企业管理专业考研测试题型和答案

　　考生们在面对企业管理专业考研的时候，做测试题是必不可少的，我们要掌握好答案。小编为大家精心准备了企业管理专业考研参考资料，欢迎大家前来阅读。

企业管理专业考研测试题型和答案

　　企业管理考研复习测试题及答案

　　一、单项选择题

　　1、某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在( )

　　A.总结他们在基层工作的经验教训。

　　B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度。

　　C.促进他们重新认识管理职能的重点所在。

　　D.帮助他们完成管理角色的转变。

　　2、实行集中领导、分散经营管理原则的组织结构是( )

　　A直线制 B职能制

　　C直线职能制 D事业部制

　　3、泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现：( )

　　A、经济人假设

　　B、社会人假设

　　C、自动人假设

　　D、复杂人假设

　　4、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的()

　　A 预测技能 B 技术技能

　　C 人际技能 D 概念技能

　　5、最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是( )

　　A 泰罗 B 法约尔 C 孔茨 D 韦伯

　　6、古人云：“预则立，不预则废。”这是说哪一项管理职能的重要性( )

　　A 领导职能 B 计划职能

　　C 控制职能 D 组织职能

　　7、相传英国有个名叫霍布森的商人，他在卖马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的那一匹。在此例中，顾客拥有的决策权限：( )

　　A.很大，因为他可以任意挑选马匹。

　　B.很小，因为他的决策前提受到了严格控制。

　　C.无大小之别，因为这里顾客只是在买马，而不是在作决策。

　　D.无法判断，因为决策权限大小取决于所作决策的类型与重要程度。

　　8、瓦轴集团公司为了更好地开展业务，制定了重组计划，在该计划中针对全国六大地区设立了地区经销办事处，每个办事处都有电脑直接与中央数据库连网，这意味着公司今后朝什么方向发展( )

　　A 集权化 B 分权化

　　C 部门化 D 多元化

　　9、被称为激励因素的有( )

　　A与工作环境或条件相关的因素 B与工作内容相关的因素

　　C与个人利益相关的因素 D本组织的政策和管理、监督系统

　　10、某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划，公司将在今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。由此可见：( )

　　A 该公司目前采取的是职能型组织结构，5年后仍将维持这一结构

　　B 该公司目前按地区原则组织活动，5年后将改为按业务性质组织活动

　　C 该公司现在采取职能及地区型组织结构，5年后将改为按国家安排业务活动

　　D 该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构

　　11、比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：( )

　　A 生理和自尊的需要 B 生理、安全和自我实现的需要

　　C 生理、安全和社交的需要 D 安全和自我实现的需要

　　12、有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调“有福共享，有难同当”，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时，他便多发奖金给大家;一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是愿意“有福共享”，而不愿有难同当。在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。这位老板有些不解，你认为这是为什么?( )

　　A 这位老板在搞平均主义。

　　B 这位老板把激励因素转化成了保健因素。

　　C 员工们的横向攀比。

　　D 这位老板对员工激励缺乏系统规划

　　13、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作; 第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理;第三，能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威，尊重管理阶层。

　　试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?( )

　　A 第一和第二 B 第一和第三

　　C 第二和第三 D 第一

　　14、计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：( )

　　A 按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划。

　　B 不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合。

　　C 按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排。

　　D 以上三方面都是。

　　15、关于管理幅度和管理层次，下述说法中明显不正确的是：( )

　　A 管理层次一般与组织规模成正比

　　B 在组织规模一事实上的条件下、管理层次与管理幅度成反比

　　C 组织成员越多，管理层次一般也就越多

　　D 主管所能直接控制的下属越多，管理层次一般就越多

　　二、简答题

　　1、试分析泰罗科学管理理论的理论核心?

　　2、在菲德勒的领导权变模型中，影响领导有效性的因素有哪些，如何提高领导有效性?

　　3、为什么项目管理中多用矩阵制组织结构?

　　4、在组织结构的设计中，哪些因素会对管理幅度影响较大?

