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社会工作者培训心得(通用10篇)
新世纪的社工怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?以下是百分网小编整理的社工培训心得体会,欢迎阅读参考!希望对您有所帮助。
社会工作者培训心得 篇1
20XX年7月27日至8月8日,我有幸参加了由XX省卫计委组织的全省第XX期护理管理培训班,在培训期间各家省级医院的护理专家对我们在护理管理方面进行了系统化的培训,本次培训共22节课程,课程内容全面、丰富,各位老师生动、深入的讲解使我在这十二天学习时间里受益匪浅,现将该次学习的收获与心得整理总结,并与大家交流。
在培训中刘炎玲老师的《精细化管理》的课程给我很大的启发,精细化管理是护理管理的内在要求,精细化管理是未来十年必经之路,是护理管理的发展趋势,也是提升护理管理水平的必然要求。它的三大原则:
一、关注细节:管理者应从各个方面的细节去管理,例如任务方面,如“三甲复评”工作,部分人大局意识不强,工作较为被动,甚至认为“三甲复评”只是主任和护士长的事,你们布置什么任务,我们就完成什么,而不是主动去学习,要改善此类问题强化全员的责任意识、学习意识、上进意识就应当将任务层层分解,人人负责,综合协调;
二、立足专业:发展专科护理是医院未来的发展方向,我院现住院病人中糖尿病病人、压疮病人、老年病人,少儿病人逐年呈上升趋势,但是接受过系统培训并结业的护士较为匮乏,护理工作方面也是由一些外出进修或工作经验丰富的护士指导护理为主,为此我们应意识到加强专科护士培训的重要性与紧迫性;
三、科学量化:要将护理工作的合格率、病人的满意度、工作量的计算、护士培训考核合格率等体现在四化上:标准化、格式化、数据化、信息化,同时我们的人力资源配置、质控、操作、病历书写、满意率、护士考核、绩效考核等都需要科学量化,只有牢牢把握住量化管理这个着力点才能使护理管理工作稳步向精细化方向推进。
同时孙庆宁老师的《护理人力资源与绩效管理》也让我收获颇丰,以需求为导向、均衡人力配置、合理测算人员编制才能合理利用护理人力资源。我们医院在合理配置护理人力资源的情况下,还增加了动态管理,例如成立了护理应急队,制定了人力资源调配预案等。但是岗位的管理不完善,护士分层管理制度不健全,而护士分层管理是发展的必然趋势,护士按照职称与能力的高低进行分层管理,与绩效考核挂钩,可以高职低聘,也可低职高聘,使护士队伍得到科学的管理,真正体现护士自身的能力和价值。
质量管理是永恒的主题,毛美琪老师的《医院护理质量管理与持续改进》课中指出保障病人的安全,就要提高护理质量。这里主要谈谈怎样从7个“关键”问题去进行质控。一是对关键部门的重视与管理,我们医院是专科医院,基本上每个病区病人数都过百,护士心理压力大,工作量也大,护理安全比较突出,院护理质控小组质控时,对精神科各护理单元要求较高,也很重视质量的管理,二是关键制度的实施与管理,主要是对十一项护理核心制度的落实加强质控,三是关键病人的看护与管理,主要体现在对危重病人、疑难病人、特殊治疗病人、老年病人等的护理上,这类病人病情相对复杂,护理难度较大,也是质控的关键,四是关键人员的关心与管理,我们除了关心病人之外,我们还需要关心自己的员工,因为医院病人的特殊性,某些新上岗的护士可能不适应,精神负担和心理压力较大,这就需要我们从人性化管理的角度去关心她们,五是关键环节的重视与管理,各工作流程、抢救流程、突发事件应对能力、危重患者的观察及交接等环节应有具体防范措施,有了措施后该如何落实,落实的怎样,环节的重视与质控管理就能体现,六是时间的掌控与管理,例如在节假日、双休日或者夜班等重点时段,在岗护士相对较少,这时护士长该怎么合理安排,安排后是否能达到要求,从这些方面去质控,就可以发现问题的所在,最后是关键设备与药品的`控制与管理,我们现在严格按照高危药品、冰箱药品、口服药以及注射备用药的管理制度以及氧气、心电监护仪、吸痰器等设备的管理、维修、养护制度来开展日常工作,形成医疗安全质量严把关的医疗工作新常态。
通过这次外出学习使我接受了许多新的知识、新的管理理念,带给自己的感触很深、体会很多,同时也让我明白护理管理工作中应当找准医疗安全、医疗质量的出发点,把握科学管理的切入点,明确推进发展的落脚点,树立大局意识,将医疗质量第一、医疗安全第一、优质服务第一的理念贯穿日常工作始终。我相信,只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断加强自身学习,努力提升自己的能力和素养,就一定能为医院的发展做出自己的贡献。
社会工作者培训心得 篇2
从未接触过急诊的我,得知要去参加急诊科培训的的消息,既期待又紧张,期待拥有一次学习机会,又紧张会面临新环境、新挑战。带着如此忐忑的心情踏进了急诊的大门。在急诊科学习的过程中我学到了很多知识,在此之前两周的理论学习,已对急诊科有了初步的了解,再通过两周的实践学习,真正的融入急诊的工作氛围,才亲身的感受到了急诊的工作性质。
抢救室是一种什么样的工作性质?与时间赛跑,与死神搏斗,病人的病情比较重、复杂,变化比较迅速。刚到急诊抢救室的时候,眼前一片忙碌,有的忙着吸痰,有的忙着调节呼吸机,有的忙着输液,我的状态是站在那里,不知从何做起,通过老师耐心、细心的教导,自己虚心的学习,现在已经掌握了一些病的急救技能。
