MBA学生商务英语口语教学的重要性及其课程设置策略分析论文
摘 要：关于《MBA学生商务英语口语教学的重要性及其课程设置策略分析》的MBA论文库：学生英语口语水平的高低是英语教学培养学生英语交际应用能力成败的最直接体现，我国经济的发展对管理者的英语交际英语能力的需求日益剧增，本文就对商务英语作为培养管理者的MBA教学课程之一，提出其课程设置必须结合实际、结合学生实际需求，加强口语教学在商务英语课程中的比重，并同时对口语教学内容设置的科学性结合自己的教学经验进行探讨并做出建议。
关键词：商务英语口语；教学内容；需求分析；交际能力
随着中国加入WTO，经济全球化使国际的商务活动日渐频繁：中国企业不断走出国门，外资企业不断地引入。作为人们进行商务活动所使用的英语——商务英语——一门新型的交叉学科，自1991年，我国开始设置MBA学位并开始试点工作以后就被纳入MBA公共必修课之一，它不仅在中国日新月异发展的MBA教学过程中日益凸显重要性；在某种意义上，商务英语教学的成败已经成为衡量MBA教学成功与否的关键。其中商务英语口语更是在整个MBA商务英语教学中起着举足轻重的作用，其教学的成败直接影响着MBA国际化人才培养的进程。
一、MBA学生商务英语口语教学地位的重新审视
中国的经济在当今世界全球化进程的舞台上腾飞，我国经济的发展对能够用英语进行沟通和对外交往的企业管理者的需求量倍增。但是从人才培养上，我国的《工商管理硕士教学大纲》（以下简称为《大纲》）规定：“英语是MBA研究生的公共学位课之一”，工商管理（MBA）学位是一种培养中国工商界、金融界应用型、综合型的高级管理人才的学位，其英语教学内容和教学目的必须体现这个特点，即培养学生具有较强的阅读能力，一定的写、译能力和基本的听、说能力，使他们能以英语为重要工具进行本专业的学习和研究，能顺利阅读本专业的英语资料，获取和交流本专业所需的信息，了解和熟悉当对MBA商务英语口语教学的思考与建议崔珏婷MASTER 143代社会经济、管理和学科技术发展的动态，并能在实践中运用英语开展一些基本的国际经济技术合作与交流工作。
二、以“学生为本”把商务口语教学任务至于商务英语课程设置之首
（一）以学生的实际需求来指导课程设置学生英语口语水平的高低是英语教学培养学生英语交际应用能力成败的最直接体现。然而现在大多数MBA商务英语授课教师在整个课程设置中的教学内容重心还是偏重阅读、写作和语法，而忽略了学生最想学什么的问题。客观上，MBA是属于成人职业教育，学生大多是以在职的方式利用周末进行MBA课程学习，在学习过程中学生的工学矛盾十分突出。教学时间紧是教师感触最深的，MBA每门课的课时大约就在48-56左右，商务英语为学位课，虽然要求开始一年，以云南为例，其课时也就在76~108学时左右，而口语课平均开设学时大约在48~56左右（包括考试时间在内，考试时间占2.5~3学时），上课每讲课时为平均为3学时左右，除云南地区以外，如上海、深圳地区，有的学校对于大多数学生而言MBA商务英语只开设36个学时；同时，由于受师资和地方教学水平和经济发展的限制，大多数学校的MBA英语教育除了商务英语以外就几乎不再开设专业商务英语了。
（二）要根据学习主体的实际情况设置教学内容笔者曾对自己教授过的云南财经大学MBA学院的正式在校学生中的118名学生，其中包括其中08届春季学生48人，秋季学生70人（由08、09两界学生组成）为调查对象对学生做了有关学生个人信息（包括、最后学历、职务）英语基础情况、工作与英语应用的情况、对商务英语课的教学期盼等四方面共涉及10个问题的闭合式问卷调查，其中一个问题为多项选则。第一，MBA学生的英语基础差异性较大。学生所接受的教育程度不同，有的学生是通过大专、有的是自考、还有的是通过读函授获得本科或大专学历继而又攻读MBA学位，学生词汇量薄弱目前掌握词汇量只为2000-3000占大部分，不仅如此在笔者用英语与学生进行简单地交流时发现多数同学的英语语音、语调还不正确。第二，学生的职业环境很大程度上决定了学生实际应用英语能力的水平。调查中得知学生从事的职业涉及性较广，从从事电力理工类工作、医疗事业工作、金融工作、企业管理工作、政府工作、私企老板，到从事保卫管理工作的都有，然而在日常工作中大部学生是不使用英语的，并且缺乏英语使用的机会和环境。所以除了极少数同学对英语因为爱好和工作需要而继续学习外，其他学生的英语应用能力不倒退并能保持原有水平的是少之又少。
