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物业管理师《物业经营管理》考试真题
在学习、工作生活中，我们都不可避免地要接触到考试真题，考试真题是用于考试的题目，要求按照标准回答。那么你知道什么样的考试真题才能有效帮助到我们吗？下面是小编为大家整理的物业管理师《物业经营管理》考试真题，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
物业管理师《物业经营管理》考试真题
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1、在合适的选择下，资产组合的风险低于各个组成部分的( )风险。
A.任-
B.最低
C.算术平均
D.加权平均
2、 资产管理的主要内容本质上是对成本和收益的( )。
A.估计
B.分配
C.组合
D.控制
3、 房地产开发投资通常属于( )投资。
A.长期
B.短期
C.置业
D.间接
4、投资者购买房地产开发企业发行的用于开发项目建设的企业债券，属于( )投资。
A.房地产开发
B.房地产间接
C.权益型信托
D.混合型信托
5、 在正常市场和运营状态下，房地产的经营收益大于其运营成本的持续时间称为( )。
A.折旧年限
B.耐用年限
C.经济寿命
D.自然寿命
6、 政府兴建-座公园使得周边的房地产价值提高，这体现了房地产投资特性中的( )。
A.政策影响性
B.专业依赖性
C.发展阶段性
D.相互影响性
7、 净运营收益扣除抵押贷款还本付息后的余额，称为( )。
A.税前现金流
B.税后现金流
C.税前利润
D.税后利润.
8、关于名义利率和实际利率的说法，正确的是( )。
A.名义利率和实际利率均不能反映资金的时间价值
B.当每年计息周期数等于1时，实际利率小于名义利率
C.名义利率比实际利率更能反映资金的时间价值
D.当每年计息周期数大于1时，实际利率大于名义利率
9、 政府通过税收政策，鼓励使用新兴节能环保设备，限制使用原来能耗高的设备，会导致设备的( )。
A.第-类有形磨损
B.第二类有形磨损
C.第-类无形磨损
D.第二类无形磨损
10、 财务分析中，旧设备账面价值减去其当前市场价值后的差值，称为( )。
A.机会成本
B.沉没成本
C.残值
D.净残值
11、 空置的写字楼属于( )。
A.收益性物业
B.非收益性物业
C.增量房地产
D.非经营性资产
12、 物业价格实质上是物业( )的价格。
A.交换
B.权益
C.租赁
D.区位
13、 评估收益性物业的市场价值时，要求对未来净收益的估计具有( )。
A.前瞻性
B.随机性
C.客观性
D.保守性
14、 某旧住宅的重置价格为100万元，账面价格为70万元，因户型设计落后导致的功能折旧为10万元，因位于环境污染区引起的经济折旧为5万元。则该住宅的现值评估为( )万元。
A.15
B.55
C.85
D.90
15、 根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，房地产交易包括房地产买卖、租赁和( )。
A.继承
B.抵押
C.保险
D.信托
16、 关于房地产市场供给的特点的说法，错误的是( )。
A.房地产市场供给弹性较大
B.房地产市场供给具有非同质性
C.房地产市场供给具有高度垄断性
D.房地产市场供给存在档次的差异
17、 房地产市场中的空置率指标，是指报告期期末空置房屋占( )的比例。
A.同期房屋存量
B.同期房屋增量
C.上期房屋存量
D.上期房屋增量
18、 下列类型的住房中，不属于政策性住房的是( )。
A.公共租赁住房
B.廉租房
C.普通公寓
D.经济适用住房
19、 关于房屋租赁特点的说法，错误的是( )。
A.房屋租赁关系不因所有权的转移而终止