通过这次的培训让我收获颇多,感触颇深……
一、丰富了理论知识
经过两周的理论培训,在各位老师精彩的授课中改变了我以前对急诊知识浮浅的了解,无论是从急诊科的工作性质、工作流程,还是急诊常见病的表现、处理都有了深刻的理解。为之后的实践学习打下了坚实的理论基础。
二、学会观察
南丁格尔曾说过“护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。”首先要学会观察,才善于发现问题的存在。来急诊科的病人大都发病急变化快,需要我们密切的观察,包括病人的病情、心理、需求及家属的观察。有时会发现病人这一秒情况稳定,下一秒就可能发生病情变化,要求分秒必争,迅速处理。通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确的了解和判断,有利于医护人员护理工作的开展,也为病人争取了时间。
三、团队精神
“一滴水如何才能不干涸,要融入大海”。是的,一个人的力量是有限的,要团结在一起,发挥集体的作用。在急诊科的大抢救几乎是每天都会上演的,忙绿、紧张是每个人的心理状态,然而看到大家并不慌乱,做到既有分工,又有合作,从而使工作忙而不乱,真是是训练有素啊!我们也进行两人、三人配合抢救演练,通过演练加强应急应变能力,增强团队合作精神。
四、巩固操作技能
短短两周的实践学习虽然没有机会实施真人的心肺复苏,但大家仍没有放松警惕,加倍练习,时刻准备应对突发事件的发生,反复加强急救技能的训练,加强技术操作熟练程度。在急诊科学会了呼吸机的管道连接及一些参数的设定,口咽通气道的放置,洗胃机、除颤仪的使用,吸痰的方法及呼吸气囊的使用在这里也得到了正确的指导和规范。
五、提高了综合能力
利用上班空闲时间在护士长的带领下进行病例讨论及护理查房,通过病案分析培养判断性思维及对疾病的了解能力。一个病人身上往往都综合了几种疾病,只有真正的去护理去分析才会熟知该观察什么,注意什么,会有哪些并发症,该如何去护理,重点护理什么。这些都是我所欠缺的,需要进一步去学习的。通过护理查房,了解了一般查体方法,护理的侧重点,通过大家的讨论及护士长的总结让大家对一种病种有一个系统的了解,提高了整体的综合能力,在以后的工作中会有很大的帮助。
六、敬佩带教老师
各位带教老师“扎实的理论基础,丰富的抢救经验,快速的反应,麻利的动作”让人敬佩,激发了我学习的动力。老师基础知识很扎实,动手能力超强,更重要的是有耐心,不论是临床理论知识还是技术操作,老师都会耐心、细心的为我们讲解。在临床工作中遇到比较典型的病种老师都会为我们讲解病因,临床表现,观察要点,护理要点,认真的`为我们讲解各种仪器的使用方法及注意事项。
七、温馨的服务
一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了病人的疼痛,但是能缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。遇到急躁的病人,我们要镇静,尽量的给予安抚。
通过参加这次培训对我以后的工作来说有很大的帮助。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要,我们应该加倍珍惜。在实践学习过程中我坚持写学习日志使得每天有时间思考自己的学习收获或不足,有利于自己的不断改进,也是积累临床经验的一种很好的途径。
总之感谢继教组老师及护士长的合理安排,带教老师的悉心教导,我将以更积极主动的态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识投入到以后的工作中,也会把在急诊科学到的知识带回科室,发扬急诊科的精神。
社会工作者培训心得 篇3
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人本事,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供给商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并能够和同行分享行业人脉和项目信息,到达多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自我的'好朋友,到达思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力坚持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,午时时间长可安排拜访客户。研究北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供给针对性的解决方案。
从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