　　三、主观论述题

　　需要激励理论在整个激励理论中占有重要的地位，请你谈谈需要激励理论之间的联系与区别，并作出分析。

　　四、案例分析

　　张东升是平山矿业公司露天矿面修车间的一们维修钳工，正式技工学校毕业，今年38 岁，正值年富力强。他干劲大，手艺强，肯负责，人缘好，还带了三名徒工做徒弟，同事和上级都挺喜欢他，车间主任李继明更倚他为骨干，常让他代表自己去矿上或公司开干部会，大家都说李主任的接班人非他莫属。

　　今天是周一，他正赶上白班，忽然听说李主任心脏病犯了，已经住院进职工医院。李主任德高望重，身手大家敬爱，就是身体不行。这回住院，人人都盼望他早日康复，以为又像往常那样，过几天就出院上班。不料傍晚传来噩耗，李主任病重，经抢救无效，已病逝在医院中。大家都很悲痛，纷纷去向李师母表示悼念和慰问。

　　次日一早，分管人事的周副矿长来电话，要张东升展时代理车间主任，行使权力，以不使工作受损;还特别关注车间正在维修的一台机器，问几时能修好，这可是矿上等着要用的急活。张师傅答应周四中午前一定修好交用。

　　星期三上午，周副矿长把张师傅叫去，正式通知他公司民任命他继续任车间主任，并表示了祝贺和期望，然后张师傅就匆匆赶回车间，参加突击抢修那台机器去了。任务很重，他不放心，又跟着夜班工人继续干到晚上9点多，再三叮嘱夜班班长抓紧工作，才回家休息。

　　周四早上，张师傅特别早到班，发现昨晚矿上又有四辆自卸式载重卡车送来待修，而那台装机还未修好。张师傅赶忙把全车间白班职工召到一起，说明了面临的修车任务如何重要，迫切和艰巨，号召大家化悲痛为力量，群策群力，尽快完成任务。工人们纷纷表态要努力干活，如期修好这批车辆。

　　张师傅略感松了一口气，就上备品库去检查库存是否足以应付这批抢修任务。这时，露天采掘队来电话，说他们一台主力设备，32吨自卸卡车抛锚在现场，要求派人去抢修。张师傅知道如今人人手头的活都又多又紧，就自己背起工具箱，下露采现场去抢修了。

　　待他修好那台自卸卡车，回到车间，已经快中午了。他发现车间里乱糟糟一片：四辆待修自卸车中有三辆在停工待料，忙问这是咋回事。工人们说已故李主任以前定下的规矩，备件要主任签过字才能领取。这时，矿上又有两台故障车送去待修。张师傅刚办完接车手续，周副矿长又来电话要装载机了。听说还没修好，周副矿长老大不快，埋怨活抓得不紧，并强调这会给矿上带来很大损失。刚放下电话，公司常务副总经理又来电话，让张师傅马上去总部出席紧急干部会议。

　　本来张师傅知道自己被正式提升为车间主任，还挺高兴，也颇有信心当好这主任，如今想法好象有些变了。他怀疑这提升对自己究竟是不是一件好事，对能否胜任这主任一职，也变得不太有把握了。

　　根据案例所提供的情况，回答以下问题：

　　1、造成张东升被提升为主任后头几天混乱的最主要原因是：( )

　　A.他还不具备担任基层管理干部所需的素质。

　　B.他还没有认清干部与工人所应担当角色的不同。

　　C.这一期间车间的任务恰好太多太重。

　　D.上级交给他的任务过多而帮助过少。

　　2、优秀基层干部的主要特征是：( )

　　A.听从上级指示，坚决执行，任劳任怨。

　　B.跟群众打成一片，吃苦在前。

　　C.发挥好计划、组织、领导、监控等管理功能。

　　D.努力学习政治，有很强的进取心。

　　3、基层的和高层的管理工作在性质上的主要差别在于：( )

　　A.基层管理干部被授予的权力较小，因而责任和风险也较小;高层管理工作则反之。

　　B.基层管理涉及工作较偏局部、短期和操作性;高层管理则偏全局、长期和决策性。

　　C.以上两点都属于基层和高层管理的主要差别。

　　D.以上两点都不属于基层和高层管理的主要差别。

　　4、事已至此，张东升师傅的当务之急是：( )

