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助理物流师资格认证考试试题
在平平淡淡的日常中，我们都可能会接触到试题，借助试题可以为主办方提供考生某方面的知识或技能状况的信息。你所了解的试题是什么样的呢？下面是小编为大家整理的助理物流师资格认证考试试题，希望能够帮助到大家。
助理物流师资格认证考试试题 1
一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B
1．物流服务的数量和质量与一个国家的经济发展水平关系密切。
2．物流量是指商品在流动过程中的数量。
3．物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。
4．退货入库的商品数据既是订单数据库、出货配送数据库、应收帐款数据库的加项，又是入库数据库及库存数据库的减项。
5．物流服务的提高与物流成本的增加成正比。
6．长途发运是指托运货物的运输里程达到30公里以上的发运形式。
7．第四方物流是第三方物流发展的高级阶段。
8．物流消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。
9．物流运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动，克服了物品生产和消费在时间上的不一致。
10．货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。
11．在库存货物的ABC分类中，B类物品占库存总数的15%，库存成本占总数的70%-80%。
12．现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。
13．CVA管理法比起ABC分类法有着更强的目的性。
14．采用所谓“日配”的定时配送服务，如果下午4点前接受订单，次日上午10点前就必须配送到位。
15．随着配送中心数量的增加，配送中心与顾客间的距离就会缩短，配送成本和运输成本因此而减少。
16．过分强调“按用户要求”是不妥的，受用户本身的局限，要求有时候存在着不合理性，在这种情况下会损失单方或双方的利益。
17．集装的目的在于满足用户大型化的需要；分装的目的在于机动灵活，便于送达。
18．分拣工作采用自动化设备，还是手工方法，主要取决于配送中心的地理位置和工作人员的技术素质。
19．配送是“中转”型送货，而工厂送货一般是直达型送货。
20．根据我国的实际状况，对于配送中心的建设，应贯彻软件先行、硬件适度的原则。
21．与JIT配合的订货批量，是小批量供货。
22．据资料介绍，在制造企业的总成本中用于物料搬运的费用占20%~30%。
23．在物流各项活动中装卸搬运是出现频率最低的作业活动之一。
24．俗称“天车”指的是高架式输送机。
25．装卸一般是指物品在物流节点间进行短距离的移动。
26．叉车是具有装卸搬运功能的机械。
27．利用桥式起重机装卸货物，货位能布置在桥式起重机的跨度范围外。
28．定期检修指拆卸机械设备的主要组成部分，恢复机械设备的技术性能。
29．堆垛起重机是代表自动化仓库特征的标志之一。
30．物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象，是一门管理工程与技术工程相结合的综合学科。
31．按物流所起的作用分类，可分为：社会物流、行业物流、企业物流。
32．商品通过交易活动,将其所有权由供给方转让给需求方的过程，称为物流。
33．在五种运输方式中，铁路与公路运输的运量大、运费低，适合于长距离、大批量的干线运输。
34．流通加工是为了弥补生产过程中加工不足，更有效地满足用户需要而进行的一种辅助性加工活动。
35．物流需求广义的概念包括潜在物流需求和社会物流需求。
36．招标采购主要从公平公正的角度，注重对供应商们在物料价格、质量方面进行比较选择。
37．整车发运是指一次托运货物计费重量达到3立方米以上的发运形式。
38．对托运方来说，运费主要包括：固定费用、可变费用和损失性费用。
39．运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率。如铁路运输的起码里程为100公里。
40．对配送量大、品种单一或较少的这类货物的配送，其成本一般较大。
二、单选题：（每题1分，共20分）每题只有一个正确答案
41．通过运用自己的仓库、运输车队等来提供专业物流服务的供给者是（）的物流供给者。
A．以资产为基础B．非资产型
C．综合D．以行政管理为基础
42．配送是面向的服务。
A．终点用户B．中间用户
C．始点厂家 D．中间厂家
43．车辆配装时，应遵循以下原则：（）。
A．重不压轻，后送后装运b．重不压轻，后送先装；
C．轻不压重，后送后装D．轻不压重，后送先装
44．配送功能的'七要素为：（）。
A．货物、客户、车辆、人员、路线、地点和时间；
B．货物、客户、运输工具、人员、路线、目的地和时间；
C．货物、收货人、运输成本、人员、运距、地点和时间；