三、MBA商务英语口语教学内容设置的建议
（一）口语教学内容整体上应以EGPB为主商务英语归属于专门语言实体，强调在特定的语境中进行交流，它将专业内容与一般内容相融合，涉及范围非常广泛不仅包括了外经贸英语，还包括了其他一切商贸活动所涉及的范围，如；商务预约，商务接待，商务谈判，会展，餐饮，银行业务，人力资源，公司理财等等方面。那么如何安排好商务英语中的口语的教学内容？笔者认为首先在整体上教师应掌握好通用商务英语和商务专业英语在课程教学内容中比例。 Dudley_Evans和St．John（1998）把ESP范畴的商务英语又细分为普通用途商务英语（English for General Business Purpose，以下简称为EGBP）和专门用途商务英语（English for specific BusinessPurpose），以下简称为ESBP。EGBP不要求学生对商务英语所涉及的每个专业都精通，但要求学生能尽可能多地掌握商务英语所涉及的每个领域的基本知识和基本技能；而ESBP则相反，其要求更适合培养商务英语专业的人才。
（二）跨文化交际的教学思想应贯穿始终学习英语最终就是要求能与外国人进行交流、英语只是工具，而对别人文化能否正确理解，却时刻影响着英语交际的有效性。所以教师在教授英语口语时应在一开始教授EGPB教学过程中，就加大文化差异的教学内容来培养学生文化差异的敏感性，增强交际的有效性。
（三）把阅读材料作为口语的讨论素材和语料库，以阅读为平台来培养学生的'ESPB的应用能力对于学生专业方向的商务英语培养，笔者认为教师应该根据多数学生的专业背景和所从事的工作，特别是已在外企工作的学生的学习需求来设置教学内容。如在笔者调查的学生中有好多是来自金融系统的工作者，那么笔者就会在教授EGPB如何办理银行业务时，同时分层级进行强化有关银行以及股票专业方面的英语，并结合现在国内外有关金融、证券市场的最新动向的文章，用同时培养学生阅读理解和翻译技巧的过程来强化学生的商务专业英语水平，并借以文章的背景知识开展各式各样的课题讨论和对话汇编，为学生今后培养口译能力打下实用的词汇和句式基础，同时也可为学生的专业论文写作提供英文素材和语料。
MBA教学在我国尚处于成长期，对MBA商务英语的教学与教学课程设置研究还相当匮乏，MBA商务英语有着自己的特殊性，笔者希望在未来的研究中同仁能够根据我国现实的MBA商务英语教学情况，从实际出发共同探讨如何在教学资源有限、学生工学矛盾突出的环境中使商务英语教学效果实现学生满意度化最大化。
参考文献
［1］Dudley-Evans，T.and St John，M.J.Developments inESP；A multi-disciplinary approach．Cambridge：Cambridge UniversityPress．1998
［2］Sylvie Donna，Teach Business English：Cambridge．UK：Cambridge University Press．2000.
［3］汪海．需求分析商务英语教学的战略目标和实践（第七届全国商务英语研讨会论文集）［C］.对外经济贸易大学出版社．2006.
［4］李朝，赵函．商务英语学科建设中面临的几个需要解决的问题（第七届全国国际商务英语研讨会论文集）［C］.对外贸易经济大学出版社．2006.
［5］试办工商管理硕士学位协作小组．工商管理硕士教学大纲［C］.中国所有出版社．1994.
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