宗分销渠道。
（5）研究与开发。
（6）对外贸易：大量出口，少量进口。
（7）总体战略：改变价格或质量形象非常实用；市场营销是关键职能。
（8）竞争：进入许多竞争者；会出现许多兼并和意外事件。
（9）风险：因为增长可以弥补风险，所以在此阶段可以冒险。
（10）毛利与净利：高净利，净利最高；适当的高价，比导入期价格低，抗萧条高P/E；较好的收购时机。
（11）战略目标：争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。
（12）主要战略途径：市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机。
4.成熟期的主要特征
（1）买主和买主行为：巨大的市场饱和；重复购买；在各种品牌间选购。
（2）产品及产品变化：质量优异，产品歧异性不明显；标准化；产品变化不迅速——更多的是年型细小的变化；折价具有重要意义。
（3）市场营销：市场细分，努力延长生命周期；拓宽产品线；服务和代理更为盛行；包装很重要；广告竞争；低广告/销售额之比。
（4）制造与分销：有些能力过剩；最佳能力；生产过程的稳定性增强；较低的劳动力技能；生产周期长、技巧稳定；分销渠道削减长度以增加利润；宽产品系列导致的有形分销成本；大宗分销渠道。
（5）研究与开发。
（6）对外贸易：出口下降，大量进口。
（7）总体战略：不利于增加市场份额的时机，特别是市场份额占有率低的公司；竞争成本为关键因素；不利于改变价格形象或质量形象；市场营销有效性是关键。
（8）竞争：价格竞争；裁汰；私有品牌增加。
（9）风险：周期性品牌出现。
（10）毛利与净利：价格下降，净利润较低；毛利较低；代理商毛利低；市场份额及价格结构稳定性增强；收购环境较差——出售公司较困难；价格和毛利最低。
（11）战略目标：在巩固市场份额的同时提高投资报酬率。
（12）主要战略途径：提高效率，降低成本。
5.衰退期的主要特征
（1）买主和买主行为：客户是对该产品非常精明的买主。
（2）产品及产品变化：产品歧异性小；产品质量出现问题。
（3）市场营销：低广告/销售额之比及其他营销方式。
（4）制造与分销：能力大大过剩；大批量生产；专门渠道。
（5）研究与开发。
（6）对外贸易：没有出口，大量进口。
（7）总体战略：成本控制是关键。
（8）竞争：少数竞争者退出。
（9）风险。
（10）毛利与净利：低价格、低毛利；价格下降；在衰退后期，价格可能上扬。
（11）战略目标：首先是防御，获取最后的现金流。
（12）主要战略途径：控制成本，以求能维持正的现金流量。如果缺乏成本控制的优势，应采用退却战略，尽早退出。
6.产品生命周期理论的'局限性
（1）各阶段的持续时间随着产业的不同而非常不同，并且一个产业究竟处于生命周期的哪一阶段通常不清楚。这就削减了此概念作为规划工具的有用之处。
（2）产业的增长并不总是呈“S”型。
（3）公司可以通过产品创新和产品的重新定位，来影响增长曲线的形状。
（4）与生命周期每一阶段相联系的竞争属性随着产业的不同而不同。
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