2015中级质量工程师《专业综合知识》真题（文字版）

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　　一、单项选择题(共30题。每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

2015中级质量工程师《专业综合知识》真题（文字版）

　　1.管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，其中计划是(　　)的活动。

　　A.确立组织目标，制定实现目标的策略

　　B.确定组织机构，分配人力资源

　　C.激励并管理员工。组建团队

　　D.评估执行情况，配置组织资源

　　2.国际标准化组织关于质量培训指南的标准是(　　)。

　　A.IS0 10015

　　B.ISO10014

　　C.ISO14001

　　D.IS0 10017

　　3.质量是一组固有特性满足要求的程度，其中“要求”是指(　　)。

　　A.明示的需求或期望

　　B.明示的和通常隐含的需求或期望

　　C.标准的需求或期望

　　D.明示的、通常隐含的和必须履行的需求或期望

　　4.解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计人(　　)。

　　A.预防成本

　　B.鉴定成本

　　C.内部故障成本

　　D.外部故障成本

　　5.标准通用化的一个重要指导思想是通用化的实施应从产品(　　)时开始。

　　A.市场调研

　　B.开发设计

　　C.批量生产

　　D.销售服务

　　6.方针目标展开是指把方针、目标和(　　)逐层进行分解，加以细化，具体落实。

　　A.要求

　　B.责任

　　C.措施

　　D.任务

　　7.企业标准是我国标准的重要组成部分，关于企业标准，正确的是(　　)。

　　A.企业标准只能是产品标准

　　B.企业标准以技术标准为主体，还包括管理标准和工作标准

　　C.企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批、发布

　　D.在有相应的国家、行业、地方标准时，不允许企业制定企业标准

　　8.供应商是企业发展的保障，供应商发展的重点在于(　　)。

　　A.使企业获得更低的采购价格

　　B.准确把握顾客需求

　　C.提升供应商的能力

　　D.壮大供应商队伍

　　9.对于不重要的原材料或零部件，在交付时间要求紧急的情况下，最适于企业用来选择供应商的方法是(　　)。

　　A.招标法

　　B.协商选择法

　　C.层次分析法

　　D.直接判断法

　　10.当企业采购的零部件非常重要，而市场供应较为紧缺时，企业一般应(　　)。

　　A.与供应商建立互利共赢的合作关系

　　B.采用招标形式购买

　　C.与供应商保持简单的购买关系

　　D.采用比价采购

　　11.根据Kano(狩野)模型，当其质量特性不充足时，顾客会非常不满意;当其充足时，顾客也不会非常满意的是(　　)。

　　A.魅力质量

　　B.一元质量

　　C.理所当然质量

　　D.线性质量

　　12.某顾客购买了新产品A，但对相关的技术和质量指标不清楚，于是通过与以往使用过的产品B的消费经验进行比较来评价A。这反映了顾客满意的(　　)。

　　A.主观性

　　B.层次性

　　C.相对性

　　D.阶段性

　　13.可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是(　　)。

　　A.SIPOC图

　　B.统计过程控制

　　C.流程图

　　D.CTQ树

　　14.GB/T19000--2008中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，这有助于(　　)提高实现目标的有效性和效率。

　　A.顾客

　　B.所有者

　　C.组织

　　D.相关方

　　15.根据质量管理八项原则，组织与顾客的关系是(　　)。

　　A.顾客依存于组织

　　B.组织与顾客是矛盾的双方

　　C.组织依存于顾客

　　D.组织与顾客是完全独立的实体

　　16.质量管理体系的定义是指在质量方面指挥和控制组织的(　　)。

　　A.管理体系

　　B.相互关联和相互作用的一组要素

　　C.系统方法

　　D.最佳模式

　　17.下列国家标准中，可用于第三方质量管理体系认证的是(　　)。

　　A.GB/T19001--2008质量管理体系要求

　　B.GB/T19004—2011追求组织的持续成功质量管理方法

　　C.GB/T19000--2008质量管理体系基础和术语

　　D.GB/T19011—2003质量和(或)环境管理体系审核指南

　　18.GB/T19001--2008标准要求组织积极采用(　　)，建立、实施质量管理体系并改进其有效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意。