做好每一天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,欢乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议资料见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,并且同行间除了工作还能够享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常坚持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,能够增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自我的本事。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自我最大的贡献。
社会工作者培训心得 篇4
这段时间的工作当中我觉得自己进步很大,工作是自己的事情,我感觉自己能够有更多的成长,这几个月下来,我确实是感觉自己的变化很大,我也是通过这样的方式提高了自己很多,工作当中我确实还是有待进步的,刚刚来到这里不是很久,我感觉自己是非常充实的,我希望通过这样的方式自己有更多的进步,在工作当中让自己做的更好,展示自己能力,保持一个好的态度,在以后的工作当中做的更好,我也有一些心得。
在工作当中我真的`感觉非常的有意义,这也是对工作应该要有的态度,作为一名新员工我能够时刻端正好自己的态度,我和周围的同学相处的很好,我非常清楚我现在出现的错误我应该要就正好,这不是学生应该有的样子,工作当中我的表现的还是有待提高的,平时我做的不够好,这也是我应该要去做好的,我对自己的工作是非常上心的,有些事情要认真得去落实好,作为一名员工这一点非常的关键,我也感觉在这一点上面我需要积累的更多,在x这里我还是看到了自己很多的可塑性,我现在是认真的做好了自己分内的职责,我也会坚持去搞好自己分内的职责。
我接触到了很多知识,这非常重要,丰富了自己的阅历,我也会让自己有更多的进步,在这方面这也是我应该要去展示好的,我认为这是我要去端正好的态度,我也会在未来的学习当中保持一个好的态度,这一点非常的关键,随着时间的推移,我也是有了非常大的提高,来到xx这里更加让我感觉有了非常大的进步,我会坚持去做好自己分内的职责,这也是我应该要有的态度,工作当中不断的学习,保持端正的心态,在工作当中我还是应该要保持好的态度,我也是不断的学习,我知道想要让自己更加的优秀一定要不断的学习,通过学习是能够让自己的有很大的变化的,在x这里的工作我吸取了非常多的经验,这一点是一定的,我也很清楚作为一名学生,这是我要去认真完成好的。
在x这里我感觉自己进步,作为一名新员工我还是非常坚定自己的态度,感觉在x这里能够学习到很多的东西,这也是对自己能力的一种提高,工作当中我也是做的比较认真的,我知道我应该要坚持去做好,接下来继续努力,把这份工作做的更好。
社会工作者培训心得 篇5
20xx年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。
培训期间,我感触最大的就是深刻了解公司的企业使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了永恒是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。
我更加深了对永恒的了解和认识,也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了集团彭友虎总裁、周振韶副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。经过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的'融入到工作中,为永恒的发展贡献自己的一点微薄之力。
一、认真学习快速融入
规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。
二、关注细节成就完美
品质源于细节,细节成就完美。经过参观远大理想城项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在郑州乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。经过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。
三、牢记责任服务执行
翻开“永恒人”专刊,其中有这样一句话“永恒建筑是因,理想生活是果;永恒建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承载的精神追求是永恒的”,可以感受到永恒人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为永恒一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。
总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到永恒这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为永恒的发展贡献自己的全部力量!
