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心理咨询师三级考试要点精讲
导语：所谓心理学，就是彻底的反映出每个人在不同场合的心里活动，有助于人们更好地掌握自己的心里活动。我们一起来看看社会心理学的研究范围吧。
1).微观的个体层面：如个体社会化与自我意识，社会知觉、态度、动机、社会学习等以及个体与个体之间的相互作用，如人际关系、人际沟通等。
2).中观的群体层面：如群体凝聚力、群体心理氛围等，以及个人与群体的相互作用、社会影响(从众、社会助长与惰化)。
3).宏观的社会层面：如风俗、时尚、阶级、阶层及民族的心理特征、国民性等。
美国学者霍兰德的三阶段理论
1)、哲学思辨阶段(启蒙期)
1.时间：古希腊～19世纪上半叶
2.特点：根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为
3.围绕“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究
2)、经验描述阶段(形成期)
1.时间：19世纪中叶～20世纪初
2.特点：对社会经验描述分析主要在欧洲进行
3.要点：(1)达尔文的进化论
(2)德国的民族心理学：a.拉扎鲁斯《民族心理学与语言学杂志》
b.谢夫勒以现代意义上提出“社会心理学”这一术语
c.冯特《民族心理学》，被誉为“现代心理学之父”
(3)法国的群众心理学：a.塔尔德《模仿律》
b.迪尔凯姆《社会学方法的规则》
c.列朋《群众心理学》，法国社会心理学有关群体意识理论发展的顶峰
(4)英国的本能心理学：麦孤独《社会心理学导论》
(5)奥地利的精神分析学派：费洛伊德——其理论基础是潜意识(也称“无意识”)、性本能和本我、自我以及超我的人格理论。著作有：《梦的解析》、《精神分析引论》、《图腾与禁忌》、《群体心理学与自我分析》、《幻觉的未来》、《文明及其不满》等。
3)、实证分析阶段(确立期)
1.时间：20世纪20年代开始
2.特点：(1)从描述转向实证研究
(2)从定性研究转向定量研究
(3)从纯理论研究转向应用研究
3.要点：(1)实证方法：先驱是美国的特里普力特，德国的莫德
(2)实验方法：a.奥尔波特：提出社会促进的概念，《社会心理学》
b.墨菲夫妇：《实验社会心理学》
(3)20世纪三四十年代著名的社会心理学实验：瑟斯顿、李科特，谢里夫，莫里诺，勒温(德国)。
(4)二战后的特征：a.研究领域拓宽，涉及人类行为的方方面面
b.理论向多元化发展，并提出新的理论解释与预测行为
c.开展了应用社会心理学的研究
(5)20世纪80年代，美国学者提出跨文化社会心理学的概念，
并出版了六卷本的《跨文化心理学手册》(1980—1987)。
社会心理学研究的四个原则
1).客观性原则(价值中立原则)
2).系统性原则
3).理论结合实际原则
4).伦理原则
社会心理学的研究方法
1.观察法(应用)(领会)
(1)自然观察：特点：对所观察的行为尽可能少地干预。自然观察试所有研究方法的基础
(2)参与观察：特点：由于身临其境，观察者可能获得较多的“内部”信息。采用参与观察时应尽量减少观察者与被观察者之间相互作用的负面影响。
2.调查法(亦称询问法)(应用)
(1)访谈法：特点：a.访谈者必须在双方人际沟通中取得信任，使被访者积极配合
b.具有特点的目的性和一套访谈提纲设计、编制与实施的原则
分类：a.结构访谈与非结构访谈 b.直接访谈与间接访谈
访谈过程与技巧：a.准备工作b.接近被访谈者c.应对拒绝的技巧d.谈话与提问技巧 e.追问技巧
(2)问卷法：特点：a.标准化程度较高 b.收效快
类型：a.结构问卷与无结构问卷 b.发送问卷、访问问卷、邮寄问卷
结构：题目、前言、指导语、问题及答案、计算机编码、调查实施记录、结束语
3.档案研究法
(1)优点：对研究对象心理干扰小，适用于跨文化的比较研究和时间跨度较长的趋势研究
(2)缺点：工作量大，费时费力
4.实验法
(1)基本概念：a.自变量：研究者选择、控制的变量。多指能影响、决定及改变行为的客观因素。
如：年龄、 性别、职业、受教育程度、动机、态度等
b.因变量：跟随自变量变化而变化的变量。多指被试者的心理反应与行为
c.信度、效度等
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