　　A.统计技术

　　B.过程方法

　　C.决策科学

　　D.风险管理

　　19.为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所实施的系统的、独立的并形成文件的过程称之为(　　)。

　　A.监督

　　B.认证

　　C.检查

　　D.审核

　　20.质量检验的主要功能之一是“鉴别”。所谓“鉴别”是指(　　)。

　　A.判别产品形成过程对质量的影响

　　B.判别产品的检验方法是否科学

　　C.判别产品的检验人员是否胜任

　　D.判定产品质量是否符合规定的要求

　　21.产品性能试验用于评价产品的(　　)。

　　A.性价比

　　B.符合性质量

　　C.生产过程是否正常

　　D.顾客满意度

　　22.从广义上讲，质量检验的预防功能是指(　　)。

　　A.通过对生产不合格品的作业人员的处罚，警示其不要再出废品

　　B.通过对不合格品的统计，分析产品质量情况

　　C.分析质量检验数据，找出质量波动的规律，采取措施保持波动不超出规定范围

　　D.通过对发生不合格品的设备性能进行改进，防止不合格品再发生

　　23.质量检验部门的主要职能是(　　)。

　　A.指导作业人员正确进行白检

　　B.指导用户正确验收产品

　　C.独立行使质量检验职权

　　D.实施对不合格品的管理

　　24.检验流程图的编制需要以(　　)为依据。

　　A.设计图样

　　B.作业流程图

　　C.检验规程

　　D.质量手册

　　25.质量特性分析表有助于检验人员了解(　　)。

　　A.产品形成的全部作业过程的内在关系

　　B.产品的全部质量特性

　　C.重要质量特性和产品适用性的内在联系

　　D.质量特性与质量成本的关系

　　26.法定计量单位中立体角的单位符号为(　　)。

　　A.sr

　　B.rad

　　C.°

　　D.Cd

　　27.测量仪器的量程是(　　)两极限之差的绝对值。

　　A.标称范围

　　B.测量范围

　　C.标尺范围

　　D.工作范围

　　28.x1与x2不相关，对应的标准不确定度分别为u(x1)和u(x2),则，x1-x2的合成标准不确定度为(　　)。

　　A.u(x1)-u(x2)

　　B.u(x1)+u(x2)

　　29.

　　A.x

　　B.xy

　　C.xyz

　　D.yz

　　30.正态分布的情况下，合成标准不确定度乘以包含因子2之后，其扩展不确定度所确定分散区间的置信概率约为(　　)。

　　A.68%

　　B.95%

　　C.99%

　　D.100%

　　二、多项选择题(共40题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　31.软件质量的固有特性有(　　)等。

