高级会计实务基础知识：业绩评价体系

高级会计实务基础知识：业绩评价体系

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　　本知识点属于《高级会计实务》科目第四章企业业绩评价 第1节业绩评价概述的内容

　　【知识点】：业绩评价体系

　　业绩评价体系

　　业绩评价体系构成要素包括评价主体、评价客体、评价目标、评价指标、评价标准、评价方法和评价报告。

　　在整个业绩评价体系中，评价指标、评价标准和评价计分方法是核心要素。因为它们分别解决了“什么”、“多少”和“如何”的问题，即评价什么、多少是好以及如何评价。一、评价指标(☆☆)

　　(一)业绩评价指标含义

　　业绩评价指标，是指根据业绩评价目标和评价主体的需要而设计的、以指标形式体现的、能反映评价对象特征的因素。

　　(二)业绩评价指标的类型

　　业绩评价指标是企业业绩评价内容的载体。常见的业绩评价指标的分类方法有五种：

　　1. 根据指标是否可以用货币来计量分为财务指标和非财务指标;

　　财务指标是企业评价财务状况和经营成果的指标，是用货币形式来计量的。非财务指标被认为是能反映未来业绩的指标，良好的非财务指标的设计和应用有利于促进企业实现未来的财务成功。

　　2. 根据指标是否可以用数字来计量分为定量指标和定性指标;

　　3. 根据指标是使用比率或总量形式来表达分为绝对指标和相对指标。

　　4. 基本指标与修正指标。

　　基本指标是评价企业业绩的核心指标，用以产生企业业绩评价的初步结果。修正指标是企业业绩评价指标体系中的辅助指标，用以对基本指标评价形成的`初步评价结果进行修正，以产生较为全面的企业业绩评价基本结果。(见【例4-1】)

　　5. 正向指标、反向指标与适度指标。

　　在企业业绩评价指标体系中，有些是指标值越大评价越好的指标，称为正向指标，例如净资产收益率、总资产报酬率等效益型指标。有些是指标值越小评价越好的指标，称为反向指标，例如成本费用占营业收入比例、应收账款周转天数等指标。还有一些是指标值越接近某个值越好的指标，称为适度指标，例如资产负债率指标，该指标过高，说明杠杆太高，财务风险过大，但该指标过低又说明企业过于保守，当投资报酬率超过利息率时不利于企业价值的提升。

　　(三)业绩评价指标的权重

　　对评价客体进行业绩评价时，一般需合理设计多个评价指标，构成一个有机的指标体系。评价指标体系确定之后，需要对每一个指标赋予一定的权重。权重是一个相对的概念，某一评价指标的权重是指该指标在整体评价指标体系中的相对重要程度。指标权重可以从若干评价指标中分出轻重，并在很大程度上反映企业的考核导向。同一评价指标，在对不同类型评价客体进行评价时可以赋予不同的权重。考核评价实践中应综合运用各种方法科学、合理设置指标权重，通常的做法是主要根据指标的重要性以及考核导向进行设置，并根据需要适时进行调整。(见【例4-1】)

　　(四)业绩评价指标的特点

　　一般来说，成功的业绩评价指标体系有如下特点：

　　1. 指标体系有战略高度。

　　指标体系以顾客为导向，通过学习和成长，内部运营维度的有效运作，以实现企业的财务目标。环境维度则是从宏观、立体的维度对企业经营业绩与社会责任履行情况进行评价。

　　2. 指标体系能以财务业绩为评价落脚点。

　　除财务维度的评价指标外，其他几个维度均设置有和财务指标相关联的具体指标，如顾客利润率、成本费用降低率、全员劳动生产率、知识与智力资产贡献价值增长率、社会贡献率等。

　　3. 财务指标与非财务指标的有机结合。

　　总体而言，指标体系是财务与非财务、定量与定性、静态与动态指标的一个有机集合。经济增加值等财务指标揭示了企业取得的经营业绩及今后发展的基础;而顾客满意度、新产品开发能力等非财务指标则预示着企业的长远发展能力和竞争潜力。

　　4. 突出知识创新对企业长期发展的影响。

　　知识与智力资产贡献价值增长率、研究开发费用增长率等指标的设置有助于反映知识创新对企业经营业绩的影响，体现了时代发展对业绩评价指标体系改进的主客观要求。

　　5. 强化企业内部部门间的合作关系。

　　指标涉及企业的供应、生产、营销、人力资源管理、研究开发、财务管理等部门，有效地协调各个部门之间的工作目标，避免滋生本位主义和资源浪费，使企业的整体运营达到优化。

　　【例4-1】根据《中央企业综合绩效评价管理暂行办法》(国资委令第14号)，制定的《中央企业综合绩效评价实施细则》，关于评价指标及权数如下表。

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