B.房屋租赁可以转移房屋的所有权
C.房屋租赁的标的是作为特定物的房屋
D.房屋租赁关系是一种经济要式契约关系
20、 房屋租赁中，承租人拥有的权益是( )。
A.房屋的使用权、处分权和部分受益权
B.房屋的占有权、使用权和最终受益权
C.房屋的占有权、处分权和最终受益权
D.房屋的占有权、使用权和部分受益权
21、 业主自行负责租赁活动，物业服务企业仅负责物业管理和服务。这种物业租赁管理模式称为( )模式。
A.转租
B.包租
C.委托管理
D.出租代理
22、 租约执行中，房屋租赁管理的主要工作内容不包括( )。
A.房屋空间交付
B.签约管理
C.收取租金
D.租户关系管理
23、 关于房屋转租的说法，正确的是( )。
A.承租人可以将承租的房屋转租给第三方，但第三方必须同原出租人签订新的租赁合同
B.承租人在任何情况下都不可以将承租的房屋转租给第三方
C.承租人在原出租人同意后可以将承租的房屋转租给第三方
D.承租人将承租的房屋转租给第三方所获得的差额利润应该归原出租人所有
24、 在住宅小区的游泳池里不设置跳台的风险防范手段或措施是( )。
A.风险抑制
B.风险回避
C.风险转移
D.风险调整、
25、 物业管理中的投票费用属于( )。
A.边际成本
B.机会成本
C.沉没成本
D.差异成本
26、 关于专项维修资金的说法，错误的是( )。
A.专项维修资金是指物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造的费用
B.专项维修资金不合物业共用部位、共用设施设备的日常维护费
C.专项维修资金应计入物业管理服务支出或物业管理服务成本
D.经营性物业中，专项维修资金是从业主逐期获取的租金或经营收入中提取的
27、 关于物业管理服务成本中按规定提取的福利费的说法，错误的是( )。
A.福利基金按工资总额的14%计算
B.员工奖金按工资总额的10%计算
C.教育经费按工资总额的1.5%计算
D.工会基金按工资总额的2%计算
28、 在成本预算中，以过去的实际费用支出为基础编制的预算属于( )。
A.固定预算
B.零基预算
C.概率预算
D.弹性预算
29、 下列费用中，属于物业服务企业财务费用预算构成项目的是( )。
A.财务人员福利费
B.财务人员工资
C.汇兑损失
D.保险费
30、 关于成本控制中的事后控制的说法，错误的是( )。
A.事后控制是事中控制的延续
B.事中控制是事后控制的前提
C.事后控制是成本控制的中心环节
D.事后控制是下-循环中事先控制的组成部分
31、成本控制的例外原则主要用于成本的( )中。
A.事先控制
B.事中控制
C.事后控制
D.反馈控制
32、 住宅小区成立业主大会选举业主委员会后，物业服务合同的甲方是( )。
A.业主委员会
B.建设单位
C.物业服务企业
D.居民委员会
33、 关于前期物业服务合同的说法，错误的是( )。
A.前期物业服务合同具有过渡性
B.前期物业服务合同属于要式合同
C.前期物业服务合同以书面方式签订
D.前期物业服务合同没有合同期限限制
34、关于前期物业服务合同与物业服务合同差异的说法，错误的是( )。
A.二者合同主体不同
B.二者合同客体不同
C.二者签订时间不同
D.二者合同有效期限不同
35、 关于物业管理招标投标的说法，错误的是( )。
A.物业管理招标投标实质是一种市场双向选择行为
B.物业管理招标行为和投标行为是有机结合的
C.物业服务企业提供交换的标的只是劳务性服务
D.物业管理实行招标投标是社会主义市场经济的需要
36、 关于物业管理招标投标标底的说法，错误的是( )。
A.标底是招标项目的预期价格水平
B.标底是业主所期望的物业管理服务档次和所能承受的管理服务费用的最低限额的统-
C.标底-般不向投标人公开
D.标底是衡量投标单位报价的基本依据和准绳