　　A.毫不犹豫地向领导提出辞去车间主任的申请，仍回第一线去当工人。

　　B.从手下工人中挑选一两个能干而负责的来充当自己的助手。

　　C.先认真思考一下车间主任的工作要求，明确新岗位的责任与权力。

　　D.立刻向领导要求给予岗位指•导和培训。

　　5、事到如今，张东升的直接上级应采取的首要措施应是：( )

　　A.减少机修车间的工作量，适当放宽完工期限。

　　B.对张东升进行上岗培训，并对他的工作给予适当的指导和帮助。

　　C.马上打电话去鼓励他，增加其信心与责任感。

　　D.不必做什么特别的事，让他自行发展，摸索摔打，逐渐成熟起来。

　　案例二：

　　某大学实行的组织结构的是直线职能制组织结构形式，近些年发展较快。该大学校长近来发现学校内部管理中存在很多不完善的地方，尤其是后勤部门与该学校的院系之间在办公用房问题上经常发生矛盾，院系认为后勤部门常常自己直接分配办公用房，超越了后勤部门的权限范围，并且分配存在不公正的问题，而后勤部门则认为，各院系不体谅学校后勤部门的困难，只是为自己争取利益。

　　根据以上案例，请你回答以下问题：

　　1、就此案例来看，你认为该学校组织结构方面存在哪些主要问题是?

　　2、如果你是校长，你认为从组织结构角度如何解决以上矛盾?

　　答案

　　一、单项选择题

　　1.D 2.D 3.A 4.B 5.B

　　6.B 7.B 8.B 9.B 10.D

　　11.C 12.B 13.B 14.D 15.D

　　二、简答题

　　1、要点：① 对工人工作的每一要素开发出科学方法，用于代替老的经验方法;②科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育;③与工人们衷心地合作，用科学方法共同完成规定的工作任务;④ 管理人员和工人都必须对各自的工作负责缺一项酌情扣1-2分

　　2、要点：(1)影响领导有效性的环境因素有：①领导者与下属之间的关系、②职位权力、③任务结构;(2)提高领导有效性的途径：①替换领导者以适应环境，②改变情境以适应领导者。缺一项酌情扣1-2分

　　3、要点：① 减少了共享稀缺资源的压力;② 满足多种产品的存在要求;③ 适应了组织环境的复杂性和不确定性。缺一项酌情扣1-2分

　　4、要点：①管理者的能力 ;②下属的成熟程度;③工作的标准化程度;④工作条件;⑤工作环境。缺一项酌情扣1-2分

　　四、主观论述题

　　答案要点：

　　(一)需要激励理论主要包含马斯洛需要层次论、阿尔德弗的ERG理论、赫茨伯格的双因素理论和麦克利兰的成就需要理论，要对每一理论分别简要叙述，缺一个扣2-5分

　　(二)讨论其中的四种理论的内在联系区别，条理清晰即可。如果没有，酌情扣5-10分

　　三、案例分析

　　案例一 1B 2C 3C 4C 5B

　　案例二：要点：

　　1、除了该院校直线职能制所固有的缺点外，主要问题是该学校职能参谋管理部门职权越位，后勤部门主要在于做好学校后勤工作，分配办公用房的权力不属于后勤部门。

　　2、由该学校领导掌握办公用房分配权，当然要参考后勤部门和各院系的意见，力争做到公平公正公开。

　　企业管理专业考研模拟测试题及答案

　　思考题汇总

　　1、管理者如何将组织塑造得更富有创造性?

　　2、组织作为一个系统，一般包含哪几个重要要素?

　　3、有人说，计划与控制是一枚硬币的两个面，这是什么意思?

　　4、概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面?

　　5、在必要时管理者应该如何激发一定水平的冲突?

　　6、随着市场环境的急剧变化，创新成为企业生存的一项重要职能。管理者应如何处理创新和维持企业平稳运作的关系?

　　7、计划是管理的首要职能，你所知道的计划表现形式有哪些?

　　8.简述管理人员与作业人员的区别。(管理工作与作业工作的区别)

　　9.什么是组织?它主要开展哪些活动?

　　10. 什么是管理?它有几层含义?