D．货物、收货人、车辆、人员、路线、地点和时间。
45．自动分拣系统由（）三种装置构成。
A．验收装置、识别装置和自动分类装置；
B．设定装置、识别装置和自动输送装置；
C．设定装置、识别装置和自动分类装置；
D．验收装置、识别装置和自动输送装置。
46．供应商在需要的时间里，向需要的地点，以可靠的质量，向需求方提供需要的物料之过程称为（）。
A．一般采购流程B．协同采购流程
C．准时采购流程D．订单采购流程
47．供应商管理仓库可简写为（）。
A．VMIB．SMVC．SMID．IMV
48．成功的物流业务外包可以提高企业的（），使企业集中精力做好自己的核心业务，其它考试《助理物流师资格认证考试试卷》。
A．劳动生产率B．管理水平
C．生产成本D．产品价格
49．企业与第三方物流供应商或其他企业合资，企业保留物流设施的部分产权，并在物流作业中保持参与的物流外包形式称为（）。
A．物流业务部分外包B．物流系统接管
C．物流战略联盟D．物流系统剥离
50．作为企业物流与社会物流的衔接点的物流活动是（）。
A．采购物流B．生产物流
C．回收物流D．销售物流
51．物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。
A．基层作业层B．数据处理层
C．计划控制层D．管理决策层
52．POS系统最早应用于（）。
A．库存管理B．零售业 C．生产厂家D．批发商
53．CVA法库存的基本思想是把存货按照关键性分成3-4类，其中中等优先级属于经营活动中比较重要的物资，因此（）。
A．不允许缺货；B．允许偶尔缺货；
C．允许合理范围内的缺货；D．允许缺货。
54．库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：（）
A．库存持有成本B．订货成本
C．生产准备成本D．缺货成本
55．当生产企业以紧急采购代用材料来解决库存材料的中断之急，这部分费用属于库存决策中的：（）
A．机会损失B.缺货成本 C．订货成本D．利润损失
56．按其功能划分，配送中心可分下列三种类型：（）。
A．通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心
B．通过型配送中心、分散型库存配送网点和流通加工型配送中心
C．储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心
D．储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心
57．连续输送机械设备主要设置在（）之间。
A．进货场、检验场、分类场、配货发送场、仓库和流通加工车间
B．进货场、分类场、堆存场、配货发送场、仓库和流通加工车间
C．进货场、检验场、分装场、整装场、仓库和流通加工车间
D．进货场、分类场、保管场、储存场、发送场和增值场
58．装卸是指物品在指定地点以人力或机械（）。
A.装入运输设备B.从运输设备上卸下
C.装入运输设备或卸下D.卸下运输设备
59．专业型装卸搬运作业组织形式一般适用于（）。
A．规模大，作业任务量大的装卸作业部门
B．规模大，作业任务量小的装卸作业部门
C．规模小，作业任务量大的装卸作业部门
D．规模小，作业任务量小的装卸作业部门
60．由于消费者需求的多样化、个性化，（）的进货方式将对物流需求产生直接影响。
A．小批量、少批次B．小批量、多批次
C．大批量、少批次D．大批量、多批次
三、多选题：（每题2分，共20分）每题至少有二个以上正确答案
61．物流量从商品在空间的位移角度分析，可采用（）指标。
A．作业量B．储存量C．货运量D．货运周转量
62．设计物流供需调查表应注意的事项有（）和艺术性。
A．必要性B．可行性C．暗示性D．准确性
63．一个完善的采购流程应满足所需物料在价格与（）之间的综合平衡。
A．数量B．质量C．时间D．区域
64．目前BtoB在线采购方式的运营模式有（）。
A．供应商提供的卖方在线系统B．制造商提供的买方在线系统
C．第三方在线系统D．第四方在线系统
65．在整个物流系统的运行过程中，物流信息主要的作用有：（）。
A．决策功能B．交易功能
C．战略功能D．控制功能
66．货物在物流过程中引起质量变化的因素主要有：（）。
A．物理机械变化B．生化变化
C．化学变化D．某些生物活动引起的变化
67．运输合理化的影响因素包括（）。
A．运输距离B．运输环节
C．运输工具D．运输时间
68．客户满意度指标涉及的内容包括：（）
A．客户忠诚度B．取消订货的频率
C．不能按时供货的次数D．与经销商的密切关系
69．电子商务对物流需求变化的影响主要体现在物流的（）。
A．运作方式B．需求结构
C．活动范围D．需求数量
70．物流信息是物流活动中的共生物，它具有除信息量大的特征外,还具有特征。
A．复杂性B．更新、变动快
C．来源多样化D．信息的不一致性
四、简答题：（每题4分，共20分）
1．简述物流信息的功能。
2．简述一般采购流程与准时采购流程的异同。
3．配送中心与物流中心有什么不同?
