2017年电子商务员考试必备知识点
电子商务师职业可分为：电子商务员( 国家职业资格四级)、 助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)和高级电子商务师(国家职业资格一级)四个等级，在社会上仅开放了电子商务员和助理电子商务师两个等级的鉴定考试。接下来小编为大家编辑整理了2017年电子商务员考试必备知识点，想了解更多相关内容请关注应届毕业生考试网!
计算机常用设备的功能
电脑构成有主机、显示器、键盘、鼠标、音箱。还有打印机和扫描仪，是电脑重要的输出、输入设备。
主机，是电脑最主要的设备，相当于人的大脑一样，几乎所有的文件资料和信息都由它控制，您需要电脑完成的工作也都由它主要负责，它还要给其他的电脑设备分配工作，其他的设备因此也都叫做外围设备。主机具体如何工作，我们在后面再详细介绍。
显示器，是电脑主要的输出设备，它的重要任务是将主机的所思所想的结果展示在大家面前，它由一根视频电缆与主机的显示卡相连。以前，大家多用14英寸(屏幕对角线的长度，1英寸=2.56cm)的球面显示器，由于电脑及其相关设备的飞速发展，现在15英寸的显示器也已逐渐在退出主流地位。目前17英寸的彩显已非常流行，成为主流配置的趋势日趋明显。平面直角显示器的屏幕几乎在一个平面上，再也不象以前的显示器那样中间凸起，画面效果有了很大的提高。同时大量纯平面的显示器也已上市，这许多新型显示器在考虑了实用的同时，也更符合绿色环保要求，使电脑用户的视觉感观得到最好的保护和最大的享受。
键盘，它的功能跟显示器相反，负责对主机系统的“输入”，用户对电脑的工作要求。用户的指令必须通过它才能告诉主机电脑的“脑”。通过它，电脑才知道要做什么。而且目前键盘对电脑来说还是一个不可替代的输入设备。
鼠标，随着Windows图形操作界面的流行，很多命令和要求已基本上不需再用键盘输入，只要通过操作鼠标的左键或右键就能告诉电脑要做什么。因此，虽然很小的鼠标，却给电脑使用者带来了很大的方便和许多的乐趣。
音箱，为了适应电脑多媒体化的需要，现在，有声有画的多媒体电脑家族越来越壮大，为我们的工作和生活增添了很多的色彩，同时也成了吸引很多电脑爱好者的原因，主机的声音通过声卡传送给音箱，再由音箱表达出来，真正把多媒体的效果体现出来。
打印机，跟电脑关系很紧密。与显示器一样，打印机也是一种常用的输出设备，通过一根并口电缆与主机后面的并行口相连。打印机有三种类型：针式打印机、喷墨打印机和激光打印机，其性能是逐级递增的。
为了更好地理解电脑是如何工作的，我们需要再花点时间重点了解一下电脑的主机。我们拆散主机，它的主要构件就是主机板、内存条、硬盘驱动器、软盘驱动器、光盘驱动器、声卡、显示卡及调制解调器。
主机板，是一台主机的骨架，大多数设备都得通过它连在一起; CPU，英文名叫Central Processing Unit，意思就是中央处理器，它是主机的心脏，统一指挥调度电脑的所有工作。平常大家说的486、586、奔腾、PII、Celron就是指不同的CPU。
内存，英文名叫 Read Arandom Memory，简称RAM，是电脑工作过程中贮存数据信息的地方，它的单位叫做“兆”字节，用“M”表示(1M = 1024K，1K = 1024字节，1个汉字占两个字节，1M 大约相当于50万汉字)，一般大家都省略了“字节”两个字，只称“兆”。现在的机器一般都安装32M或64M的内存。
硬盘，是平时安装各种软件和存贮文件的地方，相当于主机的肚子，用户的 Windows98，各种游戏软件或是文件信函全放里面，以前硬盘容量较少，只有几百兆，目前一般都有 6G、8G 或 10G 以上的大容量(1G = 1024M)，而且目前已经出现了20G及以上的硬盘，是真正的海量存储器。
软驱，分3.5英寸和5英寸两种，目前常用的都是 3.5英寸软驱，可读写3.5英寸软盘，3.5英寸软盘有1.44M字节的容量，您可以用软盘复制一些不太大的程序和文件用以随身携带，或拷贝一个文件和另外一台电脑进行文件交换，还可以把主要的文件信息备份一份在软盘上，以防电脑出故障时丢失数据。
光驱，也叫做CD-ROM驱动器，意思就是只读光盘驱动器(只能读，不能写)，一张 CD-ROM光盘一般能存放 650M 左右的数据，可以用来存放一些大型的软件，假如没有它，现在很多的大型软件如WIN98、 Office 2000 等，用3.5英寸的软驱要装多少张呢。
光驱的一个主要性能指标是“倍速”，倍速是以每秒从光驱读取150K字节为基准计算的。两倍速即表示每秒可从光驱读取2x150K=300K字节(1K=1024字节)，目前常用的光驱已经能达到32倍速或48倍速，百倍速光驱也快上市了。
显示卡，是一种常见的电脑扩展卡，它负责将主机运算和处理的结果和主机的状态告诉显示器。
声卡，负责将主机处理出来的声音让音箱(或扬声器)“说”出来。
主机的构成和各组件的分工已经简单介绍完了，电脑和它的一些外围设备打印机也作了介绍，现在我们总结一下前面的内容。电脑中最主要的部件或设备是主机，用来显示电脑的工作情况的设备是显示器，向主机输送命令的主要设备是键盘。电脑的辅助设备有：鼠标、手写板等。使我们能够听到电脑所发出的声音的设备是音箱;我们只需通过各种电缆把它们连起来，就可以得到一台我们平时所说的完整的电脑。
系统软件和应用软件概念
1.系统软件 系统软件是计算机必备的，用以实现计算机系统的管理、控制、运行、维护，并完成应用程序的装入、编译等任务的程序。 系统软件是开发和运行应用软件的平台，系统软件的核心是操作系统。此外，系统软件还包括：语言处理程序、数据库管理系统和各类服务程序。
2. 应用软件 应用软件是为了某一个专用目的而开发的软件。它包括商品化的通用软件和专用软件两种。比如，我们本书所学习到的Microsof Office办公自动化软件，就是一种商品化的通用软件。而专用软件是为了某一特殊目的使用的，一般没有现成的软件，需要专门组织人力开发
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