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助理项目管理师《项目范围管理》知识点
导语:项目范围的管理也就是对项目应该包括什么和不应该包括什么进行相应的定义和控制。它包括用以保证项目能按要求的范围完成所涉及的所有过程。
项目范围管理:
1项目范围管理的过程和内容:1)启动2)范围计划编制3)范围界定4)范围核实5)范围变更控制。
2项目范围控制包括:1)产品要求2)产品范围3)产品说明
3范围控制的依据:工作分解结构、项目绩效报告、来自项目内外的变更请求、范围管理计划。
4范围变更控制方法和工具:范围变更控制系统、绩效测量、补充计划编制。
5范围控制过程要建立的文档:范围管理计划、信息控制制度、资源清单、账户编号。
6项目范围变动控制的结果:范围变更、纠正措施、经验与教训、调整的基准计划。
7影响范围变更的因素:项目要求发生变化、工艺技术变化、人员变化、项目设计变化、经营环境变化。
8范围变更控制系统:文档工作、项目实施跟踪系统、多种项目范围变更审批的处理。
项目时间管理:
1时间管理的过程和内容:工作界定、工作排序、工作持续时间的估算、编制进度计划、进度计划控制。
2项目时间(进度)管理的技术与方法:1)网络计划技术【关键线路法、计划评审技术、图形评审技术、风险评审技术、风险评审技术】2)持续时间压缩3)资源平衡4)时差的应用5)项目管理软件。
项目费用管理:
1项目费用管理的过程和步骤:编制资源计划、费用估算、费用预算、费用控制。
2项目费用管理的技术与方法:费用分解结构、S曲线、挣值分析法。
3项目费用计划包括:费用管理计划(费用估算阶段)、费用基准计划(费用预算阶段)。
4费用控制常用的文档:进展报告(开支表、直方图、S曲线)、变更申请。
5项目资源说明书的形式:资源计划矩阵、资源数据表、资源横道图、资源负荷图、资源累积需求曲线。
6资源说明书的编制原则:
1)按WBS结构为主,结合项目进度计划编制资源计划2)内容必须准确详细,数据来源可靠3)注意资源计划的灵活性。
7编制资源计划的主要方法:1)专家评判法【专业技术协会、咨询顾问公司、本行业的专家教授、本项目的专业技术人员】、多方案选择法、数学模型法。
8项目资源和费用信息的收集方法与途径:WBS、项目进度计划、类似项目信息、专家知识、资源相关信息、资源库(动态的、预测性。详尽。实用)
9项目偏离因素分析方法:因果关系分析图(定性)、因素差异分析法(定量)。
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