考研管理学专业复习要点
随着考研的时间越来越近,我们在面对管理学专业的复习时,一定要抓住要点。小编为大家精心准备了考研管理学专业复习重点,欢迎大家前来阅读。
管理学考研有机式组织知识点
有机式组织也称适应性组织,有是一种松散、灵活的具有高度适应性的形式。它因为不具有标准化的工作和规则条例,所以是一种松散的结构,能根据需要迅速地作出调整。
显著特点:
非标准化
有机式组织也进行劳动分工,但人们所做的工作并不是标准化的。员工多是职业化的,具有熟练的技巧,并经过训练能处理多种多样的问题。他们所受的教育已经使他们把职业行为的标准作为习惯,所以不需要多少正式的规则和直接监督。例如,给计算机工程师分配一项任务,就无需告诉他如何做。他对大多数的问题,都能够自行解决或通过征询同事后得到解决。这是依靠职业标准来指导他的行为。
低集权化
有机式组织保持低程度的集权化,就是为了使职业人员能对问题作出迅速的反应。另一方面也因为,人们并不能期望高层管理者拥有作出必要决策所需的各种技能。
有机式设计方案的选择,包括简单型、矩阵型、网络型、任务小组及委员会结构等。
(1)简单结构
简单结构是指它是低复杂性、低正规化和职权集中在一个人手中的“扁平”组织,通常只有两三个纵向层次,有一个松散的员工队伍。
(2)矩阵结构
侧重强调对产品部门化结果的责任感与职能专业化的优势结合起来的组织结构。
(3)网络结构
一种只有很小的中心组织,依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、营销或其他关键业务的经营活动的结构。
(4)任务小组和委员会结构
任务小组和委员会结构又称团队,是一种临时性结构,用来完成某种特定的、明确规定的复杂任务,可以看作是临时性矩阵的一种简版。
大多数组织都是小型的,并不需要高度复杂的正规结构设计。它们需要的是一种简单结构,也即尽量降低复杂性的结构。
有机式组织具有如下另一些特征:
1、员工围绕共同的任务开展工作。
2、职责范围在相互作用中不断修正。
3、职权等级和程序规则少。
4、有关工作的知识及对任务的监控分散在组织之中。
5、强调上下级双向的沟通及横向和斜向的沟通。
6、协调和控制经常依靠相互调整和具有较大灵活性的组织系统(如矩阵型组织)。
有机式组织适用如下一些条件:
1、环境相对不稳定和不确定,企业必须充分对外开放。
2、任务多样化且不断变化,使用探索式决策过程。
3、技术复杂而多变。
4、有许多非常规活动,需要较强的创造和革新能力。
5、企业规模相对较小。
管理学考研矩阵组织结构知识点
矩阵组织结构又称规划-目标结构,是把按职能划分的部门和按产品(或项目、服务等)划分的部门结合起来组成一个矩阵,是同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加产品或项目小组的工作的一种结构。
矩阵制组织是为了改进直线职能制横向联系差,缺乏弹性的缺点而形成的一种组织形式。
它的特点表现在围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构上,例如组成一个专门的产品(项目)小组去从事新产品开发工作,在研究、设计、试验、制造各个不同阶段,由有关部门派人参加,力图做到条块结合,以协调有关部门的活动,保证任务的完成。这种组织结构形式是固定的,人员却是变动的,需要谁,谁就来,任务完成后就可以离开。项目小组和负责人也是临时组织和委任的。任务完成后就解散,有关人员回原单位工作。因此,这种组织结构非常适用于横向协作和攻关项目。
优点:
(1)将企业的横向与纵向关系相结合,有利于协作生产。
(2)针对特定的任务进行人员配置有利于发挥个体优势,集众家之长,提高项目完成的质量,提高劳动生产率。
(3)各部门人员的不定期的组合有利于信息交流,增加互相学习机会,提高专业管理水平。
单纯的矩阵结构在实践中被改良。很多公司修改了矩阵式组织来更有效的协调多项目,比如分化型矩阵组织(Differentiated Matrix)[1] 。公司分析项目间共享组件或子系统的关系,灵活的成立不同的小组,比如下图中,项目A和B用到的功能II本质上是一样的,C和D也是如此,所以在职能部门II中成立两个团队,一个为项目A和B工作,另一个为C和D;另一方面,在职能部门III,C和D没有共享组件,就分别为它们成立单独的小组。分化型矩阵组织为传统的职能和项目型组织提供了平衡。