37、 按照风险的对象对风险进行分类时，风险类型不包括( )风险。
A.财产
B.责任
C.人身
D.社会
38、 保险的-般原则不包括( )原则。
A.比例分摊
B.可保利益
C.近因
D.对等
39、 物业服务企业按出资比例分配利润，体现了企业( )之间的财务关系。
A.所有者
B.债权人
C.经营者
D.管理者
40、 反映物业服务企业在某-特定时日财务状况的财务报表是( )。
A.资产负债表
B.利润表
C.损益表
D.现金流量表
41、 在物业管理绩效评价的指标体系中，财务效益状况指标包括净资产收益率、总资产报酬率和( )。
A.总资产周转率
B.流动资产周转率
C.财务内部收益率
D.资本积累率
42、 企业一定时期内主营业务收入净额同平均流动资产总额的比值是( )。
A.净资产收益率
B.总资产周转率
C.流动资产周转率
D.总资产报酬率
43、 关于物业管理绩效评价中评价标准的说法，错误的是( )。
A.评价标准是绩效评价的三大要素之-
B.评价标准是评价工作的基本准绳和前提
C.评价标准可以划分为定量标准和定性标准两类
D.评价标准是主观评判评价对象的衡量尺度
44、 物业管理绩效评价的主要方法是( )。
A.功效系数法
B.综合分析判断法
C.隶属度赋值法
D.经验分析判断法
45、 物业管理绩效评价时，根据评议指标得分对定量评价结论进行校正，计算综合评价得分的方法是( )。
A.定量与定性相结合计分法
B.综合分析判断法
C.评议指标计分方法
D.修正指标计分方法
46、 下列租售型写字楼的部位，属于收益部分的是( )。
A.洗手间
B.停车场
C.开水间
D.电梯厅
47、 下列各项写字楼管理工作，属于租赁期间管理工作的是( )。
A.吸引可能的租户
B.评估筛选租户
C.与租户进行租约谈判
D.监督租户履行租约义务
48、 在制订写字楼租金收取办法时，无须考虑的是( )。
A.支票、现金等支付形式
B.租金收取时间
C.激励主动缴纳行为的措施
D.租金收取方式
49、 在确定写字楼租金时，最低租金水平应是能够抵偿抵押贷款还本付息、( )和空置损失的租金。
A.建造费用
B.人工费用
C.经营费用
D.广告费用
50、 下列服务满意度评价的指标中，属于感性评价的是( )。
A.服务制度
B.服务质量
C.服务程序
D.服务标准
51、在写字楼交通流线中，内部交通流线包括物品流线、服务流线和( )。
A.信息流线
B.办公流线
C.自行车流线
D.机动车流线
52、 下列物业经济指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价的指标是( )。
A.物业经济指标
B.服务满意度
C.物业品牌化
D.市场占有率
53、 在零售商业物业经营管理中，为迎合消费者对品质、价格需求而进行的商品选择工作，属于( )。
A.市场营销
B.零售技术
C.物业维护
D.风险管理
54、 下列零售商业物业经营管理工作内容中，属于物业维护模块的是( )。
A.维持承租户共生关系
B.满足消费者的商品供应量
C.统筹管理公共区域维修基金
D.慎重出租给危险承租户
55、 下列对购物中心中各租户位置的配置中，合理的是( )。
A.甜点店与服装店相邻
B.冷饮店设置商场入口
C.家具店靠近商场中心
D.食品店远离商场中心
56、 某商业租户的基础租金是每月1万元，自然平衡点是每月10万元，该租户的每月营业额是15万元，并向业主缴纳租金总额为每月1.4万元，则其百分比租金的比例系数是( )。
A.2.66%
B.4.00%
C.8.00%
D.9.33%
57、 某购物中心建筑面积10万平方米，可出租面积8万平方米。某租户承租了6 000 m2，该租户应分担的公用面积维护费用比例是( )。
A.6.0%
B.6.5%
C.7.0%
