2024年物业管理师《制度与政策》模拟题

　　在我们平凡的日常里，制度起到的作用越来越大，制度是指一定的规格或法令礼俗。制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编为大家整理的2024年物业管理师《制度与政策》模拟题，欢迎阅读与收藏。

　　物业管理师《制度与政策》模拟题 1

　　1、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应向( )收取有关费用

　　A.物业管理企业

　　B.业主

　　C.业主委员会

　　D.最终用户

　　2、物业管理企业应( )做好的物业管理区域内的安全防范工作。

　　A.努力

　　B.全力

　　C.加强

　　D.协助

　　3、物业管理企业雇请保安人员的.，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得( )。

　　A.擅离职守不负责任

　　B.监守自盗违法犯罪

　　C.侵害公民合法权利

　　D.形成恶势力危害业主

　　4、物业使用人在物业管理活动中的权利义务由( )约定，但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。

　　A.业主

　　B.物业使用人

　　C.物业管理公司

　　D.业主和物业使用人

　　5、物业使用人违反本条例和业主公约的规定，有关( )应当承担连带责任。

　　A.使用人

　　B.业主

　　C.使用人直系亲属

　　D.业主直系亲属

　　6、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主，业主委员会、物业使用人和物业管理企业在( )

　　A.公共维修资金的使用

　　B.经营所得利润的分配

　　C.物业管理活动中的投拆

　　D.招投标管理活动的批准

　　7、物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得( )

　　A.随意租售

　　B.改变用途

　　C.擅自占用

　　D.任意损坏

　　8、业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知( )

　　A.业主委员会

　　B.业主大会

　　C.物业管理企业

　　D.居民委员会

　　9、物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请( )讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。

　　A.业主

　　B.业主大会

　　C.业主委员会

　　D.物业使用人

　　10、物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由( )依法办理有关手续。

　　A.业主委员会

　　B.业主

　　C.物业管理企业

　　D.房地产行政主管部门

　　答案： 1、D 2、D 3、C 4、D 5、B 6、C 7、B 8、C 9、B 10、B

　　物业管理师《制度与政策》模拟题 2

　　1.按照物业服务企业资质管理要求，何种资质等级企业具备该项目投标资格?(2分)

　　根据《物业服务企业资质管理办法》之规定，一级资质物业服务企业可以承接各种物业管理项目、二级资质物业服务企业可以承接30 万㎡以下的住宅项目和8 万㎡以下的非住宅项目、三级资质物业服务企业可以承接20 万㎡以下的住宅项目和5 万㎡以下的非住宅项目，而该住宅物业项目总建筑面积为29 万㎡，所以该项目可以由一级、二级资质的物业服务企业承接(2 分)。

　　2.该公司目前所管项目的类型和面积，符合哪一级物业服务企业资质等级的相应要求?(3分)

　　根据该投标物业公司管理物业面积可知能承接该项目的企业资质等级为二级以上(含)。《物业服务企业资质管理办法》中二级资质关于面积的规定为：“管理两种以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%：①多层住宅100 万㎡;②高层住宅50 万㎡;③独立式住宅(别墅)8 万㎡;④办公楼、工业厂房及其他物业20 万㎡”，而本案中该物业服务企业目前管理项目超过两种类型，且管理各类物业的房屋建筑面积

　　分别占相应计算基数的百分比之和为：

　　多层住宅：20/100=20%;

　　高层住宅：20/50=40%;

　　别墅：4/8=50%

　　20%+40%+50%=110%>100%，符合条件。据此判断该公司资质等级为二级资质。

　　3.该公司物业服务费报价测算项目中，哪些费用项目不应计入该项目物业服务成本(支出)(10分)

　　据国家发展改革委、建设部印发的《物业服务定价成本监审办法(试行)》的通知规定，本案例中不应计入物业管理成本的费用有：

　　(1)补充养老金：不属于基本养老保险，不应计入物业管理成本;

　　(2)分管此项目的副总经理工资，不属于本项目管理服务人员的工资，因此也不应计入物业管理成本;

　　(3)项目部年终绩效奖

　　(4)工程保修费用、项目履约金均为房地产开发建设单位向施工单位收取的费用，与物业管理服务无关，不应计入物业管理成本;

　　(5)管理区域内装修垃圾清运费用是由装修工程所产生的垃圾的.管理和清运费用，该费用在装修期间向装修人单独收取，也不应计入物业管理成本;