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2017管理咨询师讲义:市场营销管理咨询
导语:市场营销管理咨询为市场营销管理提供专业咨询,以提高营销管理水平并促进企业营销管理人员提高素质和能力。下面是相关的考试内容,跟着百分网小编一起来看看吧。
一、市场营销的地位和重要性
1、市场营销的定义:
指企业为满足消费者和用户的需求、欲望,围绕企业总体经营目标,而开展的一系列商务活动的过程。市场营销是企业为顾客提供满意的商品和服务的一系列市场营销活动进行决策、计划、组织、控制,以及与市场营销有关的各项管理工作的总称。
2、市场营销在企业管理系统中的地位和作用
2.1地位
A.从企业管理与企业产品开发管理的关系看,市场营销工作是产品开发课题的十分重要的源泉
B.从市场营销与生产管理的关系看,市场营销管理工作对生产管理起着市场导向的作用
2.2作用
A.搞好市场营销管理对企业生存发展起着保证作用
B.加强市场营销的管理对提高企业管理水平起着推动作用。
二、市场营销管理咨询的特点
1、企业市场营销管理咨询的工作过程
A.分析企业营销管理的现状
B.判断企业管理营销方面主要问题
C.确定营销管理咨询的课题
D.设计营销管理的改进方案,并且指导实施
2、企业市场营销管理咨询的特点
A.把握环境信息的的真实性、全面性、及时性
B.咨询对象企业所处行业特点的鲜明性
C.把握企业市场营销的竞争性
D.注意市场营销的社会性
三、企业市场营销管理咨询的作用
1、促进客户企业提高营销管理水平
2、促进企业提高营销管理人员的素质和能力
四、企业市场营销管理咨询的内容
A.企业的目标市场战略
B.分析企业进入市场的营销组合战略
C.分析企业营销管理体系及管理工作状况
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