D.7.5%
58、 在零售商业项目上，对于仅负责现场管理的物业服务企业，应由其负责的工作是( )。
A.开闭店
B.收银
C.顾客退换货
D.库房物品的管理
59、 关于物业设施设备生命周期成本的说法，错误的是( )。
A.生命周期成本的费用不只发生在初始投资时
B.折现率即利率对生命周期成本没有影响
C.通过对设施或系统的节能改造可以降低生命周期成本
D.运用生命周期成本法可以比较不同方案费用的时间价值
60、 下列资产处置方式中，不适合处置不良物业资产的是( )。
A.重组
B.赠予
C.公开出售
D.债转股
二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分
61、零售商业物业分类的主要依据有( )。
A.建筑规模
B.建筑结构
C.建筑形式
D.经营商品的特点
E.商业辐射区域的范围
62、 从长期投资的角度出发，置业投资者通常期望获得( )等方面的利益。
A.股息
B.收益
C.保值
D.增值
E.消费
63、 在所有权不变情况下，写字楼的类型包括( )。
A.企业自用写字楼
B.出租写字楼
C.出售写字楼
D.自用出售复合型写字楼
E.自用出租复合型写字楼
64、 下列房地产投资项目财务评价指标中，属于清偿能力指标的有( )。
A.投资回收期
B.借款偿还期
C.财务净现值
D.资金负债率
E.偿债备付率
65、 收益性物业价值的高低，主要取决于( )。
A.未来净收益的大小
B.账面净收益的大小
C.获得净收益期限的长短
D.获得净收益的可靠性
E.获得净收益的主营业务所占比重
66、 关于物业价格的说法，正确的有( )。
A.物业价格受区位的影响大
B.物业价格形成的时闰较长
C.物业价格表现为买卖价格而不是租赁价格
D.物业价格总是上涨的
E.物业价格容易受交易者的个别因素的影响
67、 在制定物业管理方案时，建筑物管理计划的主要内容有( )。
A.租赁计划
B.建筑物管理策略
C.建筑物维护的标准
D.物业检查计划
E.公共设施服务的内容
68、 在房屋租赁活动中，可以是房屋出租人的有( )。
A.所有权人
B.共有人
C.所有权人委托的代理人
D.房屋的抵押人
E.按照法定程序指定的代管人
69、 在租约签订前，租赁管理工作的主要内容包括( )。
A.制定租赁方案和策略
B.租金调整和租户关系管理
C.租户的选择
D.租约谈判
E.租金确定
70、 从理论上讲，物业租金要以( )来确定。
A.历史平均投资回报率
B.业主所需缴纳的所得税
C.物业建造成本
D.物业出租经营成本
E.业主希望的投资回报率
71、 根据现行财务制度，不得列入物业管理成本支出的有( )。
A.被没收的财产
B.企业员工福利费
C.企业违约金
D.银行手续费
E.购置和建造固定资产的支出
72、 实行物业管理服务费用酬金制时，预收的物业管理服务费的构成有( )。
A.物业服务企业的利润
B.法定税费
C.物业管理服务成本
D.物业服务企业的酬金
E.物业管理服务支出
73、 关于公众责任保险的说法，正确的有( )。
A.公众责任保险承保的是投保人的损害赔偿责任
B.公众责任保险是一种有形财产保险
C.公众责任保险不具有实际标的
D.公众责任保险的保险人在任何情况下均不承担任何刑事责任
E.公众责任保险的被保险人依法应承担对第三者精神伤害的经济赔偿
74、 将企业价值最大化作为企业财务管理总体目标的优点有( )。
A.考虑了客户利益
B.考虑了风险因素
C.体现了企业对资金保值增值的要求
D.有利于制约企业追求短期利益的倾向
E.反映企业运用资本获得利润的能力
75、 下列各项经营活动中，属于物业服务企业直接投资的项目有( )。
A.投资开办餐厅
B.购置洗地机
C.房屋租赁经营
D.购买企业股票
E.投资建立子公司