4．在仓储管理中，为什么要进行货物堆码？货物堆码应达到哪些基本要求？
5．简述现代企业物流质量管理的主要内容。
五、论述题：（10分）
论述集装箱运输的概念与特点。
六、案例分析：（15分）
沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名企业，目前，沃尔玛已经在美国本土建立了70个由高科技支持的物流配送中心，并拥有自己的送货车队和仓库，可同时供应700多家商店，向每家分店送货频率通常是每天一次。配送中心每周作业量达120万箱，每个月自理的货物金额大约在5000万美元左右。
在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达自己的配送中心，再由公司卡车送达商店。每店一周约收到1~3卡车货物。60%的卡车在返回自己的配送中心途中又捎回从沿途供应商处购买的商品。
全部配送作业实现自动化，是当今公认最先进的配送中心，实现了高效率、低成本的目的。
请分析下列问题：
1）沃尔玛公司凭借什么，使其能达到高效率、低成本的目的？
2）我们从中可得到哪些启示
助理物流师资格认证考试试题 2
一、判断题
( )1.现代物流的特征之一是物料的集装单元化，集装单元化程度的高低是判断一个国家现代物流是否发达的重要标志之一。答案：对
( )2.零担货物和集装箱货物，由托运人确定重量；整车货物除标准重量标记重量或有过秤清单以及一件重量超过车站衡器最大称量的货物外，由承运人确定重量，并核收过秤费。答案：错
( )3.由于流通加工改变了物品的形状和性质，因此不应属于物流的范畴。答案：错
( )4.在采购时为了得到数量折扣，采购员可以大批量的采购所需物品。答案：对
( )5.物流战略是指为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标及达到目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。答案：对
( )6.物流管理目标就是在一定物流成本前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。答案：对
( )7.整车运输的费率低于零担运输的费率。答案：对
( )8.物流工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位具体工作的质量。答案：对
( )9.体制、制度、法律、法规、行政、命令等要素在物流系统中属于支撑要素。答案：对
( )10.流通加工是指产品已经离开生产领域进入流通领域但尚未进入消费领域过程中所进行的加工。答案：对
( )11.一般情况下，作业的货物量愈大，所需要的设备的数量就愈多，反之则少。但同样的货物量，由于货物的包装状态不同，作业环节不同和装卸次数不同，其作业量也不相同。因此确定作业所需要设备的数量时，要综合考虑货物的实际作业量。答案：对
( )12.定时采购能随时掌握货物变动情况，采购及时，不易出现缺货现象。答案：错
( )13.企业物流战略的全局性目标是满足用户的需求。答案：错
( )14.生产物流是指企业生产过程中发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。答案：对
( )15.在入库验收中，只需要检验入库物品的数量没有差错即可。答案：错
( )16.构成物流系统的各种要素达到最优，即可使得整个物流系统达到最优。答案：错
( )17.共同配送模式只是针对于一个配送企业对多家用户进行配送。答案：错
( )18.配送中心配送的有点是能力强、数量大、机动灵活。答案：错
( )19.物流企业在进行信息化建设时，要始终围绕事先制定的信息化进行，要始终追求物流信息的先进性。答案：错
( )20.在流通加工合理化的最终判断，是看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益，而且是否取得了最优效益。答案：对
( )21.包装既是生产的终点，也是物流的起点，与运输、保管、搬运、流通加工有着密切的联系。答案：对
( )22.物流空间广阔，时间跨度大，这就决定了信息的发生源多、信息量大。答案：对
( )23.系统性是物流科学的最基本特性。答案：对