社会工作者培训心得 篇6
当我们从四面八方赶到这次会议的举办地长沙的时候,公司已经为我们安排好了食宿,体现了公司领导对我们这些奋战在一线员工的重视,让我们心中充满了对公司的感激。
一夜的休息让我摆脱了旅途的劳困,全身心的投入到学习中。会议刚开始,我们的胡激涛服务总监就亲自为我们上了生动的一课。首先,胡总为我们中新近加入公司的员工介绍了tcl电脑的发展情况,并对目前的产品线作了分析;紧接着胡总又对我们提出了职责方面的要求:
培训销售商,用户和销售人员,为他们分别提供不同的课程,让销售商和销售人员能够更了解我们的产品情况,为客户提供更有效的服务,为客户提供的培训主要是让客户能够更好的应用我们的产品,让我们的产品能够为用户提供更多的增值。
为客户提供相应的解决方案,这也是我们在售前能够为用户提供的最好的服务,这点一定要建立在详细分析用户需求的基础上,从用户角度出发,以较低的成本获取最大的效能。
一定要培养协助销售的能力,作为商用tsa,协助销售人员一同攻单是非常重要的一项工作,在这以点上我目前作的还不是很好,在以后的工作中必须加强这一点,为公司销售业绩的增长作出贡献。胡总监的讲话非常鼓舞人心,会场内不时的响起阵阵热烈的掌声。一番话语听得我们热血沸腾,大家都准备在即将开始的暑期销售旺季努力奋战,获得一个优异的销售成绩,回报公司对我们的重视。
在胡总监发言后,沙云忠经理开始为我们讲解tcl客服的发展情况以及整个商用体系建设的情况。整个tcl电脑客服的发展共分为三个节段,第一个阶段称为"跟随式发展",主要任务为扩大覆盖,控制成本和提高非常满意度上,这个阶段的任务已经基本完成;第二个阶段称为"内部发展"阶段,主要任务为提升内部管理,获得客户的忠诚度和品牌的知名度,这也是今年客服体系的发展目标;第三个节段称为"新生阶段",主要任务是培养服务业务,增加服务产品,强调服务业务的市场部分,这是我们未来的发展目标。今年客服的重点任务是打造商用技术支持体系,为未来拓展更大的市场创造条件。紧接着,沙经理又对我们这些商用技术支持人员提出了要求:加强技术能力,了解行业解决方案,增强营销技巧,培养项目管理经验。从这几点可以看出公司对我们还是非常重视的,也对我们提出了非常高的要求,我们作为商用技术支持人员,必须努力的学习相关业务知识,加强自己的服务意识,为公司创造更多的财富。
接下来服务组组长李森为我们做了上半年的工作总结,对工作中作的好的地方作出了充分的肯定,对不足的的地方也进行了分析,并提出了许多非常好的解决方案,这使得我们在工作中的许多不明晰的问题得到了解决,听着李森组长的总结,我觉得受益匪浅,心中的许多疑问都得到了解决。销售二部王经理在接下来的会议中为我们讲解了许多销售方面的知识,这使得我们这些做技术出身的员工增加了不少的销售知识,对未来的工作有相当大的启示作用。随着各地商用tsa开始介绍各地的销售经验,会场中的气氛开始活跃起来,各地的商用tsa逐个介绍着本地的销售情况,并总结了大量的经验,我的感受是深的,与大家相比,我的成绩几乎没有,只有一大堆的教训,这对我是一个很大的激励,希望在未来的工作中能够逐渐赶上大家,为公司作出贡献。
第二天的.培训公司花重金聘请北京的一位资深讲师为我们讲解项目管理的知识。这位讲师利用大量的例子,深入浅出的讲解了在项目初期,中期以及实施后的诸多注意事项。还利用课堂实时演练,充分让我们收获了知识,不过这些知识目前还没有转化为实际应用的经验,我希望在未来的工作中,充分利用这些知识,将它们转化为自己的经验,也只有这样,才能回报公司花重金为我们进行培训的良苦用心。
为期三天的培训很快就结束了,而在我们心中留下的是公司的重视,领导的关怀和为了共同的目标大家共同努力的热情。我觉得非常感动,有这么多努力奋发的同事,我们的事业一定会发展的越来越好。
在现代企业里,培训的重要性可以说是无与伦比,有句流行的话叫做"培训是最好的福利",可略见一斑。
1。岗前培训
每一个新员工上岗之前都应该得到岗前培训,这关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目标的设定。这种培训一般由人事主管和部门主管进行,除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外,最重要的是对企业文化的介绍,包括企业的经营理念,企业的发展历程和目标,通俗地讲,就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业,我们的辉煌历史如何,我们在同业之间的地位如何,谁是我们最主要的竞争对手,我们想把公司带到什么地方去等等,告诉员工我们想做什么,这很重要。在很长一段时间内,员工会牢记这些并且通过对其他人(家人和朋友)的再描述强化这些,从而深入到意识深处,而且一朝形成,就不会轻易改变,一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么,但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。
