2015年证券从业资格考试常见问题解答

　　1、从业资格考试成绩的时效性和作用

2015年证券从业资格考试常见问题解答

　　通过基础科目和任意一门专业科目考试的，即为资格考试合格人员，同时取得证券从业资格。证券从业资格考试合格证书由中国证券业协会面向考试成绩合格者颁发，考试成绩长期有效。

　　2、从业资格考试成绩合格证书领取方式

　　从业资格考试合格证书不需要申请，通过任意一门科目考试者均有单科考试成绩合格证书。考试结束后15天，考生只需在协会网站考试成绩查询窗口输入有效证件即可下载成绩合格证书。

　　3、成绩合格证与从业资格证书的区别，关于的证书申请及年检问题

　　成绩合格证不等于从业资格证书，通过一门基础和任意一门专业科目考试的考生，具有证券从业资格，符合《证券业从业人员资格管理办法》规定的从业人员，可通过所在机构向中国证券业协会申请执业证书。执业证书自取得之日起每(两)年检查一次。具体年检事宜请咨询相关所在机构或关注中国证券业协会网站的相关公告。

　　4、邮局汇款样张上没有收款人地址

　　考生通过邮局直接汇款到邮局的专用商户号(111420010)，所以不需要填写收款人地址。

　　5、考生已缴费但是网上至今仍显示“未缴费”的处理方法

　　如果是在线支付，可能会由于网络延时导致状态刷新延迟，请在支付成功后耐心等候2小时左右。如2小时后网上仍显示未缴费，请先核实用于支付的银行卡上是否被扣除了相应报名费用，确;如果确认未被扣款请重新支付。

　　如是邮局汇款，根据邮局的工作周期会有3-5个工作日的延迟，如汇款3-5工作日后网上仍显示未缴费可拨打致电咨询。

　　6、通过在线支付多支付了一次报名费，退回时间和方式

　　在线支付多缴的费用在考试结束后将统一退至原缴费所持的银行卡。注：退款手续费直接从报名费中扣除。

　　7、考生未在报名规定时间内汇款且到账了，退款时间及方式

　　未在报名规定时间内汇款且到账的，邮局会直接安排退汇，不额外收取手续费。退款时间视各邮局工作周期，可至邮局咨询。

　　8、个人考生汇款单没填写帐号或帐号填写有误的处理方式

　　此类情况可能存在多种问题，请考生致电服务热线咨询。

　　9、个人考生汇款单商户客户号填写有误的处理方式

　　根据客服提示传真汇款底单至ATA公司，自传真完成5工作日内完成处理。(错误的商户号必须为ATA承办考试对应的商户号方可处理，否则无法处理，请考生咨询邮局)该问题的处理仅限于报名期间，报名截止不再处理，将于考后统一退款。

　　10、有事无法参加考试，退考及退款的办理方式

　　考生可在报名期间登陆报名网站，点击“已报考科目”自行删除科目，考生已支付的费用将在考试结束后统一原路退回，即在线支付的报名费用统一退回原缴费所持的银行卡，邮局汇款的报名费用统一退回邮局，考生可在考试结束后自行查询银行卡或等待邮局的取款通知单。但报名截止后无法退考，考生因故未去参加考试视为弃考，不予退款。

　　11、报名系统中考生个人信息有误的更改方式

　　报名时，如姓名、性别、证件类型、证件号码、出生年月、报考城市、报考科目有误时，只能在报名期间自行修改，

　　12、考生的报考区域、报考科目有误的更改方式?

　　报名期间考生可根据自身情况修改自己的报考区域和已报考科目。报名截止后无法修改报考区域及报考科目。

　　13、准考证的打印时间及打印方式

　　开通准考证打印日期一般为考前5天。考生可凭报名时获取的账号和密码登录证券业从业人员资格考试页面，自行打印准考证。

　　14、证券业从业人员资格考试关于成绩复查的问题

　　考生可在成绩公布后20日内申请成绩复核服务，超过规定时间不予受理。成绩复核仅限于检查、核加各类题目的正确率、已得分数的计算、合计以及登录是否有误，成绩复核后的成绩为最终成绩，不得再次复核。申请办法如下：

　　(1)考生登陆ATA网站

　　(2)详细填写申请信息;

　　(3)在线支付服务费用(20元/科次);

　　(4)致电*客户服务(信息核实)，确认已经缴费;