　　答案

　　1、答：管理者可以通过以下几方面措施来激发组织的创造性：

　　(1)实行工作分工程度低、部门职能分化弱、横向沟通密切、纵向层次设置少，并以分权化和非正规化方式来运作的有机式组织结构。

　　(2)拥有富足的资源。　(3)管理者较长时间的任期。　(4)充满创新精神的组织文化。

　　(5)人力资源因素，在人员招聘、培训、激励等方面鼓励创新。

　　2答(1)目标和宗旨。任何组织都是为目标而存在的，目标总是组织存在的前提。组织通过连续地更新宗旨或目标保持其延续性。(2)人员与职务。人构成组织中的管理和被管理两个斋，建立良好的人际关系，是建立组织系统的基本条件和要求。明确每个人在系统中所处的位置以及相应的职务，便可形成一定的职务结构(3)职责与职权。职责是指某项职位应该完成某项任务的责任。它实质上是一种上下级的关系。职权是指经由一定正式程度所赋予某项职位的一种权力，这种权力是一种职位上的权力，而不是某特定个人的权力。(4)协调。在组织成品付出努力的同时，必须对这些努力进行协调以便可以最有效地实现组织的目标。良好的人事管理对实现有效协调非常重要。

　　3、答：计划与控制是一个事物的两个方面。首先，计划是实现控制工作的依据，主管人员往往是根据计划和目标来设计控制系统、确定控制标准和进行控制工作的。其次，控制是实现计划的保证，有目标和计划而没有控制，人们可能会知道自己干了什么，但无法知道自己干得怎样，存在哪些问题，哪些地方需要改进。

　　4、答：概念技能是指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞罕企业与环境相互影响之复杂性的能力。战略决策是确定与企业发展方向和远景有关的大政方针政策，一般指时间较大，范围较大的全局性问题。概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用主要体现在以下几个方面：(1)帮助高层管理人员理解事物的相互关联性并从中找出关键的影响因素。(2)提高高层管理人员确定和协调各方面关系的能力。(3)提高高层管理人员权衡不同方案优劣和内在风险的能力。

　　5、答：有一定的冲突会使组织对变化反应迟缓、缺乏革新观念，因此管理者在必要时要激发一定水平的冲突，可以采用的策略有：(1)改变组织文化。在组织中形成一种倡扬和鼓励冲突的价值观念和文化氛围。(2)运用沟通。模棱两可的、具有威胁性的信息，可以促发和提高组织的冲突水平。(3)引进不同背景、态度、价值观或管理风格的人，或是重用那些有意或倾向与大多数人的观点和做法背道而驰的人而提高群体冲突水平。(4)重新构建组织，从而引发组织的结构性冲突。

　　6、答：树立创新是企业生存的基本要求的观念，企业管理者应在保证企业运作平稳的前提下，从以下几方面为创新创造条件：

　　(1)始终追踪、及时发现环境的变化(2)制定长期发展战略，将企业的长期企业的平稳运作和创新均纳入战略(3)建立灵活的组织结构，增强对环境的适应能力(4)建立有利于创新的组织文化。

　　7、答：目的或任务、目标、战略、政策、程序、规划、方案、预算等。1.答：管理既具有科学性，又具有艺术性。

　　管理是一门科学，它由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，可以用来指导人们从事管理实践。

　　管理并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案，它要求管理者以管理理论和基本方法为基础，结合实际，具体情况具体分析，以求得问题的解决，实现组织的目标。因此，管理又具有艺术性。

　　管理的科学性和艺术性并不互相排斥，而是相互补充的。

　　8.答：作业人员是指在组织中直接从事具体的业务，且不承担对他人工作监督职责的人，他们的任务就是做好组织分派的具体的操作性任务。

　　管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人，其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。

　　9. 答：组织是由两个或两个以上的人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。组织一般需要开展两类活动：作业活动和管理活动。

　　10 答：所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，从而达成既定的组织目标的过程。

　　它有四层含义： (1)管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程。 (2)管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。包括计划、组织领导和控制，它们成为管理的基本职能。 (3)管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。 (4)管理工作是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁。