( )24.销售物流的服务是销售过程的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售。答案：对
( )25.物品是经济与社会活动中实体流动的物质资料。答案：对
( )26.包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。答案：对
( )27.企业自营物流面临着投资和存货等风险，因此应尽量选择第三方物流。答案：错
( )28.流通加工是在物品进入流通领域后，按客户的要求进行的加工活动，不仅可以满足客户多样化的需求，还可以提高产品的附加值。答案：对
( )29.物流系统中库存量越大，库存费用越高，物流服务水平就越高，则物流系统最优。答案：错
( )30.一般情况下，当搬运距离小于100m时，应该选择手推车；当搬运距离在100～500m之间时，一般应选择堆垛用起升车辆和非堆垛用搬运车辆相搭配；当搬运距离超过500m时，应选用牵引车或平台搬运车来进行搬运作业。答案：错
( )31.延迟策略就是指通过与客户协商，推迟订单的时间从而形成订单批量，降低配送成本。答案：错
( )32.技术规格是招标文件和合同文件的重要组成部分，它规定所购货物、设备的性能和标准。技术规格也是评标的关键依据之一。答案：对
( )33.避免迂回运输、对流运输、重复运输、倒流运输是运输合理化途径之一。答案：错
( )34.流通加工就是对生产加工的代替。答案：错
( )35.供应链管理注重总的物流成本与服务水平之间的关系，要把供应链各职能部门有机结合在一起，发挥整体力量，获取群体利益。答案：对
( )36.车辆在运输货物中不走直线，绕道迂回而行的情况属于对流运输。答案：错
( )37.包装材料与技术涉及包装成本与包装效应，这就是一个效益背反的问题答案：对
( )38.托盘运输是以一个托盘为运输单位，运输单位增大，便于机械操作，因而可以成倍地提高运输效率。答案：对
( )39.采购是要实现将资源的所有权从供应者手中转移到用户手中，所以采购是一个商流过程，不是物流过程。答案：错
( )40.废弃物流是将经济活动或人们生活中失去使用价值的物品根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动答案：对
二、单项选择题
1.在存储合理化的标志中，首要的标志是( )A.数量B.质量C.时间D.结构答案：B
2.在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( )。A.运输B.配送C.仓储D.装卸答案：C
3.运输规模经济的特点是随着运输规模的增长，单位重量的( )。A.运输成本增加B.运输成本不变C.运输成本下降D.不确定答案：C
4.物流从( )角度可划分为宏观物流与微观物流。A.物流在经济中的运行角度B.物流服务对象角度C.物流活动空间范围角度D.物流活动的动作主体答案：A
5.某企业从德国紧急调配60千克的零件，应采用( )运输方式。A.公路B.铁路C.水路D.航空答案：D
6.物流中“二律背反”的状态主要表现在( )。A.数量与成本之间B.服务与成本之间C.数量与服务之间D.结构与成本之间答案：B
7.订货点技术只适用于( )需求物资。A.独立B.共同C.相关D.相对答案：A
8.现代物流体系中的仓储功能，是一种( )过程，是生产过程向流通或消费领域的延伸。A.静态B.消耗C.动态D.重复答案：C
9.海运的优点是( )。A.运程长，运量少B.运程长，运量大C.运程短，运量少D.运程短，运量大答案：B
10.物流是企业成本的重要产生点，又是降低成本的关注点，故有( )之称。A、降低成本的宝库B、黑暗大陆C、服务中心D、战略学说答案：A
11.企业利用第三方物流，可使企业专注于提高( )。A、核心竞争力B.经济效益C.社会价值D.社会效益答案：A
12.商流与物流的关系( )。A.相互独立，毫无关系B.关系密切，相辅相成C.物流是商流的先导D.商物不分离答案：B
13.某企业日销售某货物100件，保险储备定额为5天需求量，订货日实际库存量为600件，进货周期为20天，则采购批量是( )件。A、2500件B、1900件C、1400件D、900件答案：B
