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物业管理师考试《综合能力》考试模拟题

时间:2024-11-22 22:00:16 志彬 试题 我要投稿
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物业管理师考试《综合能力》考试模拟题

  现如今,我们最熟悉的就是考试题了,借助考试题可以更好地对被考核者的知识才能进行考察测验。还在为找参考考试题而苦恼吗?下面是小编为大家收集的x物业管理师考试《综合能力》考试模拟题,欢迎大家分享。

物业管理师考试《综合能力》考试模拟题

  物业管理师考试《综合能力》考试模拟题 1

  第九章 社会学基础知识与运用

  单项选择题

  1.社会学是属于以探讨社会现象或行为为主的一门学科,是一门高度生活化的( )。

  A.社会科学

  B.自然科学

  C.人文科学

  D.管理科学

  2.从狭义的角度理解,( )是指一个人出生之后,经过幼年、童年的看护,青少年的教育,成为社会所接受的“成人”的过程。

  A.社会化

  B.成人化

  C.成熟化

  D.人的进化

  3.社会化是一个( )的过程,个体往往要经历各种类型的社会 化,才能在社会中得以生存和发展。

  A.继续教育

  B.终身持续

  C.可持续

  D.反反复复

  4.社会学者们一般把个体一生中所经历的社会化划分为以下三种基本类型,即基本社会化、续社会化和( )。

  A.再社会化

  B.连续社会化

  C持续社会化

  D.反复社会化

  5.( )是指一个人在儿童、青少年时期的社会化,是个人社会化的初级阶段,也是社会化最主要的内容。

  A.再社会化

  B.继续社会化

  C基本社会化

  D.持续社会化

  6.( )是一种十分特殊的社会化过程,它是指个体从原有的生活方式向另一种新的生活方式的转变、适应和文化内化的过程。

  A.再社会化

  B.继续社会化

  C.基本社会化

  D.持续社会化

  7.社会组织的( )指组织内部各种职位、各个部门之间正式确定的、比较稳定的`相互关系模式。职位、部门是它的基本元素。

  A.正式成员

  B.正式结构

  C.正式群体

  D.非正式结构

  8.在组织管理上,家长制和( )是两种主要的管理方式。

  A.科层制

  B.正式结构

  C.等级制

  D.职业经理人制

  9.( )管理方式适用于规模不大、分工不发达的社会组织,管理的好坏取决于管理者的经验和素质。

  A.科层制

  B.家长制

  C.等级制

  D.职业经理人制

  10.社区的分类是根据一定的标准将社区分为不同的类型。如根据空间特征把社区划分成居住社区和( )。

  A.农村社区

  B.城市社区

  C.精神社区.

  D.流动社区

  11.文化有广义和狭义之分。广义的文化是指人类社会实践过程中所创造的物质财富和( )的总和,它是社会发展的一个标志,代表着一个社会在政治、经济科技、教育等方面的发达程度和发展水平。

  A.精神财富

  B.无形财富

  C.有形财富

  D.健康财富

  12.社区文化主要是狭义文化,而狭义文化不包括物质因素,主要是指人类创造的精神财富的总和。它是指城市社区中科技、教育、文学艺术、价值观、民风民俗等各种精神财富的总和。所以社区文化属于一种( )。

  A.主流文化

  B.无形文化

  C.有形文化

  D.亚文化

  参考答案:

  1.A 2.A 3.B 4.A 5.C 6.A 7.B 8.A9.B 10.C 11.A 12.D

  物业管理师考试《综合能力》考试模拟题 2

  一、单选题

  1. 物业管理的核心是( )。

  A. 对物业进行维修养护

  B. 对建筑物进行管理

  C. 对人的服务

  D. 对设备进行管理

  答案:C

  解析:物业管理的核心是对人的服务,物业管理主要是通过对人的服务来实现对物业的有效管理。

  2. 社会组织的基本要素不包括( )。

  A. 组织目标

  B. 组织规范

  C. 组织技术

  D. 组织环境

  答案:D

  解析:社会组织的基本要素包括组织目标、组织规范、组织技术等,组织环境是组织生存和发展的外部条件,不属于基本要素。

  3. 按照群体的( )分类,可分为正式群体和非正式群体。

  A. 构成原则

  B. 规模大小

  C. 成员关系

  D. 任务性质

  答案:A

  解析:按照群体的构成原则分类,可分为正式群体和非正式群体。正式群体是指有明确的组织目标、正式的组织结构,成员有着明确的职责分工的群体;非正式群体是指人们在交往过程中,由于有共同的兴趣、爱好和看法而自发形成的群体。

