搜索引擎引流如何实现“四步走”

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搜索引擎引流如何实现“四步走”

　　导语：对于陌生的领域，用户在网络上产生购买行为，是怎样的心路历程呢?大家跟着百分网小编一起来看看需要学习的朋友们到底应该怎么做吧。

　　一位营销专家以患者求医问药为例，从利用搜索引擎搜索然后再到决策，大概需要四个过程，首先是提出疑问的朦胧期，然后根据搜索引擎回答进行了解认知期，当有了一知半解之后开始独立的思考期，最后进入决策期。所以这位营销专家指出，“在网络进行推广，要以这四步为出发点，一步一步的引导!”

　　当然，还有一种很简单的方式，如果这位用户有一位熟悉该领域的朋友，而且十分信任他，那么，他会向朋友进行咨询，一般情况下朋友的观点基本上就能左右用户的决策，直接跳过前三步，这其实就是社群化的优势。

　　“四步走”看似很合理，颇符合用户的心态，但是，这里面有很多不确定的因素，首先“四步走”是建立在一个理想的条件下，就是说，同一个商品，在没有竞争的条件下，用户按照这个心路历程一点一点进入营销者精心引导的路。而事实上，并非如此，如果有竞争对手，同样做这四步推广，如果第一步选择了你，那么第二步优化没有对手好，可能用户会将注意力转到对手那里，多一步就是多一份竞争，多一步就多出一份不确定，甚至到最后，可能成为别人的嫁衣。其次“四步走”还有一个致命的缺点，那就是完全是通过各种文字手段进行引导，不同用户的理解层次有区别的，一旦产生误解或则在宣传中过分夸大自己，这种完全根据字面而形成的决策，对于用户来说，总是持有怀疑的态度，一旦他们发现其中的缺点，哪怕是一个小细节的瑕疵，用户可能会毫不犹豫的选择离开。最后，“四步走”看似很丰满，现实却很骨感，搜索引擎优化的细节包括百度百科、问答、贴吧、新闻源、百度经验，怎么做好引流，是从贴吧开始还是从新闻源开始，用户的起点在哪里，又如何指向终点，这需要很强的优化能力和执行力，真的能步步为营，让用户忠诚的按照你设计的路线走吗?

　　而社群化营销，现在最为流行的当属微信朋友圈，举个简单的例子，社群+手机=小米，社群+罗胖子=罗辑思维……目前的社群QQ群、朋友圈算是最常见的也是应用最广的，在移动互联网中，据数据统计，智能手机微信的覆盖率为76%，QQ覆盖率为75%，几乎所有的手机都有这两款软件。那么，如何做社群营销呢?其实就是两步走，一是吸粉，二是决策。就是说，只要知道精准用户，那么，通过社群的口碑营销，用户很快就能产生决策。

　　QQ群和微信朋友圈比较，虽然前者无论什么类型的群都有，但是，彼此互动性很差，而且属于即时消息，刷屏过程中有价值的信息很少，而朋友圈或者是公众号却能完全弥补这个缺憾，就是说，对于营销者来说，通过各种手段吸引用户加入之后，就算不直接和用户交谈，用户看到你发布的文章，就可能很快找到答案，当然，他们如果在认知上出现疑问，通过直接聊天的方式能够很快解决。所以，社群化营销内容制作是最主要的。

　　那么，如何做好相关的内容呢?首先在语言表达上，以口语化为主，甚至直接提出问题，然后回答问题这样简单的方式，注意不能泛泛而谈，要抓住重心，一语中的，直接说出自己的观点和看法。内容就是用来说事的，不要轻易加入广告，要想一位老师淳淳教导那样，让用户充分感受到你的真诚，在标题是选择上，完全可以将搜索引擎“四步走”的推广内容进行优化，这样不同层次的用户都能够找到自己需要的内容。当然，尽量保持在线，随时答疑解惑，这是最主要的，也是社群化营销的优势所在。

　　内容的更新频率，如果一天保持一篇基本就可以了，同时，通过各种手段不断吸引用户加入，这就是社群化营销优秀、于搜索引擎营销的优势所在，当然，不是要舍弃搜索引擎，最少，在第一步的推广中，还是离不开搜索引擎的作用，社群化营销的目的是减少了中间环节，一一步到位，“去中间化”，这样才能够留住更多的目标用户!

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