　　A.可移植性

　　B.效率

　　C.功能性

　　D.响应性

　　E.可靠性

　　32.企业管理层次“扁平化”发展的背景是(　　)。

　　A.分权管理已成为一种普遍趋势

　　B.企业需快速适应市场变化

　　C.企业管理幅度变小

　　D.现代信息技术的支持

　　E.企业人数增加

　　33.根据《产品质量法》的规定，认定产品质量责任的依据主要有(　　)。

　　A.法律法规明确规定必须满足的条件

　　B.明示采用的产品标准

　　C.产品缺陷

　　D.产品合格与否

　　E.用户要求

　　34.朱兰质量管理三部曲的内容包括(　　)。

　　A.质量策划

　　B.质量保证

　　C.质量控制

　　D.质量改进

　　E.质量创新

　　35.根据目标管理的基本原理，在实施目标管理的全过程中，必须牢牢抓住的主线包括(　　)。

　　A.调动人的积极性

　　B.系统管理

　　C.民主管理

　　D.变革管理

　　E.风险管理

　　36.下列费用中，应计入非符合性成本的费用有(　　)。

　　A.原材料供应商认证费

　　B.外审的纠正措施费

　　C.降级损失

　　D.生产前预评审费

　　E.投诉费

　　37.质量信息管理将质量信息(数据)作为一种基础资源，组织应当识别信息需求，识别并获得内部和外部的信息来源，(　　)，以便对信息和知识的管理进行改进。

　　A.将信息转换为对组织有用的知识

　　B.利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标

　　C.利用信息确定竞争对手的战略和目标

　　D.确保信息的安全性和保密性

　　E.评估因使用信息所获得的收益

　　38.培训设计和策划阶段的主要工作包括(　　)。

　　A.收集培训需求信息

　　B.确定培训内容

　　C.选择培训提供者

　　D.评价培训效果

　　E.为培训结果评价和过程监督确定准则

　　39.关于“标准化”的形式，正确的有(　　)。

　　A.统一化是指在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要的标准化形式

　　B.简化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式

　　C.通用化的目的是最大限度地扩大同一产品的使用范围，从而最大限度地减少产品在设计和制造过程中的重复劳动

　　D.产品系列化是将产品的主要参数、型式、尺寸等作出合理安排与规划，以协调系列产品和配套产品之间的关系

　　E.标准化的常用形式是标准化内容的存在方式，也可以说是标准化过程的表现形态

　　40.企业与供应商之间建立互利共赢的合作关系可以为企业带来的益处有(　　)。

　　A.获得最低价格

　　B.准确把握顾客要求

　　C.提高市场需求的稳定性

　　D.降低库存费用

　　E.缩短产品开发周期

　　41.企业在识别潜在供应商之后，一般还需对供应商进行调查，调查内容通常包括供应商的(　　)。

　　A.纳税记录

　　B.供货能力

　　C.主要顾客

　　D.主要原材料来源

　　E.遵纪守法情况

　　42.在批量生产阶段，企业可以采用(　　)等方法对供应商进行质量控制。

　　A.监控供应商的过程能力指数和过程性能指数

　　B.监控供应商的测量系统

　　C.评价供应商生产能力

　　D.进货质量检验

　　E.检验供应商提供的样件

　　43.企业可以从(　　)等方面对供应商进行业绩评定。

　　A.供应商设备先进程度

　　B.产品质量水平

　　C.供货及时率

　　D.供应商研发费用率

　　E.满足企业订货情况

　　44.实施顾客关系管理，就是要(　　)以及对顾客的信息反馈进行管理。

　　A.识别顾客

　　B.感动顾客

　　C.认知顾客

　　D.理解顾客

　　E.保留顾客

　　45.下图是中国顾客满意指数测评模型。该模型包含六个结构变量，即品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。关于这六个变量的说法，正确的是(　　)。

