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2016物业管理师《管理实务》章节试题及答案
一、单项选择题
1、( )是物业管理企业协助政府相关部门，为维护公共治安，施工安全等采取的一第列防范性管理服务活动。
A、公共安全防范管理服务
B、车辆停放服务
C、物业管理风险防范
D、物业装修管理服务
2、物业管理项目的义务消防队由( )组成，可分为指挥组、通信组、警戒组、设备组、灭火组和救援组等。
A、项目的操作层职员
B、项目的管理层职员
C、项目的全体员工
D、项目全体安防人员
3、消防工作的指导原则是( )
A、安全第一，预防为主B、预防为主，防消结合
C、不顾一切，灭火为主
D、安全第一，财产第二
4、物业管理治安防范管理中遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行目、纵火等违法犯罪活动时，应立即报警，协助公安机关制止，并采取积极措施予以抢救、排险、尽量减少损失。对于已发生的案件，应( )，以便公安机关进行侦察破案。
A、做好现场的保护工作B、做好辖区客户的安抚工作
C、尽量封锁信息以免误传
D、积极主动开展现场调查
5、消防安全检查应作为一项长期性、经常性的工作常抓不懈。在消防安全检查组织形式上可采取( )的方法。
A、日常检查和重要部位检查、专职部门检查和各部门的互查相结合B
B、日常检查和重点检查、全面检查与抽样检查相结合
C、日常检查和重点检查、人工检查与自动检查相结合
D、全面检查和日常检查、专职部门检查和各部门的自查相结合
6、在消防装备的维护管理中，对配置在各项目的消防器材要实行定期统计制度，( )应作一次全面统计工作，以保证项目配备的消防器材完整、齐全。
A、每半年 B、每年 C、每季 D、每月
7、消防器材的配置应结合物业的火灾危险性，易燃易爆物品特点进行合理的配置，一般在高层和超高层物业每层楼放置的消防栓(箱)内应配置( )瓶灭火器。
A、1 B、2 C、3 D、4
8、消防器材的配置应结合物业的火灾危险性，易燃易爆物品特点进行合理的配置，一般在住宅区内，多层建筑中每层楼的消防栓(箱)内均配置( )瓶灭火器。
A、1 B、2 C、3 D、4
9、在消防装备的维护管理中，对常规消防装备应定期检查，至少( )进行一次全面检查，发现破损、泄漏、变形或工作压力不够时，应对器材进行维修和调换申购，以防发生事故。
A、每周 B、每月 C、每季 D、每年
二、多项选择题：
1、公共安全防范管理的服务内容主要包括：( )
A、出入管理
B、安防系统的使用、维护和管理
C、配合居委会和公安机关开展社区管理
D、综合治安的管理
2、安全防范工作检查方法有哪些：( )
A、日捡 B、周检 C、月检 D、年检
3、物业管理区域的治安防范应注意事项有：( )
A、遇到有人在公共区域聚众闹事，应立即向公安机关报告并及时上报上级领导
B、遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶、纵火等违法犯罪活动时，应立即报警
C、辖区公共区域内出现可疑人员，应责令其离开，或通知公安派出所将其带走
D、管辖区域内发生坠楼等意外事故，应救人为主
4、为了做好物业的消防安全管理工作，物业公司应着重加强哪些工作( )
A、对辖区内业主的消防安全知识宣传教育及消防安全检查
B、建立专职消防队伍
C、完善消防管理制度
D、加强消防设备设施的完善与维护保养工作
5、义务消防队员的工作主要有哪些：( )
A、负责消防知识的普及宣传教育
B、负责消防设备设施及日常消防防火工作的检查
C、负责消防监控报警中心的值班监控
D、发生火灾时应积极主动灭火，实在不能扑救再报警
6、动火安全管理中对动火过程中的要求是：( )
A、动火现场要指定安全负责人
B、现场安全负责人和动火作业员必须经常检查动火隋况，发现不安全苗头时，要立即停止动火
C、检查并彻底清理现场火种
D、动火人员要严格执行安全操作规程
7、灭火预案主要内容除了包括物业项目单位的基本概况(周围情况、水源情况、物资特性及建筑特点、单位消防组织与技术装备)外，还应包括：( )
A、火灾危险性及火灾发展特点
B、组织专职的消防队伍
C、灭火力量部署及注意事项
D、灭火措施、战术方法及灭火预案图
8、车辆管理注意事项有哪些( )
A、车辆管理的交通标识及免责告示应充足明显，避免发生法律纠纷
B、车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件，并签订停车位使用协议，建立双方车辆停放服务关系
C、车辆停放必须符合建设单位的规定，不许停放道路两旁
D、对于电梯直接通往室内停车场车库的小区，必须做好电梯入口的安全防范监控措施，避免不法人员直接从地下车库进入楼内
9、在物业管理区域内，对于( )，宜采用发临时卡的方式进行管理，即每次进入时发给一张临时卡，上面记录进入的时间、道口、车牌号、值班人等，此卡在车辆出去时收回。
A、物业区域内业主的车辆
B、已办理停车协议的车辆
C、外来车辆 D、暂时停放的车辆
10、消防安全检查在组织形式上可采取( )方法：
A、日常检查与重点检查相结合
B、设施与设备检查相结合
C、日常检查与抽样检查相结合
D、事前检查与事后检查相结合
11、车辆管理的方法与要求有哪些：( )
A、建立健全车辆管理队伍 B、车辆出入管理
C、车辆停放管理 D、车辆的保管
12、为做好管理区域内车辆管理，提供安全有序的车辆停放管理服务，物业管理企业应根据小区车辆管理实际情况做好人员安排，包括(ABC)等。
A、小区车辆交通的疏导及管理人员B、停车场维护人员
C、车辆收费管理人员D、车场维修人员
13、车辆进入车场后，管理人员应积极引导车辆停放。对于( )等现象出现时，管理人员应及时劝阻。
A、有固定车位而任意停放B、不按规定任意停放
C、在消防通道停车 D、有固定车位，按规定停放
参考答案：
一、单项选择题
1-9：A C B A B D D B B
二、多项选择题
1-13：ABCD ABC ABD ACD ABC ABD ACD ABD CD AB ABC ABC ABC
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