76、 物业管理绩效评价中社会评价的主体包括( )。
A.政府
B.咨询机构
C.新闻媒体
D.业主
E.本企业员工
77、 物业服务企业在写字楼管理中，保证非收益部分的合理使用主要体现在( )。
A.办公室空间的合理配置
B.共用空间的合理配置
C.管理服务空间的合理配置
D.设备空间的合理配置
E.多部电梯的合理配置
78、 当购物中心内有两个或两个以上主要租户时，这些主要租户( )。
A.应具备相互均等的财务能力
B.所要求的租赁价格要相等
C.所提供商品搭配合理
D.与次要租户提供的商品类型应互补
E.都应被视为整个购物中心内的-部分
79、 零售商业物业选择租户时，需考虑的因素有( )等。
A.租户的声誉状况
B.租户的财务能力
C.租户的零售技术
D.租户需要的服务
E.租户组合
80、 下列不良资产中，属于以存货形式表现的不良资产有( )。
A.因市场供大于求而长期积压卖不出去的产品
B.由于后续资金不足一直处于停工状态的投资项目
C.因自然或人为因素造成的毁损而丧失了使用价值的产品
D.因技术进步造成的功能落后的产品
E.长期被搁置未使用的进口设备
物业管理师考试真题
一、单项选择题(共50题，每题1分。每题备选项中，只有1个最符合题意)
1．个人需求是表达一种人在特定期间内，在多种也许价格下，购置某种商品（）。
A．基本数量
B．特定数量
C．多种数量
D．需要数量
2．假如A商品需求与8商品价格同方向变化，则A商品和B商品之间关系是互为（）。
A．补充品
B．替代品
C．附属品
D．增值品
3．供应曲线向右上方倾斜，表达供应量与价格变化是（）。
A．同方向
B．反方向
C．相斥
D．无关
4．当边际产量为0时，到达最大值是（）。
A．总产量
B．总利润
C．总投
D．总成本
5．根据边际收益递减规律，在其他投入不变状况下，不停增长维修人员，物业管理企业利润会出现（）。
A．总利润下降
B．边际利润减少，直至为0
C．总利润下降，但不会为0
D．总利润增长，但幅度较小
6．市场失灵是指（）。
A．局部均衡点移动
B．政府宏观调控失效
C．价格机制不起作用
D．经济协议失效
7．市场细分目是要选择（）。
A．目市场
B．创新产品
C．高端业主
D．合理收费原则
8．差异目市场营销方略长处是（）。
A．经营成本低
B．轻易实现规范化管理
C．营销稳定性好
D．产品集中度高
9．市场营销组合中价格是指（）。
A．处在盈亏平衡点价格
B．生产商依成本确定价格
C．政府指导价格
D．顾客购置商品时价格
10．需要是指缺乏或期待某种成果而产生（）。
A．心理状态
B．生理状态
C．客观状态
D．物理状态
11．区别个性重要心理标志是（）。
A．气质
B．能力
C．性格
D．素质
12．某经理刻苦学习，努力考取物业管理师资格。其追求需要层次属于马斯洛理论中（）。
A．生存需要
B．安全需要
C．自我实现
D．认知需要
13．根据赫茨伯格“双原因理论”，能产生好鼓励作用需要是（）。
A．生存需要
B．安全需要
C．社交需要
D．尊重需要
14．“三个臭皮匠胜过诸葛亮”，阐明了人际关系功能中．（）。
A．合力功能
B．鼓励功能
C．感情功能
D．信息功能
15．人际关系行为主体是（）。
A．组织
B．企业
C．街道办事处
D．个人
16．“以貌取人”，指是人们认识过程中常常存在（）。
A．刻板印象
B．先入印象
C．成见效应
D．晕轮效应
17．“远亲不如近邻”阐明了影响人际吸引重要原因中（）。
A．互补性原因
B．相似性原因
C．临近原因
D．初次效应
18．工商行政管理对象是（）。
A．市场经营主体及其市场行为
B．企业设置登记
C．企业发展战略
D．市场经营主体及其发展战略
19．行政权力具有（）。
A．主观性
B．强制性
C．规律性
D．灵活性
20．下列主体中，不属于行政管理主体是（）。
A．省市政府