　　A.结果变量是顾客忠诚

　　B.目标变量是顾客满意度

　　C.原因变量是预期质量、感知质量、感知价值

　　D.原因变量是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值

　　E.评价模型是因果关系模型，结构变量形成11个因果关系

　　46.关于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的关系，正确的有(　　)。

　　A.二者都以顾客为中心

　　B.二者都注重企业的长期盈利

　　C.二者都从长期战略的角度出发来建立与顾客的良好关系

　　D.顾客关系管理是顾客满意度持续改进的有效手段

　　E.顾客满意度是顾客关系管理水平的定量化描述

　　47.GB/T1900一2008标准规定的删减条件包括(　　)。

　　A.删减的内容仅限于标准的第7章“产品实现”的范围

　　B.删减内容要征得顾客同意

　　C.删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力

　　D.删减后的方案需经企业的主管部门批准

　　E.删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的责任

　　48.准备审核结论时，审核组应(　　)。

　　A.针对审核目的，评审审核发现以及在审核过程中所收集的其他适当信息

　　B.考虑审核过程中固有的不确定因素，对审核结论达成一致

　　C.与受审核方进行沟通

　　D.在审核目的有规定的情况下准备建议性意见

　　E.作出保密承诺

　　49.八项质量管理原则包括(　　)。

　　A.以顾客为关注焦点

　　B.基于风险预防的管理

　　C.过程方法

　　D.绩效管理

　　E.与供方互利的关系

　　50.不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度可以不同，这取决于(　　)。

　　A.组织的规模和活动的类型

　　B.过程及其相互作用的复杂程度

　　C.人员的能力

　　D.企业的领导风格

　　E.编写人员的文字水平

　　51.GB/T19001--2008标准要求建立文件化的质量管理体系，但对(　　)活动并不要求一定有形成文件的程序。

　　A.记录控制

　　B.内部审核

　　C.管理评审

　　D.设计和开发

　　E.不合格品的控制

　　52.质量手册的内容至少应包括(　　)。

　　A.组织的使命、愿景、价值观

　　B.关键绩效指标

　　C.质量管理体系的范围

　　D.为质量管理体系所编制的程序文件或对这些程序的引用

　　E.质量管理体系过程及其相互作用的描述

　　53.审核的目的包括(　　)。

　　A.确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度

　　B.评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力

　　C.获得认证证书

　　D.评价管理体系实现特定目标的有效性并识别管理体系潜在的改进方面

　　E.检查工作的成效

　　54.按审核委托方不同，可将审核划分为(　　)。

　　A.内部审核B.外部审核

　　C.第一方审核

　　D.第二方审核

　　E.第三方审核

　　55.现场审核首次会议的主要内容有(　　)。

　　A.介绍质量管理体系实施情况

　　B.确认审核计划

　　C.简要介绍审核活动如何实施

　　D.确认沟通渠道

　　E.给受审核方提供询问的机会

　　56.质量检验计划是(　　)。

　　A.对完成检验任务做出的日程安排

　　B.向用户提供证实产品符合性的证据

　　C.对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系进行描述的规范文件

　　D.为检验工作的技术管理和作业指导提供依据的文件

　　E.质量手册的一个重要组成部分

　　57.对于比较复杂的产品，企业需要编制检验流程图，以明确(　　)。

　　A.检验的要求

　　B.检验的内容

　　C.各检验过程的衔接关系

　　D.检验人员的资格要求

　　E.检验的方法

　　58.产品验证中对“客观证据”有效性的确认主要是(　　)。

　　A.对检测得到的结果进行检查确认

　　B.对检验技术文件的有效性进行确认

　　C.对生产设备状况的记录进行确认

　　D.对检验记录(报告)数据完整、签章符合性的确认

　　E.对产品质量问题是否重复发生进行确认

　　59.在抽样检验中，样本要具有(　　)。

　　A.代表性

　　B.耐久性

　　C.真实性

　　D.权威性

　　E.经济性

　　60.关于质量检验的技术方法，正确的有(　　)。

　　A.物理检验一般不会发生被测物的质的改变

　　B.理化检验通常可以得到定量的测量值或定性的检测结果

　　C.感官检验属于主观评价的方法，在产品检验中很少采用

　　D.化学检验分为化学分析法和仪器分析法

　　E.消毒剂的消毒效果试验属于生物检验

　　61.检验站设置的基本原则包括(　　)。

　　A.要有适宜的场地和工作环境

　　B.要尽可能节约检验成本、提高工作效率

　　C.要尽量与生产作业进程同步和衔接

　　D.要固定，不要调整，以免影响检验工作

　　E.要重点考虑设在质量控制的关键作业部位和控制点

　　62.关于产品验证和产品检验的关系，正确的有(　　)。

　　A.产品检验和产品验证两者缺一不可

　　B.产品检验是产品验证的基础和依据

　　C.产品检验是管理性活动，产品验证是技术性活动

　　D.产品验证是产品检验后放行、交付必经的过程

　　E.产品检验是产品验证的延伸

　　63.我国《计量法》规定，计量检定必须执行计量检定规程。计量检定规程包括(　　)。

　　A.国家计量检定规程

　　B.部门计量检定规程

　　C.行业计量检定规程

　　D.地方计量检定规程

　　E.企业计量检定规程

　　64.下列国际单位制的单位中，属于具有专门名称的导出单位的有(　　)。

　　A.摩[尔]

　　B.焦[耳]