2。培训技巧
培训的目的是想让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高,因此其主动性十分重要,对于传统的填鸭式培训早已被培训专家所不齿,因为那样的效果甚微而且还会引发逆反心理。最好的培训往往是员工自发地要求进行培训,因此一定要对员工的培训请求十分重视,因为这是最好的培训时机,一旦员工发现自己在工作中存在不足并且亟待解决的时候培训往往是他们首先作出的反应,抓住他们的需求,能起到事半功倍的作用。培训的形式是多种多样的,不见得要选派出去参加固定的培训班,也不见得一定要请到什么专家来强迫大家一起坐下来听,主管对员工的每次谈话都可以被视作一种培训,老员工对新员工的帮助也是培训,在每一个项目每一件事情上对员工的严格要求和把关也是一种十分重要的培训。可以说培训贯穿在日常工作的每一个细节中,连翻阅报纸,在互联网上冲浪都是不同形式的培训,在公司中必须树立一个观念,那就是培训无处不在。
3。培训与学习
培训与学习是密不可分的,每一个拥有培训欲望的员工都是学习新知识的忠实爱好者,除了书本上的学习之外,新的资讯时代已经使太多的信息冲击人的头脑,包括菁华和垃圾,每个人未必都能理智地从中汲取营养,因此沟通变得十分重要,抽时间大家坐在一起聊天,说说新近发生的事情,是一种学习的好办法,每一个人都能从他人对事情和世界的理解中或多或少地得到与自己不同的生活内容,也可能因此而激发学习的欲望,几乎每一个好点子都是一些人有意无意聊天或者说进行思维碰撞而产生出来的,因此不要吝啬你的语言和想法,哪怕它很不成熟。而在这个过程中对事件的不断完善则可被看作是对每个人最好的培训。
4。培训实施
当然最传统的培训还是专家传授,因为在每个领域内这些专家无论是站的高度还是解决问题的技巧极其深度都会比普通人要强很多,因此借助专家的力量当然是不可忽视的,培训实施后最重要的莫过于考核,这是对培训效果的评估,因此千万不要把这个环节流于形式。培训是否达到了预期的目的,专家教授的水平如何,这些都能在一次客观公正的考核中得到体现和验证,因此任何时候都应当注意培训是一个全过程,除非你不想有所作为,否则把握好每一个环节,尤其是考核。
5。培训应注意的问题
培训不能让参与者产生不快,不要因为占用了被培训人员个人时间或者因为糟糕的培训场地而导致被培训人员的不快,这些小事会使培训效果大打折扣,因为相对被培训人员的受训欲望和培训的投入来讲,这实在是得不偿失,要注意其中的细节。你不能要求每一个参与者都具有很高的觉悟和积极性,你所能做的就是尽量为其提供一次好的机会,并且让你的参与者能够理解你(或者公司)为其作出的一切。还有一个关键问题就是搞清楚你的员工是否需要培训。培训不是一个主观的活动,不是主管认为怎样就是怎样。培训是有其客观规律的,是有其局限性的,针对不同的员工有不同的培训措施。比如一些新员工急需的就是技能上的提高和公共知识的补充,但是对于老员工来讲,这些已经对他们构不成任何吸引,找到他们的问题,刺激他们的需求,才能有效地制订出合理的培训方案,有的放矢。
社会工作者培训心得 篇7
20XX年8月31日下午,我参加了由周扬园长的幼儿一日活动保教工作规范培训。周园长这次精彩的培训,从实际出发,没有枯燥的理论,都是真实的案例和朴实的道理,让我感到受益匪浅。
通过这次培训,我感受到保育工作在幼儿园工作中占据的位置很重要,从而对于自己的工作有了进一步的认识。从事保育员工作之前,我认为老师只需要教书育人,其他的保育工作都是保育老师的事情。可是通过这次学习,我才知道,原来在幼儿园里,一个老师既要保又要教,尤其是我作为一个小班老师,保育可能还会先于教育。所以我现在深深地觉得做好幼儿园的工作,要保教并重。
我认为作为作为一个幼儿教师,首先要关心和热爱每一个幼儿,关注每一个孩子的点滴成长,尽自己最大的努力满足孩子发展的需求,树立起“一切为孩子”的崇高思想。其次,在生活中对孩子奉献无私的“爱”,因为“爱”是幼儿园教育的前提和核心。我坚持用“细心、耐心、爱心、热心”对待孩子,我把每个孩子都当成自己的孩子,从心底里关心爱护他们,努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿。在日常生活中,保证从每一件小事做起。
