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2017物业管理师《基本制度与政策》自测题及答案
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第1题 政府指导价是指由政府价格主管部门或者其他有关部门，按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度，指导( )制定的价格。
A.管理者
B.经营者
C.组织者
D.销售者
【正确答案】：
B
第2题 《物业管理条例》特别规定，为了规范以协议方式选聘物业服务企业的情况，应当经过物业 所在地的( )的批准，才可以进行。
A.自治区、直辖市房地产行政主管部门
B.县、省房地产行政主管部门
C.区、省房地产行政主管部门
D.区、县房地产行政主管部门
【正确答案】：
D
试题解析：
第3题 《临时管理规约(示范文本)》规定，以( )审定的数字为准，明确物业的建筑面积和用地面积。
A.当地政府主管部门
B.区域政府主管部门
C.政府主管部门
D.城市规划部门
【正确答案】：
D
第4题 为了给物业管理的实施提供基础性条件，《物业管理条例》明确了物业管理用房的( )。
A.所在地和用途
B.权属和用途
C.归属和用途
D.所在地和归属
【正确答案】：
B
第5题 长期持续的政府定价，限制业主和物业服务企业在物业管理市场的( )。
A.监督权
B.决策权
C.选择权
D.管理权
【正确答案】：
C
第6题 物业服务企业出租、出借、转让资质证书的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处( )的罚款。
A.2万元以下
B.1万元以上3万元以下
C.1万元以下
D.1万元以上5万元以下
【正确答案】：
B
第7题 建设单位制定的管理规约毕竟不同于全体业主通过规定程序制定的管理规约，它并不一定能完全体现全体业主的意志，所以这个“管理规约”只是临时存在的，具有( )。
A.过渡性
B.临时性
C.特殊性
D.约束性
【正确答案】：
A
第8题 为了保证维修基金的安全，《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定维修基金应当( )，严禁挪作他用。
A.专户存储、专款多用
B.多户存储、专款多用
C.多户存储、专款专用
D.专户存储、专款专用
【正确答案】：
D
试题解析：
第9题 物业管理三级服务标准中，对重点区域、重点部位每( )h至少巡查1次。
A.1
B.2
C.3
D.5
【正确答案】：
C
试题解析：
第10题 物业管理师 应当具备的执业能力不包括( )。
A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识
B.具有丰富的物业管理实践经验
C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定
D.了解经济学、管理学、社会学、心理学 等相关学科的知识
【正确答案】：
D
试题解析：
本题考核的是物业管理师应当具备的执业能力。物业管理师应当具备以下执业能力：
(1)掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识;
(2)具有一定的经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识;
(3)能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定;
(4)具有丰富的物业管理实践经验。
第11题 通常状况下，( )选聘物业服务企业开展工作，物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间签订。
A.业主、业主大会
B.业主、业主委员会
C.业主、社区居委会
D.社区居委会、业主委员会
【正确答案】：
A
第12题 《物业服务收费管理办法》规定，具体定价形式由( )确定。
A.县、区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门
B.县、省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门
C.区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门
D.省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门
【正确答案】：
D
试题解析：
本题考核的是物业服务收费定价形式。考虑各地经济发展状况与市场环境不尽相同，《物业服务收费管理办法》规定：“物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。”
第13题 登记机关应当对申请人的申请进行审核。凡权属清楚、证明材料齐全的，应当在受理登记之日起( )日内决定是否予以登记，对不予登记的，应当书面通知申请人。
A.3
B.5
C.7
D.15
【正确答案】：
C
第14题 对于向特定业主提供单独议价的其他服务，包括( )。
A.承揽房屋装修工程
B.代理房屋出租
C.代理家政服务
D.承揽房屋装修维护
【正确答案】：
D
试题解析：
本题考核的是物业服务内容与质量。对于向特定业主提供单独议价的其他服务，如承揽房屋装修工程、代理房屋出租、代理家政服务等，也可以在前期物业服务合同列明，但不属于公共服务项目。
第15题 根据《城市规划法》规定，城市规划部门对建设项目的检查和监督的表述，不正确的 是( )。
A.城市规划区内的其他建设工程，建设单位应当在竣工验收后3个月内向城市规划行政 主管部门报送有关竣工资料
B.城市规划行政主管部门有权对城市规划区内的建设工程是否符合规划要求进行检查
C.被检查者应当如实提供情况和必要的资料
D.对城市规划区内重要建设工程，城市规划部门可以参加竣工验收
【正确答案】：
A
试题解析：
本题考核的是城市规划部门对建设项目的检查和监督。检查和监督开发建设单位认真落实审定的规划和设计，是城市规划部门的重要职能。《城市规划法》规定“城市规划行政主管部门有权对城市规划区内的建设工程是否符合规划要求进行检查。被检查者应当如实提供情况和必要的资料，检查者有责任为被检查者保守技术秘密和业务秘密。”同时，对城市规划区内重要建设工程，城市规划部门可以参加竣工验收。城市规划区内的其他建设工程，建设单位应当在竣工验收后6个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料。
第16题 业主大会活动规则中，定期会议与1临时会议由( )组织召开。
A.业主大会
B.业主委员会
C.房屋管理部门
D.业主
【正确答案】：
B
第17题 下列关于危险房屋的鉴定费用与修缮责任的表述，不正确的是( )。
A.房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定
B.经鉴定为危险房屋的，鉴定费由使用人承担
C.经鉴定为非危险房屋的，鉴定费由申请人承担
D.房屋所有人对危险房屋能够解除危险的，应当及时解除危险
【正确答案】：
B
第18题 住房消费是今后相当长一段时期居民消费的热点，以( )为主的房地产业是全面建设小康社会时期国民经济增长的持续推动力。
A.办公
B.住宅
C.科研
D.医疗
【正确答案】：
B
第19题 按照( )转让的房地产，如果再转让并需办理出让手续、补交土地使用权出让金的，应当扣除已经缴纳的土地收益。
A.经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于《城市房地产管理法》规定可以使用划拨土地的项目
B.私有住宅转让后仍用于居住
C.市级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形
D.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅
【正确答案】：
A
第20题 物业服务企业还应当经常进行( )，跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化。
A.客户调查
B.市场调查
C.居民调查
D.企业调查
【正确答案】：
A
试题解析：
本题考核的是物业管理 服务受益主体的广泛性和差异性。物业服务合同成为衡量物业服务企业是否正确履行义务的检验标准，这就要求物业服务企业细化物业服务合同，对服务项目，服务标准，各项服务的违约责任等方面的约定尽可能具体、明确、完备。同时，物业服务企业还应当经常进行客户调查，跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证受益群体的最大化。
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