　　企业管理专业考研测试的题型及答案

　　一、名词解释

　　1 非正式组织

　　2 多种经营战略

　　3 管理

　　4 组织结构

　　5 动机

　　二.简答题

　　1 简述正式组织三要素

　　2 运用波士顿矩阵说明资源的平衡配置

　　三.论述题

　　1 试论“理想的行政组织理论”(官僚制)的现实意义

　　2 试述差别化战略

　　四.案例分析题温特图书公司

　　温特图书公司原是美国一家地方性的图书公司。近10年来，该公司从一个中部小镇的书店发展成为一个跨越7个地区，拥有47家分店的图书公司。多年来，公司的经营管理基本上是成功的。下属各分店，除7个处于市镇的闹区外，其余分店位于僻静的地区。除少数分店兼营一些其他商品外，大多数的分店都专营图书。每个分店的年销售量为26万美元，纯盈利达2万美元。但近3年来，公司的利润开始下降。

　　两个月前，公司新聘苏珊任总经理。经过一段时间对公司的调查了解，苏珊与公司的3位副总经理和6个地区经理共同讨论公司的形势。

　　苏珊认为，她首先要做的是对公司的组织进行改革。就目前来说，公司的6个地区经理都全权负责各自地区内的所有分店，并且掌握有关资金的借贷、各分店经理的任免、广告宣传和投资等权力。在阐述了自己的观点以后，苏珊提出了改组组织的问题。

　　一位副总经理说：“我同意你改组的意见。但我认为我们需要的是分权而不是集权。就目前情况来说，我们虽聘任了各分店的经理，但却没有给他们控制指挥的'权力，我们应该使他成为一个有职有权，名副其实的经理，而不是只有经理虚名，实际上却做销售员的工作。”

　　另一位副总经理发言：“对组织结构进行改革，这是对的。但是，在如何改的问题上，我认为你的看法是错误的。我们不需要设什么分店的业务经理。我们所需要的是更多的集权。我们公司规模这么大，应该建立管理信息系统。我们可以透过信息系统在总部进行统一的控制指挥，广告也应由公司统一规划。统一集中的话，用不着花这么多工夫去聘请这么多的分店经理。”

　　“你们两位该不是忘记我们了吧?”一位地区经理插话说：“如果我们采用第一种计划，那么所有的工作都推到了分店经理身上;如果采用第二种方案，总部就要包揽一切。我认为，如果不设立一些地区性的部门，要管理好这么多的分店是不可能的。” “我并不是要让你们失业。”苏珊插话说：“我们只是想把公司的工作做得更好。我要对组织进行改革，并不是要增加人手或是裁员。我只是认为，如果公司某些部门的组织能安排得更好，工作效率就会提高。”

　　问题：你赞成哪种意见?你认为苏珊该如何选择?

　　参考答案

　　一、名词解释

　　1 非正式组织

　　所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。

　　2 多种经营战略

　　多种经营战略，是一种新产品开发经营和新市场开拓相结合的经营战略。

　　3 管理

　　管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。

　　4 组织结构

　　组织结构是指组织内部分工协作的基本形式或框架。

　　5 动机

　　激励指人类活动的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。

　　二.简答题

　　1 简述正式组织三要素

　　正式组织产生于具有协作意愿，能相互沟通的个体围绕共同目标努力之时。正式组织有三个基本要素：协作意愿、共同目标和信息沟通。

　　1)协作意愿。协作意愿是个体为组织贡献力量的愿望。

　　协作意愿的强度变化范围是无限广大的，从消极怠工到投入全部身心力量都有可能。

　　对个人而言，协作意愿是个人由于为组织提供协作而得到的诱因——体现为报酬、地位、荣誉等一系列对个人有激励作用的要素，与协作所作贡献或牺牲两者相比较后的判断。

　　从组织角度看，协作意愿是组织提供给个人的诱因和赋予个人的工作之间的对比关系。

　　2)共同目标

　　共同目标是协作意愿的必要前提。组织的共同目标不仅要得到各组织成员的理解，而且必须被他们接受。

　　组织目标不同于个人目标。组织共同目标与个人目标有一致的部分，也有不同的部分。个人愿意为实现组织共同目标努力，是因为实现组织共同目标能够部分实现个人目标，有助于实现个人追求。