在细节方面,要做到从开始进园起就细心地观察每个幼儿的穿着与精神状态,一旦发现有不正常的现象,立刻加以防范。平时幼儿有小的失误与过错,要耐心说理,不责骂他们,更不能体罚孩子。对每一个幼儿都要有爱心,关心他们的饮食起居,特别是体弱幼儿更应当给予更多的关怀。在小孩进餐时,发现偏食的幼儿,要注意纠正;进餐时间与速度要不紧不慢,不要催促孩子进食,要让孩子在一个愉快的心情中享用食物。当幼儿午休起床时及时为幼儿盖被子,注意不要让孩子热着冷着。
再次,在日常行为教育上对幼儿要从“严”要求。“严”其实是幼儿园教育的一种负责任的“爱”。俗话说:“没有规矩,难成方圆”。如果我们不严格要求,而是放任自流,就会给孩子们养成一些恶习,甚至误人子弟。良好的常规可以使幼儿的生活具有合理的节奏,也为他们今后的生活和学习打下良好基础,当然常规也不是以牺牲幼儿的`个性、快乐为代价,而是让他们在快乐成长的同时养成良好的行为学习习惯。
这次培训让我印象比较深刻的是,从晨间活动到最后的离园环节,每一个项目分别对幼儿、教师、保育员做了具体详尽的要求。在对幼儿的要求中,具体说明了幼儿应该达到什么样的状态,这让我们作为教师有了一个很好的参考和依照。而教师要求中,更是几乎面面俱到,每一个细节都有提及。比如在教育活动中,就具体要求教师要态度亲切、语言规范,注重幼儿的个体差异性。在保育工作中,更多是对幼儿身体和安全的保障,从清洁到饮食,从协助教师教育教学到观察每一个幼儿的各种情况,我第一次感到作为一个保育员肩负的责任一点也不比教师小。因此,教师和保育员必须要共同合作,齐心协力才能更好的完成工作。
幼儿园是孩子们的乐园,为幼儿提供一个能使他们感到安全、舒适、整洁、优美的环境,是所有老师应尽的责任,因此在以后的工作中,我会协调好每一位老师,和大家一起做好保育工作,让孩子们幸福快乐的成长!
社会工作者培训心得 篇8
通过这几天的培训学习,我收获很大。作为一名年青的学校领导,没有什么阅历,没有管理经验,只是在探索中前进。通过这次培训学习,我感受很深,使我意识到校园安全是最重要的,生命不保,何谈教育!安全第一!
的确,生命不保,谈何教育?学校的教育对象是学生,学生的成长无疑需要有一个安全的环境保障。做好学生的安全教育和校园的安全工作无疑是我们学校教育工作责无旁贷的责任和义务。当然,要做好学校安全管理工作,我们教育者本身也必须得到与时俱进的相关在职教育与培训,否则,我们的工作就会陷入盲目和低效。本次的培训的确是及时,在我们关注和反思相关工作的同时得到了及时的充电;在我们遇到疑惑的时候得到了有益的帮助;在大家共同学习和交流的过程中得到了借鉴和启发,从而提升了我们的管理水平。希望这项工作能更加普及,让更多的管理工作者受益,从而能使各个学校的安全管理人员的安全管理意识更强,责任更明确,方法更有效!校园安全是学校所有工作的基础和保障,每一名学生在校学习和生活的过程中,如果没有校园安全制度和措施的防护,如果没有教师强烈责任心的关爱,如果没有自护意识和能力的指导,如果没有生命意识第一,安全工作首位的理念,那将是孩子成长过程中的恶梦。虽然有时校园安全也会出现一些意料之外的可能,但是最主要的.是我们有没有尽心尽责尽力将这种可能降到最低。看了培训课程的视频,更让我们以校园安全为已任为要务,但只要制度健全,落实到位,以生为本,心中常装着学生的安危,守着对生命的敬畏,将安全放在首位,校园安全一定会做得更好。
学校是一方净土,最需要安定的环境。学生缺乏安全意识和自我保护能力,必须强化安全教育和管理。为此,我们应高度重视校园及周边环境集中整治以及学生的安全管理和教育工作,抓紧抓好,抓出成效。一是完善已经建立的各级安全组织网络。在成立维护学校周边环境综合治理领导小组的基础上,我们还协调镇司法、派出所、卫生、村委会等相关部门共同参与治理。各基层小学也将成立相应的组织,由各校校长任组长。二是制定了周密的实施方案,对需要集中整治的目标任务、工作重点、职责分工及日程安排等进行了具体的部署。中心小学完善和充实各校(园)安全管理台帐。三是实行更加严格的责任追究制,实行一把手负责制和责任追究制。
安全长谈,安全长管,安全长抓,可见安全的重要性。安全问题更应该落实到位,我校为了更好地把安全工作做实,有效,我校以安全为主题开展了演讲比赛、手抄报比赛,可还是没有达到预想的效果。于是我们开展了以学校安全为主题的综合实践活动。通过学生去走访、调查、收集资料,整理资料、展示成果等一系列的活动,让学生的安全意识有了很大的提高,而且他们自己学会了很多防灾,避难的方法。增强了学生们的防范意识。他们好掌握了很多逃生方法。在学校组织的消防演练和地震逃生演练中做得非常好。
校园安全工作是全社会关注的焦点,责任重大,重于泰山。校长是校园安全工作的第一责任人,必须本着“珍爱生命,安全第一”的理念,有序、有力、有效地开展工作,确保校园安全工作万无一失。加强中小学校安全管理是十分必要的,学校是实施科技兴国战略的重要基地,所以,我们都要该积极主动认真全面地学习安全知识,提高认识增强安全责任感,切实抓好学校的安全管理工作!