  4. 以下哪种激励理论认为,人的行为是由动机决定的,而动机是由需要引起的?( )

  A. 双因素理论

  B. 需要层次理论

  C. 期望理论

  D. 公平理论

  答案:B

  解析:需要层次理论认为,人的行为是由动机决定的,而动机是由需要引起的。该理论将人的需要从低到高分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要五个层次。

  5. 下列哪种市场结构中,企业的产品有一定的差异,但彼此之间的替代弹性较大?( )

  A. 完全竞争市场

  B. 垄断竞争市场

  C. 寡头垄断市场

  D. 完全垄断市场

  答案:B

  解析:垄断竞争市场中,企业的产品有一定的差异,但彼此之间的替代弹性较大。在这种市场结构下,有许多企业生产和销售有差别的同种产品。

  6. 物业管理法律关系的构成要素不包括( )。

  A. 主体

  B. 客体

  C. 内容

  D. 形式

  答案:D

  解析:物业管理法律关系的构成要素包括主体、客体和内容。主体是指参加物业管理法律关系,享受权利和承担义务的当事人;客体是指物业管理法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象;内容是指物业管理法律关系主体所享有的权利和承担的.义务。

  7. 民事法律行为的核心要素是( )。

  A. 合法性

  B. 意思表示

  C. 行为人具有相应的民事行为能力

  D. 不违反社会公共利益

  答案:B

  解析:意思表示是民事法律行为的核心要素,它是指行为人将其期望发生法律效果的内心意思,以一定方式表达于外部的行为。

  8. 下列关于建筑物区分所有权的说法,错误的是( )。

  A. 建筑物区分所有权是一种复合性权利

  B. 建筑物区分所有权的内容包括专有部分所有权、共有部分持份权和成员权

  C. 建筑物区分所有权的客体是建筑物的专有部分

  D. 建筑物区分所有权人对建筑物的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利

  答案:C

  解析:建筑物区分所有权的客体是建筑物的专有部分和共有部分,C选项错误。建筑物区分所有权是一种复合性权利,包括专有部分所有权、共有部分持份权和成员权,业主对专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。

  9. 统计调查按照( )分类,可分为全面调查和非全面调查。

  A. 调查对象包括的范围

  B. 调查登记的时间是否连续

  C. 调查组织方式

  D. 搜集资料的方法

  答案:A

  解析:统计调查按照调查对象包括的范围分类,可分为全面调查和非全面调查。全面调查是对调查对象中的所有单位全部进行调查;非全面调查是对调查对象中的一部分单位进行调查。

  10. 下列哪种沟通方式的信息传递速度最快?( )

  A. 链式沟通

  B. 轮式沟通

  C. 环式沟通

  D. 全通道式沟通

  答案:B

  解析:轮式沟通的信息传递速度最快,它是一种有一个中心节点,其他节点都与中心节点相连的沟通方式,中心节点在信息传递过程中起到关键作用,信息可以迅速地从中心节点传递到其他节点。

  二、多选题

  1. 物业管理企业的类型包括( )。

  A. 管理型物业管理企业

  B. 专业型物业管理企业

  C. 综合型物业管理企业

  D. 服务型物业管理企业

  E. 顾问型物业管理企业

  答案:ABC

  解析:物业管理企业的类型包括管理型物业管理企业、专业型物业管理企业和综合型物业管理企业。管理型物业管理企业主要从事物业管理的策划、组织、协调等管理工作;专业型物业管理企业主要提供某一专业领域的物业管理服务,如保洁、绿化、安保等;综合型物业管理企业则兼具管理型和专业型企业的特点,提供全面的物业管理服务。

  2. 社会组织的功能包括( )。

  A. 整合功能

  B. 协调功能

  C. 维护利益功能

  D. 实现目标功能

  E. 社会控制功能

  答案:ABCDE

  解析:社会组织具有整合功能,能够将分散的个体和资源整合起来;协调功能可以协调组织内部成员之间以及组织与外部环境之间的关系;维护利益功能是指维护组织成员的利益;实现目标功能有助于实现组织设定的目标;社会控制功能可以对组织成员的行为进行规范和控制。

  3. 影响群体内聚力的因素包括( )。

  A. 群体的领导方式

  B. 群体成员的同质性

  C. 群体的外部竞争和挑战

  D. 群体内部的奖励方式

  E. 群体的规模

  答案:ABCDE

  解析:群体的领导方式如果是民主型的,往往会增强群体内聚力;群体成员的同质性高,内聚力也会较强;群体面临外部竞争和挑战时,内聚力可能会提高;群体内部合理的奖励方式有助于提升内聚力;群体规模适中时,内聚力相对较高。