　　C.开[尔文]

　　D.安[培]

　　E.瓦[特]

　　66.下列测量仪器的计量特性中，可以定量表示的有(　　)。

　　A.测量准确度

　　B.分辨力

　　C.灵敏度

　　D.稳定性

　　E.示值误差

　　67.关于测量准确度的说法，正确的有(　　)。

　　A.测量准确度为0.25级

　　B.测量准确度为0.25%

　　C.测量准确度合格

　　D.测量准确度为±0.25 mA

　　E.测量准确度符合技术规范要求

　　68.测量误差是(　　)。

　　A.测量结果与真值之差

　　B.测量结果与真值之差的模

　　C.随机误差与系统误差的代数和

　　D.随机误差与系统误差的模之和

　　E.修正值和偏差之和

　　69.关于测量不确定度的说法，正确的有(　　)。

　　A.不确定度小，测量误差也小

　　B.不确定度反映了赋予被测量之值的分散性

　　C.A类与B类不确定度之间无本质区别

　　D.标准不确定度是由测量标准带来的不确定度

　　E.不确定度评定中，一定有A类与B类评定

　　70.我国土地面积的法定计量单位有(　　)。

　　A.亩

　　B.公顷

　　C.平方公里

　　D.平方米

　　E.平方丈

　　三、综合分析题(共30题，每题2分。由单项选择题和多项选择题组成。错选，本题不得分：少选，所选的每个选项得0.5分)

　　(一)

　　某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营管理上，他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了IS0 9001、IS0 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T 19580《卓越绩效评价准则》国家标准对其进行评价，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司总经理责成体系管理办公室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组，制定具体实施方案，推进项目工作进程。因为大多数人对《卓越绩效评价准则》了解得不多，于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题：

　　71.《卓越绩效评价准则》及其实施指南在我国已经作为国家标准发布，标准的适用范围是(　　)。

　　A.组织自我评价

　　B.合格评定

　　C.供应商评价

　　D.质量奖评价

　　72.《卓越绩效评价准则》制定过程中参照的世界上知名的质量奖有(　　)。

　　A.日本戴明奖

　　B.欧洲质量奖

　　C.亚太质量奖

　　D.美国波多里奇国家质量奖

　　73.《卓越绩效评价准则》共包括七大类目，有关过程的类目为(　　)。

　　A.顾客与市场

　　B.资源

　　C.测量、分析与改进

　　D.结果

　　74.同IS0 9001管理体系审核相比，依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进行评价属于(　　)。

　　A.合格评定

　　B.诊断式评价

　　C.符合性评价

　　D.成熟度评价

　　75.IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是(　　)。

　　A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS0 9001标准更全面、系统

　　B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS0 9001、IS0 9004标准的要求

　　C.IS0 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准强调社会责任、战略策划和绩效结果，以及均衡地考虑所有相关方的利益

　　D.《卓越绩效评价准则》不包含ISO9004的要求

　　76.依据《卓越绩效评价准则》实施评价时，应按过程、结果两类评分项进行评价，其中对“过程”评价要点包括(　　)。

　　A.方法

　　B.展开

　　C.学习

　　D.趋势

　　(二)

　　某公司是汽车行业的一个主要的微处理器供应商。公司发布的新产品在14个月以后才开始推向市场。通过分析，发现该产品上市延误的主要原因是所需要的关键设备延迟到货9个月。公司通过调查发现：