社会工作者培训心得 篇9
其实我们今天看的主要内容是不要为自己找借口,知道我为什么把标题命名成为为自己工作吗?人,只有为自己的工作的时候才能体现出一种非同一般的热情,只有把公司当做是自己的事业来做,就没有借口那么一说了。
作为一个员工,一定要了解公司的使命是什么,自己的使命是什么?这样工作起来才有真正的动力。当我们为使命,而非为薪水工作的时候,我们除获得更多的薪水,还能获得更多的成就感。努力工作,迟早会得到回报。不是有这么一句话嘛,世上无难事只怕有心人,只要我们努力了,肯定会有回报的。
“心态决定一切。”改变命运,首先要从改变思想开始!一个人如果能拥有为自己工作的观念,那么命运将会给出他巨大的回报。“你不是在为企业工作,而是为自己工作”这么一种观念。的确,每一个人能够有效地调整自我的.工作心态,从而实现个人和企业双赢。
是否可以这样说,世界上很多东西都可能改变,都可能随着时代的变迁而淘汰,惟有一种品德、一种行为、一种精神不会变,反而经过历史的磨砺更闪耀出光辉,惟其这种不熄的光辉,才为历代接纳,并流传下来,直至永远……
社会工作者培训心得 篇10
“听君一席言,胜读十年书”,北京巨思特公司董事长李强博士“为自己工作”的系列演讲,确实振奋了我们每个工作人的心灵,激发了我们工作的热情,在我的印象里,李强博士讲得最为精彩、最振奋人心、对我也最受用的便是第三讲——如何为自己工作。
相信许多人都如我一样有遇到这样的事:和同事对某个问题或某件事有不同的看法互相在争论,很激动,该你为自己的观点辩解了,可一时竟语塞,支吾了半天也说不出个所以然,事后想想,一箩筐的话语都能脱口而出,就连连责怪自己当时怎么就没想到呢?真是嘴笨哪!李强先生为我们给出了答案“不是你的嘴笨,而是你脑子里储存的词汇量不够!”一语惊醒梦中人——是我们的学识太浅!小时候,我们学过很多名言“一分耕耘,一分收获”、“业精于勤,荒于嬉”、“勤能补拙”,甚至连面朝黄土背朝天的老农都知晓“种瓜得瓜,种豆得豆”,但工作了的我们,似乎都认为我们的学习生涯已经结束了,从此只需埋头工作而不理书本,事实上,我们在校学的理论知识远远不够于临床,临床千变万化,随时随地都有可能发生意想不到的紧急情况,如何沉着应对?只有扎实的理论基础加丰富的工作经验才能让我们手不忙、脚不乱,而何来扎实的理论和丰富的经验?只有不断地学习,无论是理论还是实践,不学习,将不会有任何收获!作为中层,我们更应该比下属努力一点,勤奋一点,事事走在下属的前面,而不是下班只会喝酒、打牌、唱歌,美其名曰“拓宽人脉”或上网忙于炒股赚钱,要时时刻刻牢记,你的定位是中层,要以身作则,哪怕每天只挤出1小时的看书时间也好,你或多或少总会有点收获的。所以,我们要不断地努力,不断地提升自己,做医院需要的人才。
李强老师提到的第一点是务实。什么是务实?就是像老黄牛一样,勤勤恳恳地、任劳任怨地干好每一件事。人离不开脚踏实地,想起一个故事:有个老木匠向老板递了辞呈,准备离开建筑业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好员工离开,问他能否帮忙建最后一座房子,老木匠欣然允诺。但是,显而易见,他的心已不在工作上,他用的是废料,出的是粗活。等到房子竣工的时候,老板亲手把大门的钥匙递给他。“这是你的房子,”他说,“我送给你的礼物。”他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样漫不经心、敷衍了事呢?现在他只好住在一幢粗制滥造的房子里!其实,我们何尝不是这样呢?我们漫不经心地“建造”自己的.生活,不是积极行动,而是消极应付。等我们惊觉自己的处境,早已深困在自己建造的“房子”里了。把自己当成那个老木匠吧,想想自己的房子,每天敲进去一颗钉,加上去一块板,或者竖起一面墙,用自己的智慧好好建造吧!你的生活是你一生惟一的创造,只有一次机会不能抹平重建,即使只有一天可活,那一天也要活得充实、踏实,墙上的铭牌上写着:“生活是自己创造的!”