　　3)信息沟通

　　信息沟通是组织内部上下左右之间情报信息传递、沟通、反馈、处理的体系和规程。

　　信息沟通有一定的限度。一是因为信息沟通要借助于语言媒体，会发生理解上的偏差。二是上下级之间信息沟通过程中由下而上归纳概括的过程和自上而下理解阐释过程会导致信息失真。三是沟通过程中有出于个人目的或人类文过饰非弱点的有意识修饰加工。信息沟通的渠道越长，失真的程度越高。

　　2 运用波士顿矩阵说明资源的平衡配置

　　波士顿矩阵是美国波士顿咨询公司提出的一种分析方法，它适用于具有多种产品和市场的企业。矩阵中纵轴表示营业增长率，指行业内某营业前后两年市场销售额增长的百分比。横轴表示企业在行业中的相对市场份额地位，指企业自己的市场份额与其最大的竞争对手的市场份额之比。横纵坐标的交叉点表示企业的一个产品或营业，而圆圈大小与它们的销售金额成正比。

　　四个象限分别为：①高增长/低竞争地位的“问号”业务。这类业务通常处于最差的现金流量状态。企业需要大量的投资支持其生产经营活动，但能够生成的资金很小。②高增长/强竞争地位的“明星”业务。这类业务处于迅速增长的市场，具有很大市场份额。在企业全部业务当中，“明星”在增长和获利上有极好的机会。但需要大量投资。③低增长/强竞争地位的“现金牛”业务。这类业务处于成熟的市场，市场地位有利，盈利率高，能为企业提供大量资金。④低增长/弱竞争地位的“瘦狗”业务。这类业务竞争激烈，可获利润非常低。这类经营业务应当缩小经营范围，加强内部管理。如果这类业务已经彻底失败，应及早清理业务或退出经营。

　　波士顿矩阵的目的在于帮助确定企业的总体战略，企业比较理想的组合是有较多的明星和现金牛业务，只有少量的“问号”业务和极少数的“瘦狗”业务。它指出了每个经营业务在竞争中的地位，从而有选择和集中地运用企业有限的资金，简单明了地判定当前面临的主要战略问题和企业未来在竞争中的地位。

　　三.论述题

　　1 试论“理想的行政组织理论”(官僚制)的现实意义

　　1、什么是官僚制

　　“官僚制”或“理想的行政组织理论”，是马克斯·韦伯提出的，以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理的管理理论。

　　在企业组织经营管理过程中，由于管理所依托的基本手段不同，存在着不同类型的管理方式。市场经济发展早期，企业组织管理中多依靠个人的权威，以传统的权威和“神授”的权威为基本的控制手段。伴随着工业文明和资本主义经济发展，企业组织、行政组织和各种大型组织逐渐把管理过程中依赖的基本权威由个人转向理性的管理制度和规范。

　　官僚制的主要特征

　　从管理制度的内容和制度化管理的实质来看，制度化管理的主要特征有：

　　1)在劳动分工基础上，明确规定每个岗位的权力和责任，并且把这些权力和责任作为明确规范而制度化。

　　2)按照各机构、各层次不同职位权力的大小，确定其在企业中的地位，形成一个有序的指挥链或等级系统，以制度形式巩固下来。

　　3)以文字形式规定职位特性以及该职位对承担责任的个人应有素质、能力等要求。根据通过正式考试或者训练和教育而获得的技术资格来挑选组织中所有的成员。

　　4)所有权与管理权相分离。管理人员只是根据管理制度赋予的权力暂时处于拥有权力的地位，原则上所有人都服从制度规定，而不是有权的人。

　　5)管理人员在实施管理时有三个特点：一是每个管理人员只负责特定的工作;二是拥有执行职能所必要的权力;三是权力要受到严格的限制，要服从有关章程和制度的规定。

　　6)管理者的职务是管理者的职业，有固定的报酬，有按资历、才干晋升的机会，他应忠于职守，而不是忠于某个人。

　　2、官僚制的优越性

　　与传统的以个****威为主进行的管理相比，以制度化权威来管理更具优越性：

　　1)个人与权力相分离。

　　2)体现理性精神合理化精神。