14.安全库存量是指在仓库中经常应保持的( )库存数量。A.最高B.最低C.平均D.一般答案：B
15.价值高时效性强的小批量货物适用于( )。A、沿海运输B、铁路运输C、公路运输D、水路运输答案：C
16.甲企业在运输统计报告期内，货运总吨数为1800吨，期间发生货运质量事故造成货损吨数为36吨，企业的货损率是( )。A.20%B.2%C.5%D.0.5%答案：B
17.通过降低物流费用取得利润被称为( )。A、第一利润源泉B、第二利润源泉C、第三利润源泉D、利润中心答案：C
18.( )是直接盛装商品的最基本包装形式。A.内包装。B.中包装C.外包装D.混合装答案：A
19.日本“六不改善法”的物流原则中，( )是通过对于作业的分解和分析，实现作业的简单化、专业化和标准化，从而使得作业过程更为简化，减少作业人员的思考时间，提高作业效率。A.不让碰B.不让想C.不让动D.不让找答案：B
20.在物流冰山说中，费用占总物流费用较少的部分指( )。A.露出水面的部分B.沉于水面下的部分C.企业内部消耗的物流费用D.制造成本答案：A
三、多项选择题
1.使用自有仓库的优点为( )。A.有行业专业经验，保管和进出货物的作业规范安全B.可以根据企业特点，加强管理C.可依照企业的需求选择地址和修理特需的设施D.对客户能做到服务周到答案：BCD
2.下列( )是按照包装的技术方法进行分类的。A.防潮包装。B.缓冲包装C.个体包装D.销售包装答案：ABD
3.物流价值包括( )。A.时间价值B.场所价值C.加工附加价值D.运输价值答案：ABC
4.装卸搬运设备的数量，一般根据装卸( )等确定。A.作业量B.设备类型、性能C.作业均衡性D.作业条件答案：AB
5.企业物流可以分成( )及回收物流等不同类别。A.供应物流B.生产物流C.销售物流D.废弃物物流答案：ABCD
6.PDCA循环法有( )阶段。A.计划B.实施C.检查D.处置答案：ABCD
7.冷链物流的适用范围有( )A.肉、禽、蛋B.冰激凌C.巧克力D.疫苗答案：ABCD
8.物流仓储技术与设备主要有：站台、货架、( )、AGV码垛机械手、自动化控制系统、计算机管理和临近系统及其周边设备等。A.堆垛机B.出入库输送系统C.装卸搬运系统D.分拣设备答案：ABCD
9.物流包装的基本功能( )。A.保护功能B.方便功能C.销售功能D.美观功能答案：ADC
10.经济采购批量与采购费用和保管费用有着密切的关系。采购批量与采购费用呈反比例关系，采购批量与保管费用呈正比例关系，因为在一定时期内采购总量不变的情况下，每采购一次商品，就要耗费一次采购费用。下面哪种关系是错误的( )。A.采购批量大，采购次数少，保管费用也就少B.采购批量大，采购次数少，保管费用也就多C.采购批量少，采购次数就多，保管费用也就越少D.采购批量少，采购次数就多，保管费用也就越多答案：AD
11.虽然供应商的考评指标很多，但是归纳起来也不过四大类，下列哪个是( )。A.供应商质量考评指标B.供应商供应考评指标C.供应商经济指标D.供应商支持与服务考评指标答案：ABCD
12.存货周转率也是企业制定再订购计划要考虑的一个重要指标。高存货周转率具有( )的优点。A.资金利用率高B.商品贬值风险降低C.价格降低，利润减少D.降低平均存货量，增加运费答案：AB
13.SWOT分析法即( )方面的综合分析。A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案：ABCD
14.流通的内容包含( )。A.信息流B.资金流C.物流D.商流答案：ABCD
15.通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( )。A.经济原因B.军事原因C.理论原因D.企业原因答案：AB
16.采购按价格分类，主要有( )。A.招标采购B.议价采购C.集团采购D.比价采购答案：ABD
17.一般来说，仓库具有( )。A.储存和保管的功能B.调节供需的功能C.调节货物运输能力的功能D.配送的功能答案：ABCD
18.供应链管理的基本内容( )。A.供应B.生产计划C.物流D.需求答案：ABCD
19.按仓储物的处理方式划分( )。A.综合式仓储B.保管式仓储C.加工式仓储D.消费式仓储答案：BCD