第二点:求新。努力做事只能把事情做对,只有用心做事才能把事情做好。而所有的创新都来自于用心。俗话说“兴趣是最好的老师”,找出自己的兴趣所在,并且自愿自觉地去做就更加容易创新而取得成就,但现实并非都是如此。一个人去做自己感兴趣的事情,并不一定就是能够取得成就的事情。世界上无数的人喜欢下围棋,但能下到像聂卫平那样的人屈指可数;世界上有无数的人喜欢舞墨弄画,但能够画到像徐悲鸿那样的人百年一遇。将我们的心完完全全地放在工作上,面对制度的不严、执行力的不够、流程的不合理等等从不的角度、不同的方面用心思考,学习他人的全新知识和先进理念,为医院献计献策,提出合理化的、切实可行的创新举措,你就有了被领导赏识的资本。
第三点:合作。“一滴水融入大海才永远不会干涸”“众人拾柴火焰高”这些都充分说明了团结合作的巨大力量。将个人所有的知识毫无保留地教给你的下属——这是我们作为中层管理者应该做到的。我们医院因为会议场所的限制,许多护士长外出听课、培训的新知识、新理念都只能自己知晓而不能实时地传达给全院护理人员,但从今年起,我们已在重视这一方面的欠缺,每次委派护士长或护理骨干学习回来,就要求将所学知识进行归纳整理,做成课件,尽快地与全与护士姐妹分享,这样,既锻炼了护士长或护理骨干的口才,又让没有机会外出的同仁也获取了知识,可谓一举两得。另外,护士长要时刻牢记,一个科室的成长不是因为你一个人的出色,而是手下的兵与你共同努力的结果,试想:如果没有他们的顶力相助,只需几个人与你唱反调好了,你还能按照你的意愿顺顺利利地开展工作吗?所以,路是走出来的,但单靠你自己一个人是不行的,成功等于自己加别人的努力!
第四点:感恩。或者我是一个比较重感情的人,这一点感悟最深。陈凯元先生也说“要对工作心怀感激”,然而,我们似乎常常为一个陌生人的点滴帮助而感激不尽,却无视老板的种种恩惠和工作中的种种机遇,我们认为这是理索当然的,是我们应得的,甚至我们还经常牢骚满腹、抱怨不止——拿同样的薪水,为什么这活偏让我干?我又不要升官,凭什么叫我管这事?多做多错,不做不错,干嘛不让他去?——其实,那是因为我们都还没有拥有一颗感恩的心,真正的感恩应该是真诚的,发自内心的感激,而且要通过你的言行举止表现出来。你要知道:是工作为你展示了广阔的发展空间,是工作为你提供了施展才华的平台。怀有这样的心态你才能做任何事都心甘情愿、全力以赴,机会来临时你才能及时把握住。听听那首《感恩的心》吧,它会让我们心平气和很多:受了批评不要气馁,有则改之,无则加勉——批评你的人才是你生命中的贵人,是你的指路人。被人利用了不要沮丧——人生的价值就在于被人利用,不然你一无是处。所以,无论何时,哪怕你多么不喜欢你的同事、你的搭档、你的领导,你都要看到他们的优点,去学习你身上没有的东西,你一定要相信,就连狗熊也有它的智慧使你可以学习,不管公平不公平!不学习,只能停止成长。
怀有一颗感恩的心,将工作当成乐趣,用生命来做它!
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