  4. 激励的原则包括( )。

  A. 目标结合原则

  B. 物质激励和精神激励相结合的原则

  C. 正激励与负激励相结合的原则

  D. 按需激励原则

  E. 公平公正原则

  答案:ABCDE

  解析:激励的原则包括目标结合原则,即激励措施要与组织目标相结合;物质激励和精神激励相结合的原则,兼顾员工的物质和精神需求;正激励与负激励相结合的原则,以正确引导员工行为;按需激励原则,根据员工的不同需求进行激励;公平公正原则,确保激励过程和结果的公平性。

  5. 市场失灵的主要表现包括( )。

  A. 垄断

  B. 外部性

  C. 公共物品

  D. 信息不对称

  E. 市场调节的盲目性

  答案:ABCDE

  解析:市场失灵的主要表现包括垄断,垄断企业可能会限制产量、提高价格,损害消费者利益;外部性,如环境污染等外部成本或教育等外部收益;公共物品,由于其非排他性和非竞争性,市场无法有效提供;信息不对称,会导致逆向选择和道德风险;市场调节的盲目性,会造成经济波动和资源浪费。

  6. 物业管理法律责任的构成要件包括( )。

  A. 违法性

  B. 损害结果

  C. 因果关系

  D. 行为人主观过错

  E. 责任主体

  答案:ABCD

  解析:物业管理法律责任的构成要件包括违法性,即行为违反了物业管理法律法规;损害结果,造成了一定的损害后果;因果关系,违法行为与损害结果之间存在因果联系;行为人主观过错,包括故意和过失。

  7. 民事权利的分类方式有( )。

  A. 根据民事权利是否以财产利益为内容,可分为财产权和人身权

  B. 根据民事权利的作用,可分为支配权、请求权、形成权和抗辩权

  C. 根据民事权利的效力范围,可分为绝对权和相对权

  D. 根据两项相互关联的权利之间的关系,可分为主权利和从权利

  E. 根据民事权利的取得方式,可分为原始取得和继受取得

  答案:ABCDE

  解析:以上选项都是民事权利的分类方式。财产权是以财产利益为内容的权利,人身权与人身不可分离;支配权是对权利客体进行直接支配的权利,请求权是请求他人为一定行为或不为一定行为的权利等;绝对权的权利主体是特定的,义务主体是不特定的,相对权的权利和义务主体都是特定的;主权利是相互关联的两个民事权利中能够独立存在的权利,从权利是以主权利的存在为前提的权利;原始取得是不以他人的权利及意思为依据而取得民事权利,继受取得是基于他人的权利及意思而取得民事权利。

  8. 建筑物区分所有权的特征包括( )。

  A. 复合性

  B. 一体性

  C. 专有权的主导性

  D. 权利主体身份的多重性

  E. 共有部分的共有权是可以分割的

  答案:ABCD

  解析:建筑物区分所有权具有复合性,是专有部分所有权、共有部分持份权和成员权的复合;具有一体性,三项权利不可分离;专有权具有主导性,专有权的大小决定了共有部分持份权和成员权的大小;权利主体身份具有多重性,既是专有部分的所有权人,又是共有部分的共有人,还是管理团体的成员;共有部分的共有权是不可分割的,E选项错误。

  9. 统计数据的计量尺度包括( )。

  A. 定类尺度

  B. 定序尺度

  C. 定距尺度

  D. 定比尺度

  E. 定量尺度

  答案:ABCD

  解析:统计数据的计量尺度包括定类尺度,它是按照事物的某种属性对其进行分类或分组;定序尺度,不仅可以分类,还可以反映各类的优劣或顺序;定距尺度,能表示事物的类别、顺序,还能计算差距;定比尺度,是最高级别的计量尺度,除了具有定距尺度的功能外,还可以计算比例关系。没有定量尺度这种说法。

  10. 有效沟通的技巧包括( )。

  A. 明确沟通目的

  B. 选择合适的沟通方式

  C. 运用反馈机制

  D. 注意语言和非语言沟通技巧

  E. 尊重对方的观点和意见

  答案:ABCDE

  解析:明确沟通目的可以使沟通更有针对性;选择合适的沟通方式,如书面沟通、口头沟通等,能提高沟通效果;运用反馈机制可以确认信息是否被正确接收;注意语言和非语言沟通技巧,包括语气、肢体语言等;尊重对方的观点和意见可以营造良好的沟通氛围,这些都是有效沟通的技巧。

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