　　(1)只有3个设备供应商供应公司所需的关键设备。

　　(2)当公司工程师开发一个新的微处理器时，公司担心技术通过供应商泄露到竞争者手中，拒绝和供应商一同工作。

　　(3)尽管与3个设备供应商都有长期联系，每次设备采购都进行长久和详细的技术和商务谈判。

　　(4)类似设备项目交付给公司的竞争对手的时间比交付本公司要早9～12个月。

　　77.根据以上信息，可以认为该公司与设备供应商之间的关系属于(　　)。

　　A.纵向一体化关系

　　B.传统的竞争关系

　　C.互利共赢的关系

　　D.合作伙伴关系

　　78.针对(2)，公司完善了内部保密制度及与供应商的合作合同，同时认识到，让供应商参与产品设计开发通常有几种做法，包括(　　)。

　　A.鼓励供应商提出降低成本、改善性能等方面的意见

　　B.让供应商直接提供产品设计方案

　　C.对供应商进行培训，明确设计开发产品的质量目标，达成产品质量控制、检验和放行的标准

　　D.预定采购产品的价格，控制新产品成本

　　79.根据(3)，公司每次采购都是一笔新交易，需要详细而长久的谈判，这样做可能带来(　　)的结果。

　　A.压低采购价格

　　B.提高交易成本

　　C.延误产品交付

　　D.提高合作质量

　　80.为缩短新产品上市周期，该公司可以采取(　　)等措施。

　　A.邀请供应商一同参与产品开发

　　B.与供应商分享技术

　　C.增加供应商数量

　　D.提高采购设备的价格

　　(三)

　　某公司是一个生产电器开关的企业，公司建立了以顾客为中心的企业运营体系。2011年10月，顾客甲投诉A产品工作状态不稳定，影响了正常生产，并把A产品退回到公司要求退款。公司客服代表检查被退回的A产品，发现该产品的问题是由某些包装材料错放到安全确认键的位置所造成的。2011年10月，顾客乙投诉B产品在高压状态发生了故障。之后1个月里公司进行的所有破坏性试验均表明B产品在高压状态能达到企业标准要求。

　　81.对于A产品的投诉，公司客服代表应该(　　)。

　　A.给顾客换一个好的产品

　　B.向公司部门主管申请退款

　　C.通知顾客该产品只限于换货

　　D.接受顾客的投诉并提供不同的解决方案

　　82.对于B产品的投诉，公司应该首先进行的工作是(　　)。

　　A.访问顾客乙并调查顾客高压生产过程是如何导致故障发生的

　　B.为所有破坏性试验建立x和R控制图，并将观测到的结果报告顾客乙，说明产品质量是好的

　　C.对所有出厂的产品应用非破坏性的方法进行检测

　　D.对高压产品的规格做更严格的规定

　　83.在上述顾客投诉事件发生后，公司立即开始A和B产品的质量改进活动。首先需要识别A和B产品的所有顾客，最好的方法是(　　)。

　　A.咨询A和B产品的销售人员

　　B.向购买A、B产品的顾客甲和顾客乙了解

　　C.在市场上进行不具名调查

　　D.跟踪A、B产品以识别会受到产品影响的人

　　84.下列方法中，最适合测量顾客期望的质量水平的方法是(　　)。

　　A.分析现场失效报告

　　B.评审零缺陷生产的能力

　　C.监控顾客投诉的信息

　　D.组织VOC(顾客之声)专题小组研究

　　(四)

　　某制药厂按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系。该厂在采购用于药品包装的塑料托垫时，按照标准对采购过程的要求，对供应商进行了评价，并向评价合格的供货商采购。2011年9月，由于供应商M发生了设备事故，不能及时供货，采购部在对新供应商N未进行评价的情况下，就订购了一批塑料托垫。这批塑料托垫到货后，在没有得到检验结果的情况下就放行了。几天后，质保部门发现这批托垫不符合技术标准要求，但已有数十箱药品出厂，而且不清楚哪些箱子中的药品包装采用了不符合要求的托垫。