20.如果供应商的高层管理者在合作过程中对多次发生的品质、交货问题不以为然或对企业的'合理要求置之不理时，要对这种供应商施以“制裁”措施，主要方法有以下几种( )。A.暂停采购B.及时开发新供应商C.暂时停止支付供应商的货款D.对其进行罚款答案：ABC
四、情景问答题
1、电子商务采购是在电子商务环境下的采购模式，也就是网上采购。通过建立电子商务交易平台，发布采购信息，或主动在网上寻找供应商、寻找产品，然后通过网上洽谈、比价、网上竞价实现网上订货，甚至网上支付货款，最后通过网下的物流过程进行货物的配送，完成整个交易过程。试分析这种模式的优点。
答：电子商务采购也就是网上采购，是在电子商务环境下的采购模式。其基本特点是在网上寻找供应商、寻找品种，网上洽谈贸易、网上订货甚至网上支付货款，但是在网下送货进货。该模式的好处是扩大了采购市场的范围、缩短了供需距离，简化了采购手续、减少了采购时间，减少了采购成本，提高了工作效率，是一种很有前途的采购模式。但是它依赖于电子商务的发展和物流配送水平的提高，而这两者几乎要取决于整个国民经济水平和科技进步的水平。
2、某食品企业由只有十几人的小企业逐渐发展成为一个拥有二百多人的综合食品公司，在其发展初期从采购、运输、生产、加工、配送全部都自行完成，而现在随着市场竞争的加剧，公司总经理觉得工作起来越来越力不从心，于是希望除了主业外，其他的物流环节交与专业机构来完成。
请问：该企业在决定是否外包时应考虑哪些问题？
该企业决定将物流业务外包后必须做好哪些工作？
答案要点：1)做好充分的准备；2)严格筛选物流供应商3)明确列举服务要求选择合格的物流供应商；4)合理选择签约方式；5)共同编制操作指引。
要点：企业应该有一个全面的客观的认识，并通过自己认真分析，在此基础上决定自己是否将物流业务外包。1)企业战略；2)确定企业核心竞争力；3)计算并比较自营和外包成本
3、某工厂新建了一个原材料仓库，如果工厂任命你为仓库主管对库存进行控制管理，你觉得库存控制需要解决那些主要问题？
参考答案：归根到底，库存控制主要解决三个问题：确定库存检查周期，确定订货量，确定订货点。
4、专门存储润滑油的某物流中心，润滑油分为易燃品、清洗剂和普通油品。有一次中心进入一批易燃品，入库验收时已发现有2小桶的桶底部有小孔隙，其余的都合格。如果你是仓管员如何解决包装破损问题，在储存这批货物时应注意什么问题。
1.包装已破损的货物该如何处置？
答：一般常规下，首先明确责任；其次是对包装破损货物本身进行不同情况的处理：更换包装桶，或进行修补确保不会渗漏
2.对储存易燃品一类的货物还应注意些什么问题？
答：①在对危险品作业时，应该轻装轻卸，严禁撞击、滚动、摩擦和重压，防止在作业过程中产生火花。②储存该类物资时应注意与库内其他物资所需要的消防措施一致③不可倒置储存。
五、论述题
1.论述影响物流服务水平的因素
答：缺货率、订货信息、信息的准确性、订货周期的稳定性、订货的便利性、特殊货运、交叉多点运输、替代产品
2.论述我国发展绿色物流的现实意义
(1)绿色物流是经济全球化和可持续发展的必然要求
(2)绿色物流是最大限度降低经营成本的必由之路
(3)绿色物流有利于促进社会和谐发展
(4)绿色物流有利于企业取得新的竞争优势
(5)绿色物流是适应国家法律法规要求的有效措施
六、案例分析
山东某化工集团，建厂40年来，物料运输一直由公司车队承担。运输费用居高不下，效率不高。最近几年的生产能力和原材料用量翻了一番，物流问题已经提升到公司的议事日程。为了搞好公司的物流管理，公司将车辆进行了拍卖，18辆车卖掉了12辆，人员实行了分流。为了实现内部资源的最优配置和最低成本，公司开始对原材料、中间过程的库存、最终产品的储存和销售以及相关信息进行全面管理。公司利用信息对库存进行控制，努力实现公司的“零库存”。建立了由采购、技术、财务、审计、设备四部门随时检查监督的高效物资采购体系。该公司的物流实践证明：对企业内部物流进行合理化改造，可以为企业带来巨大的经济效益。
要求分析：
1、该公司实行物流管理采取了哪些措施？
答案要点：
1.卖车减轻公司负担
2.人员合理化安置
3.通过信息管理实现零库存
4.企业采购流程合理化
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