2017年现代物流中级模拟简答题

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2017年现代物流中级模拟简答题

　　导语：“现代”物流是根据客户的需求，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。一起来看看相关的考试内容吧。

　　1.现代信息技术影响物流组织逐渐升级的过程?

　　答：概括为1)80年代以前，以企业内部信息管理系统为基础的企业内部一体化物流组织;2)80年代，特别是第三方物流出现以后，可以概括为以电子数据交换技术或EDI为基础的专业化的物流组织;3)90年代以后，以网络通信技术为基础的物流流程的一体化组织，以供应链管理为核心的物流企业。

　　2.实施QR/ECR需具备哪四要素?

　　答：1)互信;2)企业流程改造;3)商品须可识别;4)彼此信息互相快速交换。

　　3.物流信息化的目的是什么?

　　答：目的是利用网络化、信息化的优势，通过对整个物流系统资源的优化整合，为社会物流系统提供共享交互的载体，为企业提供高质量、高水平的增值服务，提高资源的利用率，实现物流系统的优化运作。

　　4.信息化规划的核心内容是什么?

　　答：是1)信息战略规划;2)信息资源规划;3)信息系统规划;4)企业资源规划。

　　5.信息化规划的基本原理和过程有哪几个环节?

　　答：明确组织远景和使命、确立组织发展战略和目标、明晰组织业务及管理变革策略、识别组织关键成功因素、分析关键性能指标、抽取信息需求、建立总体信息框架。

　　6.一个完善的物流信息化系统应包括哪几个层次结构?

　　答：1)业务层，对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理;2)管理层，包括仓库作业计划、最优化线路选择、控制与评价模型的建立，根据运行信息检测物流系统的状况;3)决策层，建立各种物流系统分析模型，辅助管理人员制定物流战略计划。

　　7.简述信息化规划要考虑的五个方面因素?

　　答：1)优化考虑信息系统的竞争力指标;2)应基于全球化经济考虑系统需求;3)应把支撑组织运营目标作为核心要素之一;4)重视信息系统的价值衡量;5)好的信息化规划，必须具有良好的责任与控制体系。

　　8.物流信息系统的开发过程?

　　答：1)系统调研;2)系统逻辑设计;3)系统的物理设计;4)系统的实施;5)系统的维护与评价。

　　9.简述信息化解决方案的内容?

　　答：1)仓储管理系统;2)运输管理系统;3)客户服务管理系统;4)EIP企业信息门户;5)财务结算管理系统;6)决策分析系统。

　　10.什么是自动补货系统CRP?

　　答：自动补货系统是一种利用销售信息、订单经由EDI连接合作伙伴的观念，合作伙伴之间必须有良好的互动关系，并且利用电子信息交换等方式提供信息给上下游。也就是说CRP是一种库存管理方案，是以掌控销售信息和库存量，作为市场需求预测和库存补货的解决方法，由销售信息得到消费需求信息，供应商可以更有效的计划、更快速的反应市场变化和用户需求，因此CRP可以用来作为降低库存量、改善库存周转，进而维持库存量的最佳化，而且供应商与批发商以分享重要信息双方都可以改善需求预测、补货计划、促销管理和运输装载计划等等。

　　11.试比较WBS、LRC、行动计划表、工作任务分配表和甘特图的使用及相互的关系?

　　答：1)工作分解结构图(WBS)：逐层分解明确有哪些任务;2)线性责任图(LRC)：明确每一项工作的责任人类别及责任;3)行动计划表：把各项工作具体细分到某个人，并给予完成工作所需时间的一定范围;4)工作任务分配表：是一种带日期的工作进度表，适宜于小规模的项目;5)甘特图：是一种工作进度表，较直观，适宜于大型项目的子项目和分项目的计划季度安排。

　　12.简述现代物流管理中风险内容和特点?

　　答：1)第三方物流的风险：物流采购方风险、物流供应方风险;2)供应链管理风险：独家供应商、信息链与物料链的不同步(信号膨胀、对短缺反应过度、不平衡订单)、企业文化、其他人为造成的问题;3)物流信息技术应用的风险：人为造成的风险、物流综合信息技术本身弊病带来的风险。

　　13.项目的跟踪与控制?

　　答：1)项目跟踪系统：项目进展报告、项目里程碑、项目跟踪系统;2)项目控制：项目控制系统设计、项目质量控制、项目成本控制、项目进度控制、三大控制权衡。

　　14.如何进行第三方物流提供者与其客户企业之间的合同磋商?

　　答：首先要协商解决合同的执行标准及衡量标准，以避免客户企业对物流供方服务的不满意，在明确服务标准后再进行合同定价，根据实际情况来商议定价结构，如无执行价格参考的可先服务获利在分配收益，有价格参考的可公开拟定费率，若规模不确定的，可根据固定的或可变的成本基础来构筑合同框架。

　　15.为什么要发展第三方物流?

　　答：客户与第三方物流公司形成合作关系，可以为企业带来作业利益、经济利益和管理利益。

　　16.如何选择第三方物流供应商?

　　答：1)企业聘请物流专家;2)专家收集信息;3)专家协助企业制作RFP、RFI;4)企业寄RFI给第三方物流服务供应商;5)TPL供应商回复企业RFI;6)企业根据RFI对第三方物流服务供应商进行初次评估，缩小物流服务供应商的范围;7)向感兴趣的物流服务供应商RFP;8)第三方物流服务供应商成立小组评估该RFP;9)决定投标后，成立多功能小组;10)多功能小组分组研究RFP;11)小组制作出RFP/Q回函;12)第三方物流服务供应商向企业发回RFP/Q回函;13)企业确定其最后伙伴。

　　17.配送中心如何选址?(206)

　　答：配送中心选址应按照一定的程序，经过资料收集整理;用启发式法、线性规划法、数值分析法或重心法进行定量分析;复查等等步骤，最终确定选址方案。选择过程中，要对自然资源、人口特点、纳税和资助、运输服务、客户、能源等因素进行综合考虑。要明确建立配送中心的方针、必要性以及建立配送中心的基本条件，包括需要条件、运输条件、配送服务条件、用地条件、法规制度、管理与情报职能条件，流通职能条件、和其他条件、掌握必备的业务量资料、费用资料、和其他资料，然后排列对比，经反复论证，再圈定候选地址。要根据配送中心的主要功能，考虑内部设施、布局、流程等对场地的要求。

　　18.输配送在物流系统中的作用是什么?

　　答：有利于提高物流的经济效益;使工商企业实现零库存成为可能;有利于促进物资流通的社会化;可以大大改善生产制造企业的外部环境，提高物资供应的保证程度，以及有利于改善支线输送条件，使整个运输过程得以完善和优化。

　　19.配送中心内部如何布局?

　　答：1)数量分析：A.对货物的类别，按物资入、出库顺序进行整理，同时还应按货流加以分组;B.确定不同种类，规格物资的作业量;C.作P-Q曲线，以作业量大小为顺序作产品的种类(P)与作业量(Q)的曲线图;2)物流分析：按入库、验收、分类、储存保管、流通加工、包装、配送，特殊作业等资料，编制物资流程基本计划，分析各作业场所的利用程度，作业量和比率;3)关联性分析：A.列举所有必要的设施;B.靠近性分析;C.绘制业务活动线路图;4)确定各项设施的面积，再按照它们之间的相互位置加以组合，即可制定出配送中心的基本设计方案。

　　20.简述配送中心的八大管理?

　　答：1)员工管理;2)车辆管理;3)货品管理;4)仓库管理;5)信息管理;6)业务管理;7)财务管理;8)质量管理。

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