　　85.对于制药厂来说，塑料托垫的供应商是其(　　)。

　　A.顾客

　　B.供方

　　C.相关方

　　D.所有者

　　86.采购部对供应商N未进行评价就订购了塑料托垫的做法，不符合GB/T 19001—2008标准中(　　)的要求。

　　A.采购信息应准确表述拟采购的产品

　　B.应对采购产品进行验证

　　C.在与供应商沟通前，组织应确保规定的采购要求是充分与适宜的

　　D.应根据供应商按组织的要求提供产品的能力评价和选择供应商

　　87.从供应商N处采购的塑料托垫到货后尚未得到检验结果就放行的做法，不符合GB/T 19001--2008标准中(　　)的要求。

　　A.确保采购产品符合规定的采购要求

　　B.应查验供方的合格证明

　　C.应确保采购信息是充分的和适宜的

　　D.应保持符合接收准则的证据

　　88.企业不清楚哪些箱子中的药品包装采用了不符合要求的托垫，这种情况不符合GB/T 19001--2008标准中(　　)的要求。

　　A.采购产品可采用一种或多种检验方式

　　B.当产品有可追溯性要求时，要有唯一性标识

　　C.得到授权人员批准，方能放行产品

　　D.应保持符合接收准则的证据

　　(五)

　　某化工厂在内部质量管理体系审核时，针对不同部门，组成审核组。作为审核组成员的四车间质量副主任，在对四车间的半成品检验进行检查时，发现检验现场没有该半成品的检验规范，询问检验员：“检验规范放在什么地方呢?”检验员回答：“为了防止丢失，检验规范都保存在档案室，况且我们每天都用，也很熟悉了。”

　　89.该化工厂的这次审核属于(　　)。

　　A.第一方审核

　　B.第二方审核

　　C.第三方审核

　　D.结合审核

　　90.对四车间的审核不符合GB/T 19001—2008标准中(　　)的要求。

　　A.应将内部审核程序形成文件

　　B.应规定审核的策划、实施、审核结果的报告以及审核记录的保持的职责

　　C.审核员不应审核自己的工作

　　D.应确保及时采取纠正和预防措施

　　91.检验规范存放在档案室的做法不符合GB/T 19001--2008标准中(　　)的要求。

　　A.防止作废文件的非预期使用

　　B.确保外来文件得到识别，并控制其分发

　　C.确保文件保持清晰、易于识别

　　D.确保在使用处可获得适用文件的有关版本

　　92.审核组在审核现场发现的情况是(　　)。

　　A.审核发现

　　B.审核证据

　　C.审核结论

　　D.审核事实

　　(六)

　　某公司为提高产品的竞争力，决定加强质量检验、调整检验机构、设立专业实验室，为此就确定实验室基本任务、加强实验室样品管理等一系列工作进行了研究，并达成共识。

　　93.实验室的基本任务应包括(　　)。

　　A.向公司管理层报告产品质量信息

　　B.加强对购入的材料、元器件等的实物检测

　　C.向用户提供每个作业过程的质量保证

　　D.配合新产品研制进行验证测试工作

　　94.在建立的实验室质量管理体系中，对检验质量形成过程实施控制和管理的主要环节应包括(　　)。

　　A.请设计人员或作业人员监督检测过程

　　B.明确检测依据

　　C培训能胜任工作的生产作业人员

　　D.编制和审定检测报告

　　95.为加强实验室的样品管理，应做的工作是(　　)。

　　A.实验室的负责人必须亲自接收和登记样品

　　B.对样品的接收、保管、领用、传递、处理等过程做出明确规定

　　C.检测后样品必须由提供者亲自处理

　　D.样品在实验室期间确保不发生污染、不损坏、不变质

　　96.实验室出具的检测报告应做到(　　)。

　　A.有报告的编写人、审核人、批准人签字

　　B.有产品生产者签字确认

　　C.若有更改应再次履行审批手续

　　D.报告填写的数据与检测记录相符

　　(七)

　　某人通过分析得知，影响测量结果的3个独立因素导致的不确定度分量的情况分别如下：

　　(1)第一个分量：μ1=10.0;

　　(2)第二个分量：分散区间半宽为17.3，按均匀分布;

　　(3)第三个分量：分散区间宽度为60，正态分布，置信水平P=99.73%。

　　97.第二个分量的标准不确定度为(　　)。

　　A.5.77

　　B.8.65

　　C.10.0

　　D.17.3

　　98.第三个分量的标准不确定度为(　　)。

　　A.10

　　B.20

　　C.30

　　D.60

　　100.若k=3，则结果的扩展不确定度为(　　)。

　　A.18

　　B.52

　　C.74

　　D.90

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