B．乡镇政府
C．省市建设厅(住建委)
D．业主委员会
21．下列主体中，不属于我国民法中规定民事主体是（）。
A．某物业服务企业员工
B．某市物业服务企业商会
C．业主大会
D．某物业服务企业工程部维修班
22．建筑物辨别所有权包括对专有部分享有所有权、对共有部分享有共有和（）权利。
A．共同利益
B．共同处分
C．共同管理
D．共同规划
23．某物业服务企业招聘了一名17岁秩序维护员A，双方签订了劳动协议，A工作体现好，每月工资除支付生活费外，还能贴补家用。请问A从民法上讲，视为（）。
A．完全民事行为能力人
B．限制民事行为能力人
C．无民事行为能力人
D．法定民事受益人
24．业主A为防止出国在外邻居住所被盗，联络了一家商户帮其更换了破损门窗，请问业主A行为在法律上称为（）。
A．不妥得利
B．侵权行为
C．无因管理
D．慈善行为
25．业主大会与物业服务企业所签订协议属于（）。
A．物权协议
B．债权协议
C．身份协议
D．期权协议
26．物业管理活动中，物业服务企业承担民事责任重要是违约责任和（）。
A．返还责任
B．赔偿责任
C．维修责任
D．侵权责任
27．要理解某物业服务企业100名员工性别构成状况，则记录总体是（）。
A．每一名员工
B．每一名员工性别
C．全体员工性别
D．全体员工
28．记录调查按调查组织形式分为（）。
A．记录报表和专门调查
B．全面调查和非全面调查
C．经典调查和非经典调查
D．直接调查和间接调查
29．某物业服务企业200名员工工资分组资料如下：
则员工工资众数为（）。
A．1000～
B．～3000
C．3000～4000
D．4000～5000
30．记录分组基本原则是必须保证在某一标志组内各单位（）。
A．差异性
B．同质性
C．构造性
D．统一性
31．物业保险基本职能包括经济赔偿和（）职能。
A．保险金给付
B．融资
C．防灾防损
D．修复
32．物业保险作用是（）。
A．抵御意外风险
B．提高企业著名度
C．规范企业服务行为D．增强企业凝聚力
33．有关社会保险作用说法，错误是（）。
A．社会保险增进社会稳定
B．社会保险增进劳动力再生产
C．社会保险不一定增进社会公平
D．社会保险增进社会进步
34．有关物业服务公众责任险说法，错误是（）。
A．保险人在任何状况下不承担刑事责任
B．公众责任保险包括受害人精神伤害
C．公众责任险是一种无形财产保险
D．受害人无权直接向保险人索赔
35．文化重要变量是（）。
A．生产力
B．地理环境
C．价值观
D．人生观
36．参与注册物业管理师继续教育，是注册物业管理师（）体现。
A．基本社会化
B．重新社会化
C．继续社会化
D．再社会化
37．根据构成群体原则和方式，群体可分为（）。
A．内群体和外群体
B．正式群体和非正式群体
C．所属群体和参照群体
D．初级群体和次级群体
38．社会群体存在本质反应是（）关系。
A．生产
B．社会
C．组织
D．血缘
39．社会学中将面对面结合与合作，具有亲密人际关系社会群体称为（）。
A．初级群体
B．同辈群体
C．亲密群体
D．次级群体
40．有关水泥说法，错误是（）。
A．水泥属于水硬性胶凝材料
B．水泥在良好储存条件下，也不可储存过久
C．规定快硬高强混凝土应优先选用硅酸盐水泥
D．厚大体积混凝土应优先选用硅酸盐水泥
41．C30混凝土中“30”是指（）。
A．混凝土产品原则分类代号
B．混凝土立方体抗压强度原则值
C．混凝土所用水泥强度等级原则值
D．混凝土原则配合比代号
42．如下各项。不属于民用建筑基本构成是（）。
A．地基
B．板层与地面
C．楼梯
D．门窗
43．高层建筑屋面防水层耐用年限应为（）年。
A．5
B．10
C．15
D．25
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