矩阵结构的缺点是:
项目负责人的责任大于权力,因为参加项目的人员都来自不同部门,隶属关系仍在原单位,只是为"会战"而来,所以项目负责人对他们管理困难,没有足够的激励手段与惩治手段,这种人员上的双重管理是矩阵结构的先天缺陷;由于项目组成人员来自各个职能部门,当任务完成以后,仍要回原单位,因而容易产生临时观念,影响工作责任心,对工作有一定影响。
矩阵结构适用于一些重大攻关项目。企业可用来完成涉及面广的、临时性的、复杂的重大工程项目或管理改革任务。特别适用于以开发与实验为主的单位,例如科学研究,尤其是应用性研究单位等。
管理学考研虚拟组织知识点
虚拟组织是一种区别于传统组织的以信息技术为支撑的人机一体化组织。其特征以现代通讯技术、信息存储技术、机器智能产品为依托,实现传统组织结构、职能及目标。在形式上,没有固定的地理空间,也没有时间限制。组织成员通过高度自律和高度的价值取向共同实现在团队共同目标。
虚拟企业是工业经济时代的全球化协作生产的延续,是信息时代的企业组织创新形式。目前人们gxing对它的认识仍然处在不断探索的阶段,在相关文献中有虚拟企业、虚拟公司、虚拟团队、虚拟组织等称谓。不过总的说来,虚拟企业具有以下主要特点:
合作型竞争
虚拟企业运建立在共同目标上的`合作型竞争,在数字化信息时代,合作比竞争更加重要。虚拟企业-般由一个核心企业和几个成员企业组成,在推出新产品时能以信息网络为依托,选用不同企业的资源,把具有不同优势的企业组合成单一的靠信息技术联系起来的动态联盟,共同对付市场的挑战,联合参与国际竞争。虚拟企业以网络技术为依托,跨越空间的界限,在全球范围内的许多备选组织中精选出合作伙伴,可以保证合作各方实现资源共享、优势互补和有效合作。虚拟企业是建立在共同目标上的联盟,它随着市场和产品的变化而进行调整,一般情况下在项目完成后联盟便可以解散。
动态性
虚拟企业能动态地集合和利用资源,从而保持技术领先。它快速有效地利用信息技术和网络技术,各成员企业以及各个环节的员工都能参与技术创新的研究和实施工作,从而维持技术领先地位。虚拟企业不仅向顾客提供产品和服务,更重视向顾客提供产品和服务背后的实际问题的“解决方案”。传统的组织常常为大量顾客提供同一产品,而忽视了同一产品对不同顾客在价值上的差异,虚拟企业则能从顾客的这种差异入手,综合所有参与者给顾客提供一个完整的解决方案。因此虚拟企业能够按照产品新观念和灵敏性的要求,有针对性地选择和利用经济上可承受、已有或已开发的技术与方法,同时十分重视高技术的研究与开发,保证了技术的领先性。
组织扁平化
扁平化的网络组织能对市场环境变化做出快速反应。信息技术的高度发展将极大地改变企业内部信息的沟通方式和中间管理层的作用,虚拟企业通过社会化协作和契约关系,使得企业的管理组织扁平化、信息化,削减了中间层次,使决策层贴近执行层。企业的组织结构是“橄榄型”或“哑铃型”,组织的构成单位就从职能部门转化成以任务为导向、充分发挥个人能动性和多方面才能的过程小组,使企业的所有目标都直接或间接地通过团队来完成。组织的边界不断被扩大,在建立起组织要素与外部环境要素互动关系的基础上,向顾客提供优质的产品或服务。企业能随时把握企业战略调整和产品方向转移、组织内部和外部团队的重新构成,以战略为中心建立网络组织,通盘考虑顾客满意和自身竞争力的需要,不断进行动态演化,以对环境变化做出快速响应。
学习型组织
虚拟企业竞争的核心是学习型组织。学习型组织提倡“无为而治”的有机管理,突破了传统的层次组织。虚拟企业在其经营过程中,往往处在十分复杂的动态变化中,企业经营者必须不断地根据环境的变化而做适应性的调整。所以虚拟企业的经营过程是企业管理者和员工互动式教育过程,因此人力资源不仅要从学校里产生,而且要从企业中产生。企业要建立一种适应动态变化的学习能力。虚拟企业的学习过程不仅仅局限在避免组织犯错误或者是避免组织脱离既定的目标和规范,而是鼓励打破常规的探索性的试验,是一种允许出现错误的复杂的组织学习过程。它在很大程度上依赖反馈机制,是一个循环的学习过程。
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