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电子商务员辅导:B2B网站服务模式
导语:B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式,能带来利润和回报。它的利润来源于相对低廉的 信息成本带来的各种费用的下降,以及 供应链和 价值链整合的好处。
一.以供求商机信息服务为主的B2B模式:
供应为绝大部分企业的需求,这也是阿里巴巴为什么仅做中国供应商个这个服务就能把一个公司做到几十亿的原因,下面简要分析以供求商机信息服务为主的行业应具有的特点:
A、行业比较大,涉及企业数量多,产品品种繁多,能形成很大的市场,如纺织、五金;
B、产品为买方市场,企业之间竞争激烈,不是几十个供应商处于垄断地位的情况;
C、产品比较标准化,企业决定购买一个产品的很大因素是信息的优先获取决定的。
这类网站必须要做好电话销售,拉更多的采购商和供应商来这个大市场,赢利模式就成立了。
代表性的网站是:阿里巴巴、中国化工网、全球五金网、全球纺织网等。
二.以行业资讯服务为主的B2B模式:
当一个公司想生产某种新产品、扩大公司产品线或对产品进行合理的定价等,一般都有市场调查、分析预测、价格走势分析等需求,国内部分行业B2B网站正是切入了企业的这一部分需求,下面简要分析以行业资讯服务为主的行业应具有的特点。
A、产品价格波动较大,且会某个产品价格发生变动后,会波及下游很多企业;
B、行业超大型企业较多,产品一般是处于卖方市场;
C、行业具有一定的垄断性,如:石油天然气、化工、钢铁、造纸等行业。
做这类网站一定要有精通行业、善于做市场分析调查的行业专家参与,只有这样才能做出高质量的市场分析报告,帮助企业正确决策、帮助销售得以提升。
代表性的网站是:我的钢铁网、联讯纸业等。
三.以招商加盟服务为主的B2B模式:
下游的企业为了使产品能更好面向消费者,一般都会找分销商、代理商来销售其产品。因为如果全部企业自己做,战线拉的太长,也不利于回收资金,因为部分终端卖家会要求先卖货,再收款。下面简要分析以招商加盟服务为主的行业应具有的特点。
A、行业偏向产业链下游,产品一般直接面向普通消费者,如服装、医药;
B、产品销售渠道一般靠商场、店铺等,需靠经销商、代理商来销售其产品;
C、此行业比较注重宣传,宣传费用的预算比较多,也很喜欢做广告;
此类网站一般是以收品牌商的广告费、会员费来维持其运转,会员可在一级或二级栏目上为自己的品牌做广告,也可以查看大量经销商的联系方式。在经 营时一定要将网站的流量做大,尤其要关注网站的排名、访问量等可以量化的数据,销售一般是招聘大量的电话销售人员卖广告和会员。
代表性的网站有:中国服装网、医药招商网等。
四.以项目外包服务为主的B2B模式:
由于中国是制造业大国,很多企业都在做出口或内销的代加工,OEM代加工企业与品牌企业之间的交易仅是合作做好产品,切入的是企业与另外一个企业之间的合作。下面简要分析以项目外包服务为主的行业应具有的特点。
A、行业绝大部分企业为做OEM代加工的工厂,本身并不直接卖产品;
B、此行业一般宣传意识不是很强,做出口或内销代加工较多,比如:服装、软件;
C、订单交易的双方为合作伙伴关系,一般需要线下考察工厂的实力;
此类行业B2B网站赢利模式为收加工厂的钱,为加工厂寻找订单或寻找更好的订单。运营时需注意的是,需要加强对客户的培育,或线下运作。
代表性的网站有:软件项目外包网、全球羊毛衫网等。
五.以在线交易服务为主的B2B模式:
在线交易能为买卖双方的企业节约部分销售成本,也能让企业在价格合适时及时成交,通过在线商谈、在线签单、在线支付等方式进行交易。下面简要分析以在线交易服务为主的行业应具有的特点。
A、此类产品一般价格变化较大,且是大宗产品,比如:化工、钢材、塑料等;
B、产品比较标准化,企业决定购买一个产品的很大因素是信息和价格;
C、交易简单,无需考察对方企业,一般采取仓单交易模式。
此类网站运营时必须要建立好诚信机制,比如:买卖双方诚信审核,支付的安全性,物流的快捷等,可采用第三方合作伙伴来解决物流、资金流及诚信度审核的问题,目前比较成熟的模式是:仓单交易。
代表性网站有:金银岛网交所、浙江塑料城网上交易市场等。
六.以技术社区服务为主的B2B门户模式:
任何一个企业都有技术的需求,技术是行业发展很大的推动力,通过服务行业的技术需求,从而提高企业的竞争力,扩大产品的销量。下面简要分析以技术社区服务为主的行业应具有的特点。
A、行业技术问题适合网上交流解决,不是很难,但是也不是太简单;
B、从事行业技术的人员经常在网上交流沟通;
C、行业有技术培训班、技术咨询顾问服务等传统的技术服务模式存在。
此类网站一般不会独立出现,往往都和以上5种模式中的几种结合起来,比如:招聘服务、项目外包服务、在线出版服务等需求。运营时需要的是,要服 务好技术市场的两端,即行业技术新手和行业技术高手,让双方都能有所收获,社区才能健康发展下去。代表性的网站有:程序员